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Ketch

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API FREEMIUM
Legal Ops
7.5 /10

Qué es

Ketch es una plataforma de privacidad construida alrededor de un solo trabajo: capturar una vez el consentimiento o el opt-out de un consumidor y aplicarlo en todos los lugares adonde van los datos de esa persona. La fundaron en 2020 Tom Chavez y Vivek Vaidya desde su estudio de startups super{set}, y levantó 43 millones de dólares en dos rondas de 2021 lideradas por CRV y Acrew Capital. El producto central es una plataforma de gestión de consentimiento (banners, centro de preferencias, plantillas por ley, escaneo de trackers, orquestación de tags y registros de consentimiento). Encima vende automatización de DSR, mapeo de datos, evaluaciones de riesgo y gestión de preferencias de marketing como módulos con precio aparte.

Tres lanzamientos de 2026 definen lo que compras hoy:

  • Opt-Out Sync (14 de enero de 2026) conecta el banner de cookies, el formulario web de opt-out, la resolución de identidad y la aplicación en backend en un solo flujo. Una elección de “Do Not Sell or Share” hecha en cualquiera de los dos lugares se envía al CRM, al CDP, a las plataformas de anuncios y a los sistemas de partners, con logs basados en identidad que muestran dónde se aplicó cada opt-out.
  • Marketing Preference Management (11 de marzo de 2026) lleva las preferencias de suscripción por email y por canal al mismo registro de consentimiento, con precio por número de contactos.
  • Ketch Agent Network (anunciada a fines de mayo de 2026) agrega agentes para mapeo de datos (descubre sistemas y lee contratos de proveedores y DPAs para armar el registro de actividades de tratamiento), gestión de riesgo (compara configuraciones en vivo con regulaciones y políticas) y evaluaciones (prellena DPIAs, PIAs, TIAs y evaluaciones de impacto de IA, y luego dirige preguntas a expertos en la materia).

Ketch dice que atiende a más de 3,500 marcas de consumo y procesa 67.2 mil millones de transacciones de consentimiento al mes. Ambas cifras vienen del proveedor y no están verificadas de forma independiente.

  • La aplicación del opt-out es donde están las multas. El anuncio de Opt-Out Sync cita los acuerdos de Honda, Healthline Media y Jam City, que el comunicado interpreta como reguladores exigiendo flujos de opt-out sin fricción y completos. Si tu exposición es una obligación de Do Not Sell estilo California a lo largo del ad tech, Ketch está construido para ese problema exacto y no para el lado de gestión del programa de privacidad.
  • Es la segunda cotización más barata frente a OneTrust. Ketch tiene un programa de migración desde OneTrust llamado Ketch Switch, lo que te dice a quién espera reemplazar.
  • Marketing puede ser el dueño. El consentimiento, las preferencias y el flujo de opt-out pertenecen tanto a growth y marketing ops como al responsable de privacidad, y la UX de Ketch está pensada para esa propiedad compartida.

Precios reales

Ketch es uno de los pocos proveedores de privacidad con página de precios pública (revisada el 5 de noviembre de 2026). Los planes se fijan por visitantes únicos mensuales:

  • Free: 0 dólares, hasta 5,000 visitantes al mes, plataforma de consentimiento completa, 2 integraciones.
  • Starter: 150 dólares al mes, facturación mensual, hasta 30,000 visitantes.
  • Plus: desde 499 dólares al mes con facturación anual (unos 6,000 dólares al año), hasta 100,000 visitantes, con workflows de derechos DSR e integraciones extra como add-ons.
  • Pro: cotización a medida, más de 100,000 visitantes. Es el único plan que incluye automatización de DSR, mapeo de datos, evaluaciones de riesgo y gestión de preferencias de marketing.

Superar el tope de visitantes te sube de plan en lugar de generar un cargo por exceso. Los módulos más allá del consentimiento tienen su propio medidor: el mapeo de datos por sistemas conectados y las preferencias de marketing por número de contactos. No hay datos públicos confiables sobre cuánto cuestan los contratos Pro; Vendr muestra solo seis compras de Ketch. Nuestra estimación de trabajo es que un contrato Pro con consentimiento, DSRs y mapeo de datos queda entre cinco cifras bajas y medias al año, en el mismo rango que la mediana de Vendr de 15,120 dólares de TrustArc. Pide la cotización desglosada por módulo y por medidor para ver cuál impulsa los aumentos en la renovación.

Ideal para

Responsables de privacidad o de marketing ops en marcas de consumo (retail, medios, suscripciones, fintech) con exposición real a ad tech, que necesitan que las elecciones de Do Not Sell y de consentimiento se apliquen en CRM, CDP y partners de anuncios, con un equipo de una a tres personas a cargo de privacidad. También sirve para una empresa que deja OneTrust cuando su uso real era el banner de consentimiento y los opt-outs.

No lo compres si el programa se basa en evaluaciones e investigación regulatoria (TrustArc encaja mejor) o si ingeniería es dueña de la eliminación y el consentimiento dentro del código de producción (Transcend encaja mejor con ese modelo). Un solo sitio B2B pequeño sin ad tech solo necesita el plan gratis o una herramienta de cookies más barata.

Frente a las alternativas

OneTrust es el líder del mercado por amplio margen. Elige OneTrust cuando necesitas riesgo de terceros, gobernanza de IA y el catálogo de módulos más amplio en un solo contrato. Elige Ketch cuando el trabajo es consentimiento y aplicación de opt-outs y quieres precios públicos por debajo del nivel enterprise.

Usercentrics (Cookiebot) es el gran especialista europeo en consentimiento. Elígelo para un banner de cookies barato y conforme en la UE a lo largo de muchos sitios. Elige Ketch cuando el opt-out tiene que viajar a sistemas de backend y de partners, no solo bloquear tags.

TrustArc gana cuando el programa necesita evaluaciones, la investigación regulatoria de Nymity y certificaciones.

Transcend y DataGrail son los entrantes del mid-market que más rápido se mueven. Elige Transcend cuando ingeniería integra el consentimiento y la eliminación en el código; elige DataGrail cuando un equipo reducido necesita sobre todo DSRs y un mapa de datos en marcha rápido.

Vanta encaja cuando el motor es evidencia para SOC 2 o ISO 27001 y no la ley de privacidad del consumidor.

Precauciones

  • La página de precios solo cubre consentimiento. Free, Starter y Plus son planes de consentimiento; los DSRs, el mapeo de datos y las evaluaciones te llevan a una cotización Pro a medida. Protección: cotiza el alcance Pro completo antes de contratar Plus, para conocer el costo del salto antes de depender de él.
  • Opt-Out Sync es tan bueno como tus identificadores. La aplicación depende de reconocer a una persona entre navegadores, dispositivos y sistemas. Reseñas de G2 piden mejores herramientas de reintentos y monitoreo y reglas de deduplicación de registros. Protección: en el piloto, envía opt-outs de prueba (con sesión iniciada, sin sesión, dos dispositivos) y confirma cada uno en los logs de tu CRM y de tus principales partners de anuncios.
  • Las funciones agénticas son nuevas y no están probadas. Agent Network salió a mediados de 2026 sin clientes nombrados ni datos de uso en el lanzamiento. Protección: trata los mapas de datos y las evaluaciones creados por agentes como borradores, exige un revisor con nombre antes de exportar y combínalos con un flujo de intake de DSAR operado por personas hasta que confíes en ellos.
  • El financiamiento es antiguo. La última ronda divulgada fue en 2021, y los proveedores de privacidad se están consolidando (Securiti pasó a Veeam, TrustArc a Main Capital). Protección: agrega un derecho de terminación por cambio de control y compromisos de exportación de datos, y mantén el plazo en 24 meses o menos.

G2 califica a Ketch con 4.6/5 a partir de más de 200 reseñas (según el widget de G2 de la propia Ketch), y el onboarding y la facilidad de configuración son las fortalezas más citadas. Para las bases legales del consentimiento y los opt-outs, consulta GDPR para equipos legales.