概要
Attio は、モダンな GTM チームのために構築された、AI ネイティブで完全にカスタマイズ可能な CRM です。Salesforce が専任の管理者を雇うことを強い、HubSpot が自社の流儀を押し付けてくるのに対し、Attio は Notion ライクなデータモデルを提供します。オブジェクト、属性、リスト、ビューを、自社のビジネスが実際に動いている形に合わせて定義できます。
スタートアップがスプレッドシートから卒業して移行する CRM であり、ops に強いシリーズ A のチームが HubSpot ではなく選ぶ CRM です。
RevOps スタックで採用される理由
- 管理者の苦労なしにスキーマの柔軟性。 カスタムオブジェクト(Deal、Account、パートナー、投資家)を数分で構築できます。declarative vs. flow の議論も AppExchange も不要です。
- AI リサーチとエンリッチメントが標準搭載。 Attio はコンタクトと企業を作成時にエンリッチし、アクティビティを要約し、カスタム AI プロンプトをフィールドとして使えます。
- メールとカレンダーが信頼できる情報源。 アクティビティは自動でキャプチャされ、リードがコールをログする必要はありません。
価格
- Free — 最大 3 ユーザー、基本的な CRM 機能
- Plus — $34/ユーザー/月、カスタムオブジェクトとビュー
- Pro — $69/ユーザー/月、高度なレポーティングと自動化
- Enterprise — カスタム価格、SSO、監査ログ、プレミアムサポート
向いている対象
- 最初の本格的な CRM を選ぶシリーズ A〜C のスタートアップ
- 専任の管理者を必要としない CRM が欲しい RevOps チーム
- カスタムな GTM モーション(PLG、パートナーシップ、投資家 CRM)を運用しているチーム
注意点
- レポーティングは改善中ですが、複雑な組織向けには Salesforce と同等の水準にはまだ達していません
- 統合エコシステムは HubSpot や Salesforce より小さいため、自社のスタックが対応しているか検証してください
- モバイル体験は Web に追いついている途中です