OpenText eDiscovery

Was es ist

OpenText eDiscovery ist das Produkt, das die meisten Käufer noch Axcelerate nennen. OpenText hat seine Legal-Produktlinie ab Cloud Edition 24.4 umbenannt, und der eigene Release-Blog schreibt inzwischen „OpenText eDiscovery (Axcelerate)“. Es gehört zu einer Legal-Tech-Familie, zu der auch OpenText Investigation, OpenText Core Legal Hold und OpenText Core Insight zählen. Die Forensik-Seite hieß früher EnCase. OpenText hat diese Marke am 4. Februar 2026 eingestellt; die Technologie wird jetzt als OpenText Endpoint Investigator, OpenText Forensic und OpenText Endpoint Forensics & Response verkauft.

Die KI-Schicht heißt Aviator. Release 26.3 brachte die eDiscovery Aviator Agents: ein Dashboard, in dem das Review-Team einen mehrstufigen Such-, Review- oder Analyseauftrag in natürlicher Sprache beschreibt und ein Agent ihn ausführt. Fünf Templates sind produktionsreif (Custom Agent, Query Support, Person Discovery, Research Assistant, Timeline Reconstruction). Neun weitere sind Beta, darunter Privilege Log, Privilege Discovery, DSAR Report und Data Breach Investigation. Release 26.4, Anfang November 2026 veröffentlicht, ergänzte einen Deep Review Agent in Beta, der ein responsives Set von bis zu 30.000 Dokumenten analysiert und einen konsolidierten Bericht schreibt. Alle Agent-Funktionen sind als reine Cloud-Funktionen gekennzeichnet.

Die Frage, die Käufer stellen: Hat die Produktlinie bei OpenText eine Zukunft? Das Unternehmen hat eDOCS, seine Einheit für juristisches Dokumentenmanagement, für 163 Mio. US-Dollar an NetDocuments verkauft (Abschluss am 12. Januar 2026) und Vertica für 150 Mio. US-Dollar an Rocket Software (Abschluss am 11. Mai 2026). Ayman Antoun ist seit dem 20. April 2026 CEO. Im Q1 des Geschäftsjahres 2027 hat OpenText rund 116 Mio. US-Dollar Umsatz aus „Core“ in eine nicht-strategische Kategorie „Portfolio“ verschoben, die aus ausgereiften, überwiegend On-Premise-Produkten besteht. Laut OpenText endet eine Enterprise Assessment des Portfolios im Dezember 2026, Ankündigungen folgen Anfang 2027. eDiscovery steht nicht zum Verkauf. OpenText hat aber auch nicht gesagt, wo eDiscovery in dieser Prüfung steht.

Warum es in Legal-Ops-Stacks auftaucht

• Interne Ermittlungen und Discovery auf einer Beweiskette. OpenText gehört zu den wenigen Anbietern, die Endpoint-Forensik, Ermittlung und Review aus einem Haus verkaufen. Wenn HR-Fehlverhalten, Insider-Threat und Rechtsstreit dieselben Custodians betreffen, muss die Sammlung zwischen Teams nicht wiederholt werden.
• Legal Hold, der eine Microsoft-Lücke schließt. Core Legal Hold ist ein SaaS-Tool für Legal Hold, das Microsoft-365-Postfächer über Purview vor Ort sichert und Custodians aus Entra, Workday, ServiceNow, Google Workspace, Slack und Box synchronisiert. OpenText sagt, Microsoft habe 2025 die alten Legal-Hold-Benachrichtigungen in Purview eingestellt, und positioniert Core Legal Hold als Ersatz. Das ist eine Herstelleraussage; prüfen Sie sie in Ihrem eigenen Purview-Tenant.
• KI-Kostentransparenz pro Mandat. Release 26.3 brachte ein Aviator-Dashboard für Token-Verbrauch nach Projekt und Mandant, alle 24 Stunden aktualisiert, und ließ Enrichment-Jobs nur noch ein Element pro Duplikatgruppe verarbeiten, um Verarbeitungskosten zu senken. Kanzleien, die KI-Review an Mandanten weiterberechnen, brauchen genau das.
• Purview-Exporte gehen direkt hinein. Der Parser in 26.4 liest den Purview-Direktsuchexport und kann den Cloud-Anhang in der Version abrufen, die beim Versand der Nachricht existierte. Um genau diese Versionsfrage drehen sich Streitigkeiten über die Sammlung im EDRM-Modell.

Preisrealität

OpenText veröffentlicht keine Preise. Die Abo-Unterlagen beschreiben eine Pauschalgebühr, bemessen an Ihrem prognostizierten Discovery- und Ermittlungsvolumen über zwei oder drei Jahre. Die einzigen öffentlichen Stückpreise stehen im britischen Rahmenvertrag G-Cloud 13 vom Mai 2022: 25 £ pro ingestiertem GB, 65 £ pro GB, das in die Analytics veröffentlicht wird, und 16 £ pro GB und Monat für aktiven Speicher mit unbegrenztem Review, mit günstigeren Nearline- und Archivstufen. Behandeln Sie das als Obergrenze aus dem öffentlichen Sektor von vor vier Jahren, nicht als Angebot. Als Anker taugt es trotzdem: Ein Mandat mit 200 GB kostet zu diesen Sätzen 18.000 £ für Ingestion und Veröffentlichung, bevor jemand eine Seite prüft.

Die Aviator-Nutzung wird in Tokens pro Projekt und Mandant erfasst, aber OpenText veröffentlicht nichts dazu, wie dieser Verbrauch abgerechnet wird oder ob die Pauschale ihn abdeckt. Lassen Sie sich Token-Preis, enthaltenes Kontingent und Mehrverbrauchspreis schriftlich geben, bevor der erste Agent läuft.

Am besten geeignet für

Leiter Litigation Support und Ermittlungen in Großunternehmen und Behörden, die OpenText bereits für Content oder Records einsetzen, interne Ermittlungen und Rechtsstreitigkeiten mit denselben Custodians führen und Sammlung, Hold und Review von einem Anbieter wollen. Ebenfalls passend für eine Kanzlei oder einen Dienstleister, deren Mandanten OpenText vorschreiben.

Die falsche Wahl ist es für ein Mid-Market-Rechtsteam, das seine erste eDiscovery-Plattform kauft. Preise nur auf Anfrage, eine mehrjährige Pauschale und eine offene Portfolio-Prüfung sind drei Gründe, woanders anzufangen.

Im Vergleich zu den Alternativen

Relativity ist Marktanteilsführer und die Plattform, die externe Kanzleien bereits kennen. Wählen Sie es, wenn Mandate groß, ausgelagert und review-lastig sind. Wählen Sie OpenText, wenn Ermittlungen intern auf Endpoints beginnen und dasselbe Team sie bis in den Rechtsstreit trägt.

Exterro ist der andere etablierte Anbieter mit Forensik im Paket (FTK), dazu Legal Hold und Datenschutzanfragen auf einer gemeinsamen Datenkarte. Wählen Sie Exterro, wenn Datenschutzanfragen und Subpoena-Volumen der Treiber sind. Wählen Sie OpenText, wenn das Unternehmen bereits OpenText-Content-Management besitzt und der Einkauf einen einzigen Anbieter will.

Everlaw ist der am schnellsten wachsende Neueinsteiger und hat generatives Review 2026 kostenlos gemacht, statt es nach Verbrauch abzurechnen. Wählen Sie Everlaw, wenn Review-Geschwindigkeit und Bedienbarkeit das Problem sind und Sie keine Forensik brauchen.

Microsoft Purview eDiscovery ist die Nichtstun-Option für ein reines Microsoft-365-Unternehmen. Fangen Sie dort an und steigen Sie erst um, wenn Volumen oder Verteidigbarkeit darüber hinauswachsen; Purview vs Relativity behandelt diese Grenze. Reveal ist die Wahl für ein Mid-Market-Team, das KI-Review ohne Enterprise-Vertrag will.

Wenn keine passt, liegt das Problem meist weiter vorne: Ein Sammlungs-Workflow und ein klarer Hold-Prozess senken das Volumen, bevor irgendeine Review-Plattform darauf abrechnet. Das eDiscovery-Plattform-Ranking ordnet das ganze Feld.

Worauf Sie achten sollten

• Das Portfolio-Risiko ist real, nicht theoretisch. OpenText hat 2026 zwei Einheiten verkauft, 116 Mio. US-Dollar Umsatz als nicht-strategisch umgegliedert und kündigt seinen Portfolio-Plan Anfang 2027 an. Absicherung: Unterschreiben Sie vor dieser Ankündigung keine Laufzeit über 24 Monate. Verhandeln Sie eine Change-of-Control-Klausel, die einen kostenfreien Ausstieg erlaubt, falls die eDiscovery-Linie verkauft wird, plus eine Pflicht zum kostenlosen Datenexport im Load-File-Format.
• Die Agents sind neu, reine Cloud-Funktionen und teils Beta. Neun der 26.3-Templates und der Deep Review Agent aus 26.4 sind als Beta gekennzeichnet, und keiner gilt für On-Premise-Installationen. Absicherung: Wenn Sie On-Premise oder in einer Private Cloud arbeiten, lassen Sie sich die Migration in die OpenText-Cloud separat anbieten, bevor Sie mit irgendeiner Aviator-Funktion planen. Testen Sie ein produktionsreifes Template an einem abgeschlossenen Mandat mit bekanntem Ergebnis, bevor Sie es bei einem laufenden einsetzen.
• Der KI-Verbrauch liegt außerhalb der veröffentlichten Gebührenstruktur. Nichts Öffentliches besagt, dass eine Plattformpauschale den Aviator-Token-Verbrauch deckelt. Absicherung: Legen Sie ein Token-Budget pro Mandat fest, lassen Sie das Dashboard wöchentlich vom Mandatsverantwortlichen prüfen und vereinbaren Sie einen festen Mehrverbrauchspreis statt Listenpreis.
• Das Namenskarussell verschleiert, was Sie kaufen. Axcelerate, Investigation, Core Legal Hold, EnCase und seine drei Nachfolger sind separate SKUs. Absicherung: Verlangen Sie ein Angebot, das jedes Modul mit aktuellem Namen und SKU aufführt, und lassen Sie bestätigen, welche davon in Ihrem Tenant einen gemeinsamen Beweisspeicher nutzen.