O que é
Steno é uma agência de court reporting com base tecnológica, não um produto de software. Fundada em 2018 em Los Angeles pelo litigante do lado autor Dylan Ruga, pelo empreendedor Greg Hong e pelo CTO Dan Anderson, ela contrata court reporters certificados, videógrafos e intérpretes para depoimentos, arbitragens e audiências, e monta a própria tecnologia em cima: Steno Connect for Zoom para procedimentos remotos, um Firm Dashboard para agendamento e acesso a arquivos, e Transcript Genius, uma camada de IA generativa sobre as transcrições resultantes. Fechou uma Série C de $49M em 26 de março de 2026 liderada pela Savano Capital Partners, sobre os $38.5M levantados até a Série B de maio de 2023 e mais $46M em maio de 2024, destinados à expansão geográfica e a uma penetração maior no AmLaw 200.
Essa distinção define como você avalia a ferramenta. Você não compra o Transcript Genius: você compra depoimentos, e a IA vem junto sem custo adicional. Isso inverte a compra habitual de IA jurídica — aqui o software é o critério de desempate de um contrato de serviços, não a linha de custo.
Por que aparece em stacks de Legal Ops
- Transcript Genius vem incluído, não medido. A Steno declara que não há cobrança adicional nem limite de uso para clientes. Ele faz busca exata e semântica na transcrição, gera resumos filtrados por extensão e foco, compara vários depoimentos para trazer contradições à tona, sincroniza o texto com o vídeo de modo que clicar numa linha pula para o trecho gravado, e devolve citações vinculadas de página e linha em toda resposta. Ingere transcrições de terceiros em
.txte.pdf, então o depoimento colhido por outras agências entra na mesma análise. A Steno declara conformidade SOC 2 Type II e HIPAA, que as conversas nunca são usadas para treinar a IA e que seus parceiros de IA não retêm dados depois que a sessão termina. - DelayPay tira o custo dos depoimentos do fluxo de caixa do escritório. A Steno adia o pagamento até o caso se encerrar, sem juros, sem gravame e sem análise de crédito. Ruga fundou a empresa porque nenhuma agência aceitava adiar os custos dele em base non-recourse. Para um escritório de honorários de êxito que carrega o discovery no próprio balanço, esse é o motivo para trocar, e nenhum incumbente nacional oferece equivalente.
- A contratação sai de dentro do sistema de casos. As integrações com Clio e Litify permitem agendar reporters e acessar transcrições, exhibits e vídeo dentro do registro da matéria, em vez de um portal de fornecedor separado.
Preço real
Não existe tabela pública nem assinatura. A Steno cobra por procedimento contra uma tabela de cerca de 25 itens: comparecimento do reporter (por hora ou meio período/período integral), transcrição certificada original mais uma cópia por página, exhibits por página, produção da transcrição e um pacote de litígio precificado separadamente para presencial e remoto. Em cima disso entram cobranças condicionais — sobretaxa por página médica ou de perito, taxa mínima de transcrição, certificado de não comparecimento, taxas de comparecimento presencial em mercados selecionados, taxas de reserva de última hora para trabalhos agendados depois das 12:00 PM no horário local do dia útil anterior, tempo de espera — mais adicionais por página ou por hora de vídeo, realtime, rascunhos rough, entrega expressa e sincronização texto-vídeo.
Para dimensionar: o mercado americano de 2026 fica entre cerca de $4.50 e $7.00 por página em transcrições padrão, com taxas de comparecimento de $150 a $400, e um depoimento de quatro horas costuma render de 150 a 250 páginas. Quem avalia a Steno no G2 relata de forma consistente que ela cobra acima das agências que usava antes, então orce um prêmio sobre uma agência local de commodity. Espere que a tabela do DelayPay seja um esquema separado e mais alto que a de pagamento à vista: adiar não é de graça, está precificado dentro das tarifas.
Melhor para
Escritórios do lado autor com honorários de êxito — dano pessoal, trabalhista, mass tort — que mantêm um calendário constante de depoimentos, onde os custos de discovery ficam no balanço do escritório até o acordo e o sócio que decide se notifica um depoimento está na verdade decidindo se o financia. DelayPay mais IA de transcrição incluída é a combinação que nenhuma outra agência nacional coloca em um único contrato. Escritórios de defesa e de prática mista recebem uma versão mais magra do argumento: depoimentos remotos padronizados e busca de transcrições entre escritórios.
Pule se você não faz depoimentos — times jurídicos internos, práticas transacionais e times focados em contratos pertencem a uma ferramenta de contratos ou de pesquisa. Pule também se você tem uma relação com agência de reporting que não vai mudar e quer só a IA: o Transcript Genius não é vendido avulso, então a única porta de entrada é mandar os procedimentos pela Steno.
Contra as alternativas
A Veritext, maior agência do segmento com cerca de 18% de presença de mercado, roda o próprio stack de IA: Smart Summary desde 2024, ampliado com Smart Search e Smart Analysis em fevereiro de 2026. Escolha ela quando profundidade de cobertura e uma relação de fornecedor AmLaw já existente pesarem mais que as condições de pagamento. A Lexitas, com cerca de 14%, é a outra incumbente que vale cotar; escolha ela para ter reporting, citação processual e recuperação de registros em um fornecedor só. A desafiante que mais cresce é a Depositions by Filevine — ex-Parrot, adquirida pela Filevine em abril de 2025 — que devolve transcrições redigidas por IA em horas em vez de dias; escolha ela quando a velocidade do primeiro rascunho superar tudo e a Filevine já for seu sistema de casos. Escolha a Steno quando a restrição decisiva for fluxo de caixa, e não cobertura ou prazo. Se nenhuma servir, fique com um reporter local de confiança e rode as transcrições por um assistente geral como Harvey ou CoCounsel: você só paga à parte por uma análise que viria incluída.
Pontos de atenção
- O preço é a tabela inteira, não a tarifa por página. Comparar agências só por páginas de transcrição esconde as taxas de comparecimento, o pacote de litígio, as sobretaxas de presença e as multas por reserva tardia. Guarda: obtenha a tabela completa antes do primeiro trabalho e precifique um depoimento representativo de quatro horas de ponta a ponta — comparecimento, por página, pacote de litígio, vídeo, sincronização — contra a fatura total do seu fornecedor atual pelo mesmo procedimento.
- “Non-recourse” e “não contingente ao resultado” são promessas diferentes. A LawSites descreveu o DelayPay como non-recourse em 2023, enquanto a análise ética que a Steno encomendou à Clyde & Co. para Nova York se apoia em o arranjo não ser contingente ao resultado do caso, citando as Regras 5.4, 1.8(e)(1), 1.8(a) e 1.8(f) junto com a NYSBA Op. 1181 (2020). Guarda: obtenha a redação sobre recourse no contrato de serviços assinado antes de adiar uma carteira de custos de seis dígitos, use a divulgação ao cliente que a Steno sugere, obtenha a renúncia e refaça a análise na sua própria jurisdição — a opinião diz que os requisitos podem variar em outros lugares.
- O Transcript Genius só lê transcrições finais e pedidas. Rascunhos e transcrições não pedidas não podem ser interrogados, por design, para proteger o trabalho dos reporters, então o valor da IA só chega depois que você pagou pela transcrição. Guarda: se a preparação para impugnar depoimento está no relógio, compre entrega expressa nos depoimentos específicos que você precisa interrogar e deixe o resto no prazo padrão. Confirme também na assinatura do contrato a exportação em massa de transcrições, exhibits e vídeo, para que uma mudança de tarifas não deixe o arquivo da matéria preso.