Atlassian Rovo

Was es ist

Rovo ist die KI-Schicht von Atlassian über dem Teamwork Graph: Chat, Suche und selbst baubare Agents, die Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket und Loom nativ lesen, dazu über 75 Drittanbieter-Konnektoren, darunter Google Drive, SharePoint, Slack, GitHub, Figma, Salesforce und Notion. Es steckt in den berechtigten kostenpflichtigen Atlassian-Cloud-Plänen, statt separat verkauft zu werden. Atlassian meldete für das im Dezember 2025 endende Quartal mehr als 5 Millionen monatlich aktive Rovo-Nutzer und für das im Juni 2026 endende Quartal eine Nutzung bei über 80% der Fortune 500.

Genau dieses Bündeln ist der Grund für diese Seite. Die Frage, die jedes Ops-Team stellt — wir haben Jira und Confluence bereits, brauchen wir trotzdem eine separate Wissensschicht? — hat heute für eine bestimmte Gruppe von Teams ein belastbares “Nein” und für den Rest ein belastbares “Ja”. Der Credit-Zähler ist das, was beide trennt.

Rovo ist enthalten, nicht kostenlos

Drei Zugangsstufen, und Käufer werfen sie durcheinander:

• Rovo Free — was automatisch auf Ihrer Site landet, wenn Sie einen kostenpflichtigen Jira-, Confluence- oder Jira-Service-Management-Plan halten. Kein separater Kauf, keine Bestellung.
• Rovo Standard — eigenständiger Zugang für Personen ohne bezahlten Atlassian-App-Platz: Rovo Chat und Search, Studio, Browser-Erweiterung, Desktop- und Mobile-Apps, Konnektoren sowie die Slack- und Microsoft-Teams-Oberflächen. Am 5. September 2026 in offener Beta und unberechnet, mit einem veröffentlichten Satz von 5 $ pro Nutzer und Monat pro Organisation nach dem Beta-Ende. Organisationen, die nichts tun, fallen auf Rovo Free zurück, und Atlassian räumt mindestens 90 Tage für den Opt-in ein.
• Rovo Dev — der Coding-Agent in CLI, Bitbucket Cloud und GitHub, allgemein verfügbar und separat mit 20 $ pro Entwickler und Monat samt 2.000 Rovo-Dev-Credits bepreist.

Die enthaltene Kapazität wird in Rovo-Credits gemessen, die auf Organisationsebene gepoolt und nicht pro Person gedeckelt werden:

Credits pro Nutzer und Monat. Ein einfaches KI-Ereignis — eine Frage im Rovo Chat, ein Agent-Lauf — kostet 10 Credits, und das Abrufen von angereichertem produktübergreifendem Kontext aus dem Teamwork Graph berechnet obendrein 1 bis 10 Credits pro Aufruf.

Rechnen Sie das durch, bevor Sie einen Rollout planen. Auf Jira Standard sind 25 Credits etwa zwei Rovo-Chat-Fragen pro Nutzer und Monat. Bei den 70 von Premium sind es etwa sieben. Das Pooling rettet den Rollout — leichte Nutzer subventionieren Vielnutzer — aber das Kontingent ist auf gelegentliche Nutzung ausgelegt, nicht auf “Rovo ersetzt, wie wir Dinge finden”.

Der Mehrverbrauch kostet 0,01 $ pro Credit oder 10 $ je 1.000 Credits, und die zusätzliche Nutzung ist standardmäßig aktiviert. Ein Team von 300 Personen auf Premium poolt 21.000 Credits pro Monat; landet die reale Nutzung bei 200 Credits pro Kopf, kostet der Mehrverbrauch von 39.000 Credits rund 390 $ im Monat, also nahe 4,7 Tsd. $ im Jahr. Gegen Glean bei rund 50 $ pro Platz mit einer Untergrenze von 100 Plätzen — etwa 180 Tsd. $ pro Jahr für dieselben 300 Personen — liegen die beiden nicht in derselben Größenordnung. Der Preis ist hier nicht die entscheidende Variable. Abdeckung und Antwortqualität sind es.

Am besten geeignet für

Eine Ops- oder IT-Leitung in einem Unternehmen, in dem Jira und Confluence bereits das System of Record sind, auf Premium- oder Enterprise-Plänen, deren Retrieval-Problem vor allem “die Entscheidung, das Ticket und das Runbook finden” lautet und nicht “jedes SaaS des Unternehmens durchsuchen”. Der eng gefasste Anwendungsfall, in dem Rovo klar die richtige Wahl ist: Service-Desk-Deflection auf Jira Service Management, wo das Service-Collection-Kontingent von 250 bis 1.500 Credits pro Nutzer auf das tatsächliche Agent-Volumen ausgelegt ist und die durchsuchten Inhalte ohnehin bei Atlassian liegen.

Nicht geeignet für

• Teams, deren Wissen außerhalb von Atlassian liegt. Wenn die Antworten in Google Drive, in Slack-Threads und in Salesforce-Datensätzen stehen und Confluence ein Friedhof ist, erbt Rovo genau das. Retrieval-Qualität ist eine Funktion dessen, was Sie aufgeschrieben haben.
• Unternehmen ohne kostenpflichtige Atlassian-Cloud-Pläne. Rovo Standard für 5 $ funktioniert, aber Sie kaufen ein Wissenswerkzeug bei einem Anbieter, dessen Schwerpunkt woanders liegt.
• Server- und Data-Center-Verweigerer. Rovo gibt es nur in der Cloud, und Atlassians Cloud-only-Kurs heißt: Das Projekt ist die Migration, nicht die KI.
• Alle, für die die Konnektorbreite die bindende Restriktion ist. Gleans Katalog ist tiefer, und über 75 Konnektoren, die Ihr System of Record verfehlen, sind dasselbe wie null.

Gegen die Alternativen

• Glean — der Marktanteilsführer der Kategorie und das direkte Duell in jedem Alternativen-Guide von 2026. Nehmen Sie Glean, wenn Retrieval Dutzende Systeme umspannen muss, ohne eines zu bevorzugen, die Rechtedurchsetzung bereits sauber ist und das Budget eine Untergrenze von rund 60 Tsd. $ im ersten Jahr überschreitet. Nehmen Sie Rovo, wenn Atlassian den Großteil des Korpus hält und Sie Glean dafür bezahlen würden, zu indexieren, was Ihnen schon gehört.
• Microsoft 365 Copilot — der andere Platzhirsch nach installierter Basis, zu 30 $ pro Nutzer und Monat. Die Regel ist spiegelbildlich zu Rovos: Sind Dokumente, E-Mails und Teams-Threads das Arbeitsergebnis, schlägt Copilots Heimvorteil den von Rovo. Sind Tickets, Epics und Spezifikationen das Arbeitsergebnis, gewinnt Rovos. Unternehmen, die beides betreiben, kaufen am Ende beides und sollten vor jedem Rollout entscheiden, wem “eine Frage stellen” gehört.
• Dust — der am schnellsten wachsende KI-native Neueinsteiger, Agent-first statt Index-first. Nehmen Sie Dust, wenn das Ziel ist, einzelnen Teams in kurzen Zyklen Assistenten auszuliefern; nehmen Sie Rovo, wenn der Graph das Asset ist und nicht der Assistent. Dust vs Glean arbeitet diese Achse durch.

Wenn nichts davon passt, ist das Problem der Korpus und nicht die Suche darüber — die besten Wissensdatenbanken für Teams behandelt den Fall, dass die Inhalte nie geschrieben wurden, und RAG erklärt, was Retrieval wiederherstellen kann und was nicht.

Worauf Sie achten müssen

• Der Credit-Zähler ist der echte Preis, und die Standardeinstellung stellt ihn Ihnen in Rechnung. “Zusätzliche Nutzung” ist ab Werk aktiv, der Mehrverbrauch läuft also still zu 0,01 $ pro Credit auf und kommt zum Monatsende. Absicherung: Legen Sie vor dem Rollout in der Admin-Konsole ein Nutzungsbudget fest und entscheiden Sie bewusst, ob die zusätzliche Nutzung aktiv bleibt. Messen Sie dann die Credits pro Nutzer einer zweiwöchigen Pilotgruppe und multiplizieren Sie mit dem Headcount, bevor Sie Rovo unternehmensweit ankündigen — Ihre Prognose ist die Pilotzahl, nicht das Kontingent.
• Die 5 $ für Rovo Standard sind ein Post-Beta-Preis, kein festgeschriebener. Die Beta wird nicht berechnet, und ein Plan, der während einer Land-Phase bepreist wird, ist der Plan mit dem größten Repricing-Risiko. Absicherung: Wenn Rovo Standard Ihr Budget trägt, schreiben Sie den Rückfallpfad jetzt in das Entscheidungsdokument — Free ist der Standardfall — und setzen Sie eine Kalendererinnerung auf das 90-Tage-Opt-in-Fenster, statt es in einer Verlängerungs-E-Mail zu erfahren.
• Prompt Injection gegen Rovo wurde 2026 zweimal demonstriert. Forscher legten einen Ein-Klick-Angriff über einen URL-Parameter mit präpariertem rovoChatPrompt offen, den Atlassian am 8. Juli 2026 serverseitig behob, sowie eine separate inhaltsbasierte Injection, bei der versteckte Anweisungen in einem Dokument Rovo dazu bringen, Suchergebnisse an eine vom Angreifer kontrollierte URL anzuhängen — am 5. August 2026 als ungelöst gemeldet. Es gibt keine veröffentlichten Belege für Missbrauch gegen reale Organisationen. Absicherung: Behandeln Sie jede Jira- oder Confluence-Oberfläche, die externe Eingaben annimmt — ein öffentliches Service-Desk-Portal, ein kundenseitiges Formular — als nicht vertrauenswürdigen Inhalt, den Rovo lesen wird, und schneiden Sie die Konnektoren so zu, dass die für den Agent erreichbaren Daten kleiner sind als die des Nutzers. Lassen Sie sich von Atlassian während der Beschaffung den aktuellen Stand des inhaltsbasierten Vektors schriftlich geben.
• Die Antwortqualität folgt der Confluence-Hygiene, und niemand prüft die zuerst. Rovo wird eine drei Jahre alte Seite selbstbewusst hervorholen, weil nichts sie als veraltet markiert hat. Absicherung: Stellen Sie während der Evaluierung zehn Fragen mit bekannten richtigen Antworten an die reale Instanz und prüfen Sie bei jeder zitierten Quelle das Datum der letzten Bearbeitung. Ist die Hälfte der Zitate veraltet, ist das Projekt eine Content-Bereinigung im KI-Budget-Gewand.
• Rovo Dev ist eine eigene Position, und Organigramme verstecken das. Teams lesen “Rovo ist enthalten” und planen den Coding-Agent gleich mit. Absicherung: Budgetieren Sie Rovo Dev mit 20 $ pro Entwickler und Monat als eigene Zeile, mit einem eigenen Pool von 2.000 Credits, der den Rovo-Zähler nicht teilt.

Verwandt: Der Stack für den Enterprise-KI-Rollout bepreist die Schichten, die um ein Retrieval-Tool wie dieses herum liegen.