Gemini Enterprise

Qué es

Gemini Enterprise es la app de IA por asiento de Google para el trabajo: búsqueda con permisos sobre los sistemas de tu empresa, agentes hechos por Google encima de ese índice y un Agent Designer para construir los tuyos en lenguaje natural. Google la relanzó en Cloud Next el 2026-04-22 y partió el producto en dos: la Gemini Enterprise app, facturada por asiento para usuarios de negocio, y la Gemini Enterprise Agent Platform, la plataforma para developers facturada por consumo en la que se convirtió Vertex AI. Se compran por separado. Los equipos de ops están comprando la app.

Dentro de la app: Agent Designer para agentes no-code, un Inbox que da seguimiento a los agentes de larga duración, Projects para el contexto compartido del equipo, Canvas para redactar hacia Docs y Slides con exportación a Microsoft 365, y una Agent Gallery con agentes de partners como Oracle, Salesforce, ServiceNow, Adobe y Workday.

Por qué aparece en los stacks de ops

• Es el polo Google del shortlist. Cuando el entorno es Workspace más Google Cloud, Gemini Enterprise cae en la misma evaluación que Glean y Microsoft 365 Copilot, y es el que factura dentro de un contrato de Google que ya existe.
• Los conectores llegan más allá de Workspace. Drive, Gmail, Calendar y Groups sincronizan de forma nativa, y también SharePoint, OneDrive, Outlook, Entra ID, ServiceNow, Jira, Confluence, Box, Salesforce, HubSpot y Slack. Una líder de CS que pregunta qué cuentas enterprise tienen un escalamiento abierto en Jira y una renovación dentro de 60 días recibe una sola respuesta armada desde Jira, Salesforce y Drive, filtrada por lo que esa persona tiene permitido ver.
• Los agentes reciben identidad, no solo prompts. En Agent Platform cada agente lleva una identidad criptográfica, las llamadas pasan por Agent Gateway y Model Armor revisa prompt injection y tool poisoning: la parte que casi todo proyecto interno de agentes deja para después hasta que un incidente la obliga.
• MCP funciona en las dos direcciones. Google lanzó un servidor MCP remoto gestionado para Agent Platform el 2026-06-30, así que Claude, ChatGPT, Gemini CLI o tu propio cliente pueden llamar a los agentes y herramientas del lado Google sin una integración a medida.

Precios

Por asiento, por mes, según la propia página de producto de Google:

• Business — desde $21. Autoservicio, sin configuración de IT, hasta 300 asientos, 25 GiB de indexación agrupada por asiento, prueba de 30 días.
• Standard — desde $30, solo por cotización una vez terminada la prueba. Asientos ilimitados, 30 GiB por asiento, la lista completa de conectores, Gemini Code Assist Standard, acceso al Agent Marketplace y los controles de cumplimiento: residencia de datos, CMEK, VPC Service Controls, FedRAMP, HIPAA.
• Plus — solo por cotización. Misma lista de funciones que Standard con las cuotas subidas: 75 GiB por asiento, 200 consultas de Assistant por usuario y día frente a las 160 de Standard, 10 ejecuciones de Deep Research al día frente a 3, 10 agentes no-code al día frente a 1. Las guías de partners ubican Plus cerca de $50 por asiento con compromiso anual; Google no publica el número, así que trátalo como insumo para la cotización y no como precio.
• Frontline — un add-on para clientes de Standard o Plus a partir de 150 asientos. 2 GiB por asiento, y los usuarios ejecutan agentes que un admin les asignó en lugar de construir alguno.
• Agent Platform — una factura aparte de Google Cloud, por consumo pay-as-you-go.

Las cuotas se agrupan por edición dentro de un proyecto: 200 asientos Standard comparten 32.000 consultas de Assistant al día, y un usuario intensivo puede consumir 500 antes de que los demás se conecten.

Ideal para

• Equipos de RevOps, CS y legal ops ya estandarizados en Google Workspace y Google Cloud que quieren retrieval, agentes y gobierno en una sola factura
• Equipos de menos de 300 asientos que quieren empezar sin un ciclo de compras: $21 en autoservicio es el precio de entrada publicado más bajo del conjunto de búsqueda enterprise con agentes
• Organizaciones reguladas que necesitan residencia de datos, claves gestionadas por el cliente y VPC Service Controls aplicados a la capa de IA, no solo al almacenamiento debajo

Alternativas — y cuándo elegirlas

• Glean — elígelo cuando el entorno es realmente multiproveedor y la calidad del retrieval es todo el trabajo. Cuesta alrededor del doble ($40-50 por usuario/mes con mínimo de 100 asientos) y se mantiene neutral respecto al modelo que responde.
• Microsoft 365 Copilot — el otro gigante, y el que hay que elegir cuando Outlook, Teams y SharePoint concentran el trabajo. Su precio publicado de $30 por usuario/mes iguala a Gemini Standard, y los conectores del lado Google dejan de justificarse.
• ChatGPT Enterprise — el entrante que más rápido crece en este segmento. Elígelo cuando el equipo quiere un asistente general con conectores en vez de búsqueda sobre tus sistemas, o cuando el número de asientos es demasiado bajo para el motor enterprise de Google o Microsoft.

Puntos de atención

• La edición Business no es un Standard más chico. Va sin la lista completa de conectores, sin Code Assist, sin acceso al Agent Marketplace y sin los controles de seguridad y cumplimiento enterprise. Guarda: anota los sistemas fuente que necesitas indexar antes de arrancar la prueba de $21; si SharePoint, ServiceNow o Salesforce están en esa lista, cotiza Standard y descarta las conclusiones de la prueba.
• La tarifa por asiento no es la factura. Las cuotas se agrupan por edición y el consumo de Agent Platform llega como una línea aparte de Google Cloud. Guarda: multiplica asientos por la cuota por usuario, compáralo con el uso diario esperado y configura una alerta de presupuesto de Cloud sobre el proyecto de Agent Platform antes del despliegue, no después de la primera factura.
• Workspace ya incluye una app Gemini. Google entrega la app Gemini sin costo adicional a los clientes comerciales de Workspace, y ya lee Gmail, Drive y Chat. Guarda: usa dos semanas la app incluida y compra Gemini Enterprise solo para las preguntas que fallaron porque la respuesta vivía fuera de Google.
• La propia documentación de Google se contradice sobre el techo de Business. La página de producto y las FAQ dicen hasta 300 asientos; la tabla comparativa de ediciones dice de 1 a 500 usuarios. Guarda: si el plan de despliegue cruza los 300 asientos, deja el techo escrito en la orden de compra o empieza en Standard.