Gemini Enterprise

O que é

Gemini Enterprise é o app de IA por assento do Google para o trabalho: busca com permissões sobre os sistemas da sua empresa, agentes feitos pelo Google em cima desse índice e um Agent Designer para construir os seus em linguagem natural. O Google relançou o produto no Cloud Next em 2026-04-22 e o dividiu em dois: o Gemini Enterprise app, cobrado por assento para usuários de negócio, e a Gemini Enterprise Agent Platform, a plataforma para developers cobrada por consumo na qual o Vertex AI se transformou. São compras separadas. Times de ops estão comprando o app.

Dentro do app: Agent Designer para agentes no-code, um Inbox que acompanha agentes de longa duração, Projects para o contexto compartilhado do time, Canvas para redigir direto em Docs e Slides com exportação para Microsoft 365, e uma Agent Gallery com agentes de parceiros como Oracle, Salesforce, ServiceNow, Adobe e Workday.

Por que aparece nos stacks de ops

• É o polo Google do shortlist. Quando o ambiente é Workspace mais Google Cloud, o Gemini Enterprise cai na mesma avaliação que Glean e Microsoft 365 Copilot, e é o que fatura dentro de um contrato Google que já existe.
• Os conectores vão além do Workspace. Drive, Gmail, Calendar e Groups sincronizam de forma nativa, e SharePoint, OneDrive, Outlook, Entra ID, ServiceNow, Jira, Confluence, Box, Salesforce, HubSpot e Slack também. Uma líder de CS que pergunta quais contas enterprise têm uma escalação aberta no Jira e uma renovação dentro de 60 dias recebe uma resposta única, montada a partir de Jira, Salesforce e Drive, filtrada pelo que aquela pessoa tem permissão de ver.
• Agentes ganham identidade, não só prompts. Na Agent Platform cada agente carrega uma identidade criptográfica, as chamadas passam pelo Agent Gateway e o Model Armor checa prompt injection e tool poisoning — a parte que quase todo projeto interno de agentes adia até um incidente forçar.
• MCP funciona nas duas direções. O Google lançou um servidor MCP remoto gerenciado para a Agent Platform em 2026-06-30, então Claude, ChatGPT, Gemini CLI ou seu próprio cliente conseguem chamar agentes e ferramentas do lado Google sem integração sob medida.

Preços

Por assento, por mês, conforme a própria página de produto do Google:

• Business — a partir de $21. Autosserviço, sem setup de TI, até 300 assentos, 25 GiB de indexação agrupada por assento, teste de 30 dias.
• Standard — a partir de $30, só por cotação depois do teste. Assentos ilimitados, 30 GiB por assento, a lista completa de conectores, Gemini Code Assist Standard, acesso ao Agent Marketplace e os controles de compliance: residência de dados, CMEK, VPC Service Controls, FedRAMP, HIPAA.
• Plus — só por cotação. Mesma lista de recursos do Standard com as cotas elevadas: 75 GiB por assento, 200 consultas de Assistant por usuário por dia contra as 160 do Standard, 10 execuções de Deep Research por dia contra 3, 10 agentes no-code por dia contra 1. Guias de parceiros colocam o Plus perto de $50 por assento com compromisso anual; o Google não publica esse número, então trate como insumo de cotação e não como preço.
• Frontline — um add-on para clientes Standard ou Plus a partir de 150 assentos. 2 GiB por assento, e os usuários rodam agentes que um admin provisionou em vez de construir algum.
• Agent Platform — uma fatura separada do Google Cloud, por consumo pay-as-you-go.

As cotas são agrupadas por edição dentro de um projeto: 200 assentos Standard dividem 32.000 consultas de Assistant por dia, e um usuário pesado consegue puxar 500 antes de os outros entrarem.

Melhor para

• Times de RevOps, CS e legal ops já padronizados em Google Workspace e Google Cloud que querem retrieval, agentes e governança em uma fatura só
• Times abaixo de 300 assentos que querem começar sem ciclo de compras: $21 em autosserviço é o menor preço de entrada publicado no conjunto de busca enterprise com agentes
• Organizações reguladas que precisam de residência de dados, chaves gerenciadas pelo cliente e VPC Service Controls aplicados à camada de IA, não só ao armazenamento embaixo dela

Alternativas — e quando escolher cada uma

• Glean — escolha quando o ambiente é de fato multifornecedor e a qualidade do retrieval é o trabalho inteiro. Custa cerca do dobro ($40-50 por usuário/mês com mínimo de 100 assentos) e permanece neutro sobre qual modelo responde.
• Microsoft 365 Copilot — o outro gigante, e o certo quando Outlook, Teams e SharePoint concentram o trabalho. Seu preço publicado de $30 por usuário/mês empata com o Gemini Standard, e os conectores do lado Google deixam de se pagar.
• ChatGPT Enterprise — o entrante que mais cresce neste segmento. Escolha quando o time quer um assistente geral com conectores em vez de busca sobre os seus sistemas, ou quando o número de assentos é baixo demais para o motor enterprise do Google ou da Microsoft.

Pontos de atenção

• A edição Business não é um Standard menor. Ela vai sem a lista completa de conectores, sem Code Assist, sem acesso ao Agent Marketplace e sem os controles de segurança e compliance enterprise. Guarda: anote os sistemas-fonte que você precisa indexar antes de começar o teste de $21; se SharePoint, ServiceNow ou Salesforce estiver nessa lista, cote o Standard e descarte as conclusões do teste.
• A taxa por assento não é a fatura. As cotas são agrupadas por edição, e o consumo da Agent Platform chega como uma linha separada do Google Cloud. Guarda: multiplique assentos pela cota por usuário, compare com o uso diário esperado e configure um alerta de orçamento do Cloud no projeto da Agent Platform antes do rollout, não depois da primeira fatura.
• O Workspace já inclui um app Gemini. O Google entrega o app Gemini sem custo adicional para clientes comerciais do Workspace, e ele já lê Gmail, Drive e Chat. Guarda: rode duas semanas no app incluído e compre o Gemini Enterprise só para as perguntas que falharam porque a resposta estava fora do Google.
• A própria documentação do Google se contradiz sobre o teto do Business. A página de produto e o FAQ dizem até 300 assentos; a tabela comparativa de edições diz de 1 a 500 usuários. Guarda: se o plano de rollout passar de 300 assentos, deixe o teto escrito na ordem de compra ou comece no Standard.