Gemini Enterprise

Ce que c’est

Gemini Enterprise est l’app d’IA au siège de Google pour le travail : une recherche respectant les permissions sur les systèmes de votre entreprise, des agents faits par Google posés sur cet index, et un Agent Designer pour construire les vôtres en langage naturel. Google a relancé le produit à Cloud Next le 2026-04-22 et l’a coupé en deux : la Gemini Enterprise app, facturée au siège pour les utilisateurs métier, et la Gemini Enterprise Agent Platform, la plateforme pour developers facturée à la consommation qu’est devenue Vertex AI. Les deux s’achètent séparément. Les équipes ops achètent l’app.

Dans l’app : Agent Designer pour les agents no-code, un Inbox qui suit les agents à exécution longue, Projects pour le contexte partagé de l’équipe, Canvas pour rédiger vers Docs et Slides avec export Microsoft 365, et une Agent Gallery qui porte des agents partenaires d’Oracle, Salesforce, ServiceNow, Adobe et Workday.

Pourquoi il apparaît dans les stacks ops

• C’est le pôle Google de la shortlist. Quand le parc, c’est Workspace plus Google Cloud, Gemini Enterprise tombe dans la même évaluation que Glean et Microsoft 365 Copilot, et c’est celui qui se facture à l’intérieur d’un contrat Google déjà en place.
• Les connecteurs vont au-delà de Workspace. Drive, Gmail, Calendar et Groups se synchronisent nativement, et SharePoint, OneDrive, Outlook, Entra ID, ServiceNow, Jira, Confluence, Box, Salesforce, HubSpot et Slack aussi. Une responsable CS qui demande quels comptes enterprise ont une escalade Jira ouverte et un renouvellement sous 60 jours obtient une seule réponse assemblée depuis Jira, Salesforce et Drive, filtrée par ce que cette personne a le droit de voir.
• Les agents reçoivent une identité, pas seulement des prompts. Sur l’Agent Platform, chaque agent porte une identité cryptographique, les appels passent par l’Agent Gateway et Model Armor contrôle prompt injection et tool poisoning — la partie que presque tout projet d’agents interne repousse jusqu’à ce qu’un incident l’impose.
• MCP fonctionne dans les deux sens. Google a livré un serveur MCP distant managé pour l’Agent Platform le 2026-06-30 : Claude, ChatGPT, Gemini CLI ou votre propre client peuvent appeler les agents et outils côté Google sans intégration sur mesure.

Tarifs

Par siège et par mois, d’après la page produit de Google elle-même :

• Business — à partir de 21 $. Self-service, aucun setup IT, jusqu’à 300 sièges, 25 GiB d’indexation mutualisée par siège, essai de 30 jours.
• Standard — à partir de 30 $, sur devis une fois l’essai terminé. Sièges illimités, 30 GiB par siège, la liste complète des connecteurs, Gemini Code Assist Standard, l’accès à l’Agent Marketplace et les contrôles de conformité : résidence des données, CMEK, VPC Service Controls, FedRAMP, HIPAA.
• Plus — sur devis uniquement. Mêmes fonctions que Standard avec les quotas relevés : 75 GiB par siège, 200 requêtes Assistant par utilisateur et par jour contre 160 en Standard, 10 exécutions de Deep Research par jour contre 3, 10 agents no-code par jour contre 1. Les guides partenaires situent Plus autour de 50 $ par siège en engagement annuel ; Google ne publie pas ce chiffre, traitez-le donc comme une base de négociation et non comme un prix.
• Frontline — une option pour les clients Standard ou Plus à partir de 150 sièges. 2 GiB par siège, et les utilisateurs exécutent les agents qu’un admin leur a provisionnés au lieu d’en construire.
• Agent Platform — une facture Google Cloud distincte, à la consommation pay-as-you-go.

Les quotas sont mutualisés par édition à l’intérieur d’un projet : 200 sièges Standard partagent 32 000 requêtes Assistant par jour, et un seul gros utilisateur peut en consommer 500 avant que les autres ne se connectent.

Idéal pour

• Les équipes RevOps, CS et legal ops déjà standardisées sur Google Workspace et Google Cloud qui veulent retrieval, agents et gouvernance sur une seule facture
• Les équipes de moins de 300 sièges qui veulent démarrer sans cycle d’achat : 21 $ en self-service est le prix d’entrée publié le plus bas du segment recherche enterprise plus agents
• Les organisations réglementées qui exigent résidence des données, clés gérées par le client et VPC Service Controls appliqués à la couche IA, pas seulement au stockage en dessous

Alternatives — et quand les préférer

• Glean — à prendre quand le parc est réellement multi-éditeurs et que la qualité du retrieval est tout le travail. Il coûte environ le double (40-50 $ par utilisateur/mois avec un minimum de 100 sièges) et reste neutre sur le modèle qui répond.
• Microsoft 365 Copilot — l’autre géant, à prendre quand Outlook, Teams et SharePoint concentrent le travail. Son prix publié de 30 $ par utilisateur/mois égale Gemini Standard, et les connecteurs côté Google cessent d’être rentables.
• ChatGPT Enterprise — le nouvel entrant qui croît le plus vite sur ce segment. À prendre quand l’équipe veut un assistant généraliste avec des connecteurs plutôt qu’une recherche sur vos systèmes, ou quand le nombre de sièges est trop faible pour la motion enterprise de Google ou de Microsoft.

Points de vigilance

• L’édition Business n’est pas un Standard en plus petit. Elle part sans la liste complète des connecteurs, sans Code Assist, sans accès à l’Agent Marketplace et sans les contrôles de sécurité et de conformité enterprise. Garde : notez les systèmes sources que vous devez indexer avant de lancer l’essai à 21 $ ; si SharePoint, ServiceNow ou Salesforce y figure, demandez un devis Standard et jetez les conclusions de l’essai.
• Le prix du siège n’est pas la facture. Les quotas sont mutualisés par édition, et la consommation de l’Agent Platform arrive sur une ligne Google Cloud distincte. Garde : multipliez les sièges par le quota par utilisateur, comparez à l’usage quotidien attendu et posez une alerte de budget Cloud sur le projet Agent Platform avant le déploiement, pas après la première facture.
• Workspace inclut déjà une app Gemini. Google fournit l’app Gemini sans surcoût aux clients commerciaux Workspace, et elle lit déjà Gmail, Drive et Chat. Garde : passez deux semaines sur l’app incluse, puis achetez Gemini Enterprise uniquement pour les questions qui ont échoué parce que la réponse vivait hors de Google.
• La documentation de Google se contredit sur le plafond Business. La page produit et la FAQ annoncent jusqu’à 300 sièges ; le tableau comparatif des éditions annonce 1 à 500 utilisateurs. Garde : si le plan de déploiement dépasse 300 sièges, faites inscrire le plafond au bon de commande ou démarrez directement en Standard.