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Microsoft SharePoint

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RevOpsLegal OpsRecruiting & TA
7.5 /10

Ce que c’est

SharePoint est la couche documents, listes et intranet de Microsoft 365. Chaque canal Teams stocke ses fichiers dans un site SharePoint, OneDrive repose sur le même stockage, et Microsoft 365 Copilot, les agents Copilot Studio et la plupart des outils de connaissance tiers lisent les documents de l’entreprise à travers lui. Si votre organisation fonctionne sur Microsoft 365, vous possédez déjà SharePoint. La question est de savoir s’il est suffisant comme système de référence pour vos documents et comme source de connaissance de votre IA, ou s’il vous faut un DMS spécialisé ou une couche de recherche distincte par-dessus.

La couche IA de SharePoint a déjà porté trois noms. Elle a été lancée sous le nom de Knowledge Agent en 2025, est devenue « AI in SharePoint » début 2026, et s’appelle désormais Copilot in SharePoint. La documentation d’administration de Microsoft (mise à jour le 28 septembre 2026) indique que le déploiement de la disponibilité générale a commencé le 30 septembre 2026. Copilot in SharePoint répond à des questions sur un site, crée des pages, des listes, des bibliothèques et des fichiers Office à partir du contenu du site, exécute des règles et des approbations simples, et remplit automatiquement les colonnes de métadonnées. Il s’appuie sur un modèle de raisonnement OpenAI géré par Microsoft. Il n’est pas encore disponible dans les tenants GCC, GCC High ou DoD.

La question à laquelle il répond

SharePoint suffit-il pour nos documents et notre IA, ou avons-nous besoin d’iManage, de NetDocuments ou de Glean ? Pour la plupart des équipes RevOps, Recruiting et juridiques internes dans un tenant Microsoft, SharePoint suffit. L’argument tient au coût et aux permissions : le stockage et les sites sont inclus dans la licence, et chaque réponse de Copilot hérite du même contrôle d’accès qui décide déjà qui peut ouvrir le fichier. L’argument contre est plus étroit. Les cabinets d’avocats et les grandes directions juridiques ont besoin d’un classement par dossier et de murailles de Chine, et SharePoint n’offre ni l’un ni l’autre nativement. Les équipes dont la connaissance vit surtout dans Slack, Salesforce, Jira ou Google Drive ont besoin d’une recherche transverse à ces applications, et SharePoint ne la fournit pas.

Le prix dans la pratique

SharePoint n’est plus vendu seul aux nouveaux clients. Microsoft a cessé de vendre les offres autonomes SharePoint Online Plan 1 et Plan 2 aux nouveaux tenants après le 31 mai 2026, et les renouvellements prennent fin en janvier 2027. Vous l’achetez au sein d’une suite. Prix catalogue américains après la hausse de Microsoft du 1er juillet 2026, par utilisateur et par mois en facturation annuelle :

  • Microsoft 365 Business Basic : 7 $ (contre 6 $ auparavant). Business Standard : 14 $. Business Premium : 22 $, inchangé.
  • Office 365 E3 : 26 $. Microsoft 365 E3 : 39 $ (contre 36 $ auparavant).
  • Stockage : chaque tenant reçoit un pool partagé de 1 To plus 10 Go par utilisateur sous licence. Le stockage de fichiers supplémentaire est couramment cité à 0,20-0,25 $ par Go et par mois. L’archivage des sites inactifs dans Microsoft 365 Archive coûte environ un quart de ce montant.
  • Copilot in SharePoint : les fonctionnalités courantes sont incluses dans le siège Microsoft 365 Copilot (30 $ par utilisateur et par mois sur les offres entreprise). L’« Advanced work » est facturé en Copilot Credits à 0,01 $ l’unité. Cela couvre la création de sites entiers, la revue de documents dans de grandes bibliothèques, les automatisations IA planifiées et le remplissage automatique des métadonnées en temps réel sur l’ensemble d’un site.
  • Agents SharePoint pour les utilisateurs sans licence : disponibles uniquement via une facturation à l’usage sur un abonnement Azure.

Un calcul type pour 200 utilisateurs sur Microsoft 365 E3 : le pool de stockage est de 1 To + 2 To = 3 To. Un fonds documentaire de 5 To ajoute environ 2 048 Go × 0,20 $ = près de 410 $ par mois, soit 4 900 $ par an. Licencier Copilot pour les 40 knowledge managers et responsables de contrats qui l’utiliseraient ajoute 40 × 30 $ × 12 = 14 400 $ par an. À comparer avec un DMS juridique de 50 sièges : iManage, à un prix rapporté de 50-75 $ par utilisateur et par mois, revient à 30 000-45 000 $ par an, avant une implémentation à cinq chiffres.

Idéal pour

Un responsable ops, Legal Ops ou Recruiting dans une organisation Microsoft 365 de 50 à 5 000 employés qui a besoin d’un lieu unique et gouverné pour les contrats, les playbooks, les dossiers de candidats et les documents de deals, et qui veut que Copilot ou un agent Copilot Studio y puise ses réponses sans nouveau fournisseur. SharePoint l’emporte sans discussion pour les équipes juridiques internes qui traitent quelques centaines de contrats par an, où une bibliothèque avec des types de contenu, des étiquettes de rétention et des réponses Copilot couvre ce que ferait un DMS.

Pas pour

Les cabinets d’avocats et les directions juridiques qui facturent ou classent par dossier et doivent prouver un accès limité au besoin d’en connaître. Les entreprises sous Google Workspace. Les équipes dont la connaissance opérationnelle vit en dehors de Microsoft. Quiconque est encore sur SharePoint Server 2019 ou une version antérieure et attend des fonctionnalités Copilot on-premises. SharePoint Server 2019 est sorti du support étendu le 14 juillet 2026, le jour même où SharePoint Designer 2013 et InfoPath 2013 ont été retirés. Copilot in SharePoint est disponible uniquement dans SharePoint Online.

Face aux alternatives

  • iManage : le leader du marché des DMS juridiques. Choisissez-le si vous travaillez par dossier et avez besoin de murailles de Chine appliquées, du classement des emails dans les dossiers et d’un DMS que vos avocats externes utilisent déjà.
  • NetDocuments : l’autre leader des DMS juridiques, cloud-native, à un prix rapporté de 40-65 $ par utilisateur et par mois. Choisissez-le plutôt qu’iManage si vous n’avez pas de parc on-prem à reprendre.
  • Box : la principale alternative intersectorielle, avec Box AI et un serveur MCP distant sur les fichiers soumis à permissions. Choisissez-le si les fichiers doivent être largement partagés avec des tiers ou si votre entreprise n’est pas sur Microsoft 365.
  • Glean : choisissez-le si le problème est la recherche dans plus de 50 applications hors Microsoft. À environ 40-50 $ par siège avec un minimum de 100 sièges, il ajoute au moins 48 000 $ par an ; il n’est donc rentable que si SharePoint détient nettement moins de la moitié de votre connaissance.
  • Notion : l’entrant à la croissance la plus rapide dans la connaissance d’équipe, au-delà de 500 M$ de chiffre d’affaires annuel en 2025. Choisissez-le pour les documents opérationnels d’une petite équipe. Gardez les contrats signés et les documents réglementés dans SharePoint, où la rétention et l’eDiscovery s’appliquent.

Points de vigilance

  • Copilot trouve ce que les permissions exposent déjà. Les sites ouverts à « Everyone except external users » et les liens de partage obsolètes deviennent des résultats de recherche IA le jour où Copilot est licencié. Garde-fou : exécutez les rapports de data access governance de SharePoint Advanced Management et activez Restricted Content Discovery pour les sites les plus problématiques avant le déploiement. Les fonctionnalités SAM nécessaires au déploiement de Copilot sont incluses dès que le tenant possède au moins une licence Copilot.
  • Vos exclusions de la preview cessent de fonctionner le 1er novembre 2026. Les sites exclus du Knowledge Agent via le paramètre PowerShell KnowledgeAgentScope ne sont pris en compte que jusqu’à cette date. Garde-fou : transférez chaque exclusion vers Restricted Content Discovery ou vers le panneau Settings > Site AI du site avant le 1er novembre.
  • L’Advanced work consomme des crédits, et des politiques existantes peuvent l’inclure en silence. Les politiques de dépenses où l’option « Allow new agents and services as they become available » est activée intègrent automatiquement l’Advanced work dans SharePoint. Garde-fou : dans Copilot > Cost management, limitez la politique « Advanced work in SharePoint » à un groupe de sécurité composé de gestionnaires de contenu et de sites, et fixez un plafond mensuel avec des alertes.
  • SharePoint n’est pas un DMS centré sur les dossiers. Les équipes juridiques qui créent leurs dossiers à la main se retrouvent avec des permissions incohérentes et sans murailles de Chine. Garde-fou : si plus d’une poignée de dossiers exigent un accès restreint, achetez iManage ou NetDocuments. Sinon, utilisez un site par dossier sensible, avec des étiquettes de confidentialité Purview et des revues d’accès trimestrielles.

À lire aussi : Microsoft 365 Copilot traite du siège qui débloque Copilot in SharePoint. La fiche gestion des connaissances juridiques explique à quel moment un DMS devient nécessaire, et retrieval-augmented generation explique pourquoi l’hygiène documentaire détermine la qualité des réponses.