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Linear

project-management issue-tracking · project-tracking · roadmapping · internal-request-management
AI-NATIVE MCP API FREEMIUM
RevOpsRecrutamento e TA
8.7 /10

O que é

Linear é gestão de projetos com opinião própria, feita para times de software: roda no teclado e tem um modelo de dados de issues, projetos, ciclos e roadmaps. Times de ops adotaram a ferramenta para iniciativas internas porque ela impõe mais estrutura que um banco de dados do Notion e menos cerimônia que o Jira.

Duas coisas mudaram em 2026 e as duas pesam na decisão de compra. Os planos pagos foram renomeados e reprecificados: Standard e Plus sumiram, substituídos por Basic a $10 e Business a $16 por usuário/mês na cobrança anual. E a Linear transformou o produto em um host de agentes: o Linear Agent saiu em beta pública em 2026-03-24, as coding sessions com créditos de IA pré-pagos em 2026-06-11 e os Loops em 2026-07-20. A versão desta página que descrevia a Linear como “issue tracking rápido com API” não é mais o produto inteiro.

Por que aparece nos stacks de ops

  • Velocidade é a feature de verdade. Interações abaixo de 100 ms e uma paleta de comandos em toda superfície. Soa como detalhe de UX e funciona como mudança de processo: times de ops registram issues que de outro jeito não teriam registrado.
  • Estruturado por padrão. Ciclos, status, prioridade, labels e projetos vêm de fábrica. Uma iniciativa de RevOps que se espalharia por três planilhas passa a ter um único modelo de objetos com máquina de estados.
  • Linear Asks. Solicitações internas abertas no Slack viram issues da Linear com dono e status. Para um time de ops que hoje faz a entrada por DM, é o item de maior valor no plano Business, e a razão pela qual um time que não é de engenharia compra Linear.
  • Agentes como membros do workspace. O Linear Agent pode ser atribuído a um issue, adicionado a um projeto ou mencionado em um comentário. Ele faz triagem, responde perguntas sobre o workspace, redige atualizações de projeto e abre trabalho de follow-up. Está em todos os planos, inclusive o Free, e não consome créditos.
  • Servidor MCP próprio. Hospedado em https://mcp.linear.app/mcp, com um endpoint somente leitura em https://mcp.linear.app/mcp/readonly. Claude, Cursor, VS Code, Windsurf e Zed conectam direto, então um agente externo lê e escreve issues sem você construir uma integração. Pouquíssimas ferramentas dessa categoria publicam um servidor próprio com manutenção.

Preços

Verificado em linear.app/pricing em 2026-09-08. Todas as taxas por usuário abaixo são na cobrança anual; a cobrança mensal custa mais e está indicada em separado.

  • Free — $0. Teto de 250 issues e 2 times, membros ilimitados, uploads de 10 MB. Inclui a plataforma de agentes, o Linear Agent e acesso a API/webhooks.
  • Basic$10/usuário/mês anual, $12/usuário/mês mensal. Issues ilimitados, 5 times, upload de arquivos sem limite, papéis de admin.
  • Business$16/usuário/mês anual, $18/usuário/mês mensal. Times ilimitados, times privados, convidados, Triage Intelligence, Code Intelligence, Loops, Linear Insights, Linear Asks e integrações com Zendesk e Intercom. O acesso MCP fica nesse plano.
  • Enterprise — sob consulta, só cobrança anual. SAML e SCIM, controles de admin granulares, suporte de migração, cobrança por nota/ordem de compra.

Duas correções em relação aos números antigos. O Basic substituiu o Standard e o preço de entrada foi de $8 para $10, alta de 25%; o Business substituiu o Plus, de $14 para $16, alta de 14%. A cobrança anual economiza $24 por assento por ano nos dois planos pagos.

Os créditos de IA são a linha que passa despercebida. Nenhum plano os inclui. São comprados à parte, expiram 12 meses após a compra e são obrigatórios para coding sessions e Loops, não para o Linear Agent em si. As coding sessions cobram os tokens do modelo pelas tarifas publicadas do provedor, sem markup, mais $0.25 por bloco de 20 minutos de runtime de sandbox. Um Loop sem coding session custa tipicamente $0.07–$0.20 por execução. Workspaces em plano pago receberam um pool promocional no lançamento de 2026-06-11 no valor de $20 por usuário ativo; é uma concessão única, não uma franquia recorrente.

Faixa real para um time de ops de 25 pessoas no Business: $4,800/ano em assentos, mais o que os Loops consumirem. Um loop disparando em cada issue triado, a 200 issues/mês, fica perto de $170–$480/ano em créditos. Orce os créditos como linha separada; eles não aparecem na fatura da assinatura.

Melhor para

Líderes de RevOps e Talent em empresas onde engenharia já roda na Linear e o time de ops quer um modelo único de issues em vez de uma segunda ferramenta. O caso delimitado que justifica o plano Business sozinho: trocar a entrada por DM do Slack pelo Linear Asks, para que as solicitações internas tenham dono, status e um número de tempo de ciclo que você consiga reportar.

Se engenharia está no Jira e ops quer Linear, o argumento enfraquece: você está somando uma ferramenta, não estendendo uma, e o handoff entre elas é manual.

Contra as alternativas

  • Jira — o líder de mercado. Escolha quando precisar de campos customizados, workflows sob medida por projeto e cadeias de aprovação que a Linear se recusa deliberadamente a modelar. O Jira se dobra ao seu processo; a Linear pede que você adote o dela. A camada de agentes da Atlassian é o Atlassian Rovo a $5/usuário/mês, o jeito mais barato de colocar IA sobre um parque Jira existente.
  • Asana ou Monday.com — escolha qualquer um quando marketing, finanças ou jurídico forem usuários primários. O modelo da Linear pressupõe issues, ciclos e entregas; times que planejam em campanhas e calendários abandonam em um trimestre.
  • Notion — o entrante que mais cresce em território adjacente, hoje vendendo agentes e bancos de dados como uma superfície só. Escolha quando o trabalho for documentos com rastreamento leve por cima. Quando você precisar de tempo de ciclo, throughput ou uma máquina de estados sobre a qual reportar, o banco do Notion vira a coisa que você mantém no lugar do trabalho. A comparação Notion vs Linear detalha o corte.
  • Productboard — outro trabalho. Fica acima da Linear em roadmap e priorização de input de clientes; muitos times rodam os dois em vez de escolher.
  • Ficar no Free — se o seu time de ops registra menos de 250 issues no total e precisa de 2 times ou menos, o plano gratuito inclui o agente e a API. Suba de plano quando o teto de issues apertar, não antes.

Pontos de atenção

  • Créditos de IA vêm à parte e expiram. Loops e coding sessions não têm franquia inclusa em nenhum plano, e créditos não usados expiram em 12 meses. Proteção: rode um mês de Loops com o pool promocional, meça o custo real por execução contra a faixa de $0.07–$0.20 e compre créditos contra esse número medido em vez de pré-pagar um ano.
  • MCP e Asks são do plano Business, não do Basic. As duas features pelas quais um time de ops compra a Linear estão no plano de $16, então o preço de entrada real para esse uso é $16, não $10. Proteção: orce o piloto no Business desde o início; um piloto no Basic testa um produto que você não vai operar.
  • A opinião é feature e imposto ao mesmo tempo. A Linear modela o trabalho de um jeito só e não adiciona configuração para acomodar exceções. Proteção: antes do rollout, nomeie os dois workflows do seu time que a Linear não vai modelar e decida onde eles vivem; uma exceção documentada tudo bem, uma descoberta vira processo sombra numa planilha.
  • Campos e visões customizados ainda ficam atrás do Jira. Melhoraram, mas se o seu reporting depende de esquemas customizados por projeto, você vai bater no teto. Proteção: construa seus três relatórios obrigatórios durante o trial, não depois da migração.
  • O teto do plano gratuito são issues, não pessoas. 250 issues é um limite baixo para um time de ops ativo, e membros ilimitados fazem o Free parecer mais folgado do que é. Proteção: estime seu volume mensal de issues antes de tratar o Free como plano duradouro; a maioria dos times de ops passa dos 250 em um trimestre.
  • Loops só disparam no modelo de objetos da própria Linear. Um gatilho externo (um email que chega, uma mudança de calendário, uma atualização de campo no CRM) não inicia um Loop. Proteção: se a sua automação precisa começar fora da Linear, coloque o Zapier ou um webhook na frente e deixe que ele crie o evento na Linear.