Greenhouse

Qué es

Greenhouse es el ATS por defecto del recruiting interno en B2B SaaS, y el producto que convirtió el structured hiring — scorecards, kits de entrevista, rúbricas, reporting de source-of-hire — en una expectativa de categoría en lugar de un diferenciador. TPG tiene la participación mayoritaria desde enero de 2021, una inversión de $500M a una valoración cercana a $825M, y Greenhouse opera como plataforma independiente desde entonces.

Dos cambios en 2026 dejan atrás la lectura anterior de que Greenhouse llega tarde a la IA. El 7 de mayo anunció un servidor MCP propio, que llegó a beta abierta el 6 de julio en todos los planes. El 27 de mayo cerró la adquisición de Ezra AI Labs y lanzó Voice AI, una entrevista de screening bidireccional en lugar de una grabación unidireccional. La escalera de planes se rehízo en la misma ventana: Essential / Core / Advanced / Expert desapareció, reemplazada por tres niveles — Core, Plus, Pro.

Por qué aparece en los stacks de recruiting

• El structured hiring es el esquema, no un módulo. Scorecards, kits de entrevista y source-of-hire son objetos de primera clase con su propio reporting, así que la disciplina del entrevistador sobrevive a un hiring manager que no la quiere. Eso es lo que mantiene auditable un trimestre de 40 vacantes.
• 500+ integraciones preconstruidas. Sea cual sea la herramienta de assessment, scheduling, background check o sourcing que gane tu evaluación, publica un conector certificado para Greenhouse primero — CodeSignal, Checkr, GoodTime, Gem y Metaview lo hacen. La cobertura de conectores es el único eje donde Greenhouse todavía le gana a cualquier ATS del segmento.
• Acceso de agentes con techo de administrador. Greenhouse MCP está en Core, Plus y Pro. Un Site Admin habilita los scopes en Dev Center → MCP Access, y los usuarios no pueden aprobar más de lo que el admin permitió; una organización que nunca lo configura recibe scopes de solo lectura por defecto. Lee y escribe, funciona con Claude, ChatGPT, Glean, Copilot Studio, Amazon Q, Google Antigravity y Grok, y acepta cualquier cliente que haga OAuth 2.0 con PKCE. Cada llamada respeta permisos y queda auditada — la respuesta a las integraciones en la sombra vía export CSV que los equipos de TA se arman por su cuenta.

Precios

Tres planes, todos solo por cotización. Greenhouse afirma que el precio se “customized based on your company’s hiring needs” y nombra el plan, el volumen de contratación, la complejidad organizacional y las funcionalidades requeridas como los factores.

• Core — sourcing y talent CRM, kits de entrevista estructurados, scheduling, reporting y analytics, SSO, el AI Notetaker y el matching de Real Talent.
• Plus — agrega filtros de reporting con IA, el Business Intelligence Connector, Sourcing Automation, mensajería de texto a candidatos y la mitad de detección de fraude y spam de Real Talent.
• Pro — agrega eventos de CRM ilimitados, un audit log, configuración y seguridad de datos a nivel enterprise, un sandbox de desarrollo con sincronización y Real Talent enterprise.

Lo que los equipos pagan es un número distinto del que sugiere la lista de planes. Los datos de marketplace de Vendr, sobre 873 compras, ubican el contrato mediano de Greenhouse en $26,587/año contra un rango de $10,137 a $74,492, con compradores negociando un 16% promedio sobre la primera cotización. Los trackers de procurement de 2026 basados en reportes de compradores suman aproximadamente $10–30K de implementación y un 8–15% de escalamiento anual en la renovación — estimaciones de benchmarks de reventa, no cifras del proveedor, así que trátalas como la forma del acuerdo y no como el acuerdo.

Dos fronteras entre planes deciden más evaluaciones que el precio de portada. SSO está en Core, así que la revisión de seguridad no te empuja a subir de nivel — lo contrario de Ashby, que cobra $100/mes por ello en Foundations. La detección de fraude y spam está en Plus. Si el fraude en las aplicaciones es la razón por la que estás buscando, Core no lo resuelve, y Plus es la cotización que hay que pedir en la primera llamada.

Voice AI se vende fuera de la escalera de planes. Greenhouse lo lista como disponible para compra en EE. UU. e internacionalmente, en inglés más 10 idiomas adicionales, con auditorías mensuales de sesgo por Warden AI. Presupuéstalo como una línea aparte, no como un upgrade de plan.

Ideal para

Equipos de TA en empresas B2B de 200–2,000 empleados con una función dedicada de recruiting ops, donde el problema real es la disciplina de los entrevistadores entre decenas de hiring managers, y donde la superficie de integración — assessments, background checks, scheduling, HRIS — es lo bastante amplia como para que la cobertura de conectores decida la evaluación.

No es para

Empresas de menos de 50 empleados que hacen menos de 20 contrataciones al año. El precio indexado a headcount y solo por cotización quema más tiempo de evaluación del que devuelve la disciplina de proceso a ese tamaño, y Workable y Ashby publican escaleras de precio que puedes cotizar en una tarde. La contratación por hora de alto volumen le corresponde a Paradox o Fountain. Los reclutadores de staffing y agencia le corresponden a Bullhorn — el modelo de datos de Greenhouse está armado para TA interno y no maneja ni colocaciones ni facturación a clientes.

Frente a las alternativas

• Workday — la otra mitad del segmento enterprise, y la elección cuando el recruiting tiene que vivir dentro del HCM como sistema de registro y compartir un solo objeto de trabajador con payroll y performance. Greenhouse gana en workflow de entrevistas y amplitud de conectores; Workday gana en el momento en que la consolidación del HRIS es el voto decisivo.
• Ashby — el entrante que más rápido crece aquí y el argumento más fuerte contra Greenhouse por debajo de 500 empleados, porque ATS, sourcing, CRM, scheduling y analytics llegan en una sola factura con una escalera de precios publicada por debajo de 100 empleados. Elige Ashby cuando el analytics nativo y un único proveedor lo deciden; elige Greenhouse cuando compras assessment, background check y scheduling por separado y necesitas que todos estén soportados desde el día uno.
• Lever — la alternativa de structured hiring más barata, también solo por cotización, ahora bajo Employ Inc. Elige Lever cuando la fusión de ATS y CRM es el punto y el presupuesto no llega a $25K; elige Greenhouse cuando las cadenas de aprobación, los permisos y los requisitos de auditoría vienen de una función de compliance de empresa cotizada.

Puntos de atención

• Cambiar los scopes de MCP invalida todos los tokens MCP activos de la organización. Todos se reconectan, y cualquier workflow de agente que alguien haya armado se detiene a mitad de ejecución. Guarda: agrupa los cambios de scope en una única ventana de mantenimiento anunciada en lugar de ajustarlos petición por petición.
• MCP está en beta abierta, no en GA. Las superficies de herramientas y su comportamiento se mueven sin ventana de deprecación. Guarda: mantén la ruta MCP fuera de las superficies que ven los hiring managers, y fija un test de integración contra los esquemas de las herramientas hasta que Greenhouse anuncie fecha de GA.
• Dos de las seis funcionalidades de IA anunciadas el 10 de junio de 2026 no han salido. El Job Kickoff Agent y el Candidate Insights Agent estaban fechados para Q3 2026 y siguen listados como esperados; el Notetaker está en GA, y Chart Builder y MCP están en beta abierta. Guarda: puntúa el acuerdo sobre lo que está en GA hoy y escribe los dos agentes en el contrato como un hito, no como un supuesto.
• El escalamiento de renovación se compone contra un headcount que planeas hacer crecer. Los compradores reportan un 8–15% de subida anual sobre un contrato ya indexado al tamaño de la empresa, así que un equipo que duplica headcount sin cambiar el volumen de contratación paga aproximadamente el doble por las mismas 40 vacantes. Guarda: negocia una tarifa multianual al firmar, modela el headcount del año dos en lugar del de hoy, y abre desde el 16% de descuento promedio de Vendr en lugar de la primera cotización.
• El analytics se queda corto frente a BI. Chart Builder responde preguntas en texto plano y AI Report Insights resume un dashboard, pero el Business Intelligence Connector — el camino hacia un warehouse — empieza en Plus. Guarda: si un equipo de datos ya es dueño del reporting de contratación, cotiza Plus desde la primera llamada en lugar de descubrir la barrera del conector en la renovación.