Qué es
Tines es una plataforma de automatización de workflows para equipos que tienen que demostrar qué hizo su automatización. Nació en operaciones de seguridad — sus primeros compradores fueron equipos SOC de Coinbase, Databricks, Mars, Reddit y SAP — y hoy se vende a IT, legal, people ops y RevOps con una sola premisa: un agente de IA puede planificar y redactar el trabajo, pero es un workflow convencional y versionado el que lo ejecuta, y cada paso queda en un registro auditable.
Esa división es el producto. En enero de 2026 Tines lanzó “AI in Tines”, una capa de interacción con cuatro superficies: chat y copilots, agentes de IA, servidores MCP que construyes dentro de Tines para acotar qué puede tocar un modelo, y clientes MCP que conectan servidores existentes. En junio de 2026 lanzó su propio servidor MCP, de modo que Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot o Cursor pueden operar la plataforma directamente. Tines levantó una Serie C de 125M USD con una valoración de 1.125B USD, liderada por Growth Equity de Goldman Sachs Alternatives, lo que eleva el financiamiento total a 272M USD.
La historia de auditoría que n8n y Zapier no pueden contar
La mayoría de las plataformas de automatización registran que una ejecución ocurrió. Tines registra quién la autorizó. Su propia guía para construir agentes es específica: aplicar listas de herramientas permitidas “en tiempo de ejecución, no solo en tiempo de configuración”, y escribir un registro auditable que incluya la identidad del agente, la identidad del humano que autorizó, la operación y la marca de tiempo. El principio que enuncia — ajustar la autonomía al radio de impacto — es exactamente el que un líder de operaciones tiene que defender en una revisión, y está escrito en el producto en lugar de quedar a criterio de quien construye.
El set de certificaciones lo respalda. Tines tiene ISO 42001:2023, el estándar de sistemas de gestión de IA, junto con SOC 2 Type 2, ISO 27001:2022, ISO 27701:2019 y CSA STAR Level 1. Sobre Workbench, su superficie de chat, Tines afirma que tus datos “nunca salen del stack, no viajan por la internet abierta, no se registran y nunca se usan para entrenamiento”. Puedes usar tu propia licencia y proveedor de modelo o el que viene por defecto, y desde junio de 2026 una API REST reporta consumo de tokens y costo de IA por modelo y proveedor — que es como respondes la pregunta de finanzas antes de que te la hagan.
Un caso de uso que justifica la compra
Offboarding de empleados a través del HRIS, la identidad y la capa de aplicaciones. El disparador es determinista: un cambio de estado en el HRIS inicia un workflow que revoca el acceso en el proveedor de identidad, transfiere la propiedad de archivos y cierra licencias en un orden fijo. El agente se encarga solo de la parte no acotada — leer el hilo de Slack del manager y redactar el resumen de traspaso — y los pasos irreversibles quedan detrás de una compuerta de aprobación. Lo que le entregas al auditor después es un registro por cada cuenta dada de baja, con el nombre del humano que lo aprobó. Armar eso a partir de los logs de ejecución de n8n es un proyecto; acá es la salida por defecto.
Precios
La edición gratuita da 3 workflows activos, usuarios, espacios y conectores ilimitados, y una asignación única de 50 USD para IA. Las ediciones pagas son solo por cotización — Tines no publica ningún precio de lista por encima del gratuito.
Los datos de transacciones reales son mejor guía. El seguimiento de Vendr sobre 62 compras de Tines hasta febrero de 2026 ubica al comprador mediano en 52.228 USD por año, con un rango completo de 26.750 a 157.499 USD y un ahorro promedio del 17% sobre la primera cotización. Por tamaño: aproximadamente 18K–36K USD para equipos chicos, 36K–96K USD en mid-market y 100K–180K+ USD en enterprise. Presupuesta un piso cercano a 30K USD por año, no la edición gratuita.
Mejor para
Líderes de IT, seguridad y operaciones en empresas de más de 200 personas que automatizan procesos que tocan identidad, dinero o datos personales, y a quienes les van a pedir evidencia de los controles. Si tu automatización tiene un lector de compliance, Tines es la opción por defecto.
Alternativas, y cuándo elegirlas
- n8n — self-host gratis, más de 9.000 plantillas de la comunidad, sin costo por ejecución. Elígelo cuando el lector de auditoría es solo interno y tienes gente de infraestructura para operar Postgres y un queue worker. Es aproximadamente un orden de magnitud más barato en el punto de entrada.
- Zapier — la biblioteca de conectores SaaS más amplia y dueños no técnicos. Elígelo cuando los workflows son movimientos simples entre apps que nadie va a tener que reconstruir.
- Torq — el rival directo de mayor crecimiento, con alrededor de 300% de crecimiento de ingresos en 2025 y una Serie D de 140M USD a una valoración de 1.2B USD en enero de 2026. Elígelo cuando el comprador es el propio SOC y el problema es el volumen de triage de alertas, no la gobernanza entre áreas.
A tener en cuenta
- Que no haya precio pago publicado significa que tu primera cotización es una posición de partida. Guarda: corre una evaluación competitiva real y consigue una cotización escrita de Torq o Swimlane antes de negociar. Los datos de Vendr muestran 20–35% de descuento sobre lista en contratos multianuales y 25–40% cuando se combinan palancas — nada de lo cual obtienes aceptando el número inicial.
- La biblioteca de conectores y las plantillas cargan ADN de operaciones de seguridad. Guarda: antes de firmar, lista tus diez workflows de operaciones de mayor volumen y confirma que cada uno tenga conector nativo o una ruta HTTP limpia. Si más de tres requieren trabajo HTTP a medida, suma tiempo de construcción al business case en lugar de descubrirlo en el mes dos.
- La edición gratuita no es un piloto para un equipo de operaciones real. Tres workflows activos y una asignación única de 50 USD para IA se agotan rápido cuando hay un agente en el circuito. Guarda: acota la prueba a un workflow llevado de punta a punta, incluida la compuerta de aprobación, en lugar de tres a medio construir.