Tines

Ce que c’est

Tines est une plateforme d’automatisation de workflow destinée aux équipes qui doivent prouver ce que leur automatisation a fait. Elle est née dans les opérations de sécurité — ses premiers acheteurs étaient les équipes SOC de Coinbase, Databricks, Mars, Reddit et SAP — et elle se vend aujourd’hui à l’IT, au juridique, aux People Ops et au RevOps sur une seule prémisse : un agent d’IA peut planifier et rédiger le travail, mais c’est un workflow conventionnel et versionné qui l’exécute, et chaque étape atterrit dans un enregistrement auditable.

Cette séparation, c’est le produit. En janvier 2026, Tines a lancé « AI in Tines », une couche d’interaction avec quatre surfaces nommées : chat et copilotes, agents d’IA, serveurs MCP que vous construisez dans Tines pour délimiter ce qu’un modèle peut atteindre, et clients MCP qui raccordent les serveurs existants. En juin 2026, elle a livré son propre serveur MCP, permettant à Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot ou Cursor de piloter la plateforme directement. Tines a levé une Série C de 125 M$ à une valorisation de 1,125 Md$, menée par Growth Equity chez Goldman Sachs Alternatives, portant le total levé à 272 M$.

L’argument d’audit que n8n et Zapier ne peuvent pas tenir

La plupart des plateformes d’automatisation enregistrent qu’une exécution a eu lieu. Tines enregistre qui l’a autorisée. Ses propres recommandations pour construire des agents sont précises : appliquer les listes d’outils autorisés « au moment de l’exécution, pas seulement au moment de la configuration », et écrire un enregistrement d’audit contenant l’identité de l’agent, l’identité de l’humain qui a autorisé, l’opération et l’horodatage. Le principe qu’elle énonce — ajuster l’autonomie au rayon d’impact — est exactement celui qu’un responsable des opérations doit défendre en comité, et il est inscrit dans le produit plutôt que laissé à l’appréciation de celui qui construit.

Le socle de certifications le soutient. Tines détient l’ISO 42001:2023, la norme des systèmes de management de l’IA, aux côtés de SOC 2 Type 2, ISO 27001:2022, ISO 27701:2019 et CSA STAR Level 1. À propos de Workbench, sa surface de chat, Tines affirme que vos données « ne quittent jamais le stack, ne transitent pas par l’internet ouvert, ne sont pas journalisées et ne servent jamais à l’entraînement ». Vous pouvez apporter votre propre licence et votre propre fournisseur de modèle ou utiliser celui par défaut, et depuis juin 2026 une API REST rapporte la consommation de tokens et le coût de l’IA par modèle et par fournisseur — c’est ainsi que vous répondez à la question de la direction financière avant qu’elle ne soit posée.

Un cas d’usage qui justifie l’achat

L’offboarding des collaborateurs à travers le SIRH, l’identité et la couche applicative. Le déclencheur est déterministe : un changement de statut dans le SIRH lance un workflow qui révoque l’accès au fournisseur d’identité, transfère la propriété des fichiers et clôture les licences dans un ordre fixe. L’agent ne prend en charge que la partie non bornée — lire le fil Slack du manager et rédiger le résumé de passation — et les étapes irréversibles restent derrière une porte d’approbation. Ce que vous remettez ensuite à l’auditeur, c’est un enregistrement par compte désactivé, nommant l’humain qui a approuvé. Reconstituer cela à partir des journaux d’exécution de n8n est un projet ; ici, c’est la sortie par défaut.

Tarifs

L’édition gratuite offre 3 workflows actifs, un nombre illimité d’utilisateurs, d’espaces et de connecteurs, et une dotation IA unique de 50 $. Les éditions payantes sont uniquement sur devis — Tines ne publie aucun prix catalogue au-dessus du gratuit.

Les données de transactions réelles sont un meilleur guide. Le suivi par Vendr de 62 achats Tines jusqu’à février 2026 situe l’acheteur médian à 52 228 $ par an, avec une fourchette complète de 26 750 à 157 499 $ et une économie moyenne de 17 % sur le premier devis. Par taille : environ 18 000–36 000 $ pour les petites équipes, 36 000–96 000 $ en mid-market et 100 000–180 000+ $ en entreprise. Budgétez un plancher proche de 30 000 $ par an, pas l’édition gratuite.

Idéal pour

Les responsables IT, sécurité et opérations dans les entreprises de plus de 200 personnes qui automatisent des processus touchant l’identité, l’argent ou les données personnelles, et à qui l’on demandera de prouver les contrôles. Si votre automatisation a un lecteur conformité, Tines est le choix par défaut.

Alternatives, et quand les préférer

• n8n — auto-hébergement gratuit, plus de 9 000 modèles communautaires, aucun frais par exécution. Choisissez-le quand le lecteur d’audit est strictement interne et que vous avez des équipes d’infrastructure pour opérer Postgres et un queue worker. C’est environ un ordre de grandeur moins cher au point d’entrée.
• Zapier — la plus large bibliothèque de connecteurs SaaS et des propriétaires non techniques. Choisissez-le quand les workflows sont de simples déplacements d’application à application que personne n’aura à reconstituer.
• Torq — le rival direct à la croissance la plus rapide, avec environ 300 % de croissance du chiffre d’affaires en 2025 et une Série D de 140 M$ à une valorisation de 1,2 Md$ en janvier 2026. Choisissez-le quand l’acheteur est le SOC lui-même et que le problème est le volume de tri des alertes, non la gouvernance inter-départements.

Points de vigilance

• L’absence de prix payant publié signifie que votre premier devis est une position de départ. Garde-fou : menez une véritable mise en concurrence et obtenez un devis écrit de Torq ou Swimlane avant de négocier. Les données de Vendr montrent 20–35 % de remise sur catalogue pour les engagements pluriannuels et 25–40 % lorsque les leviers sont combinés — rien de tout cela ne s’obtient en acceptant le chiffre initial.
• La bibliothèque de connecteurs et les modèles portent un ADN d’opérations de sécurité. Garde-fou : avant de signer, listez vos dix workflows d’opérations à plus fort volume et vérifiez que chacun dispose d’un connecteur natif ou d’un chemin HTTP propre. Si plus de trois exigent du travail HTTP sur mesure, intégrez le temps de construction au business case plutôt que de le découvrir au deuxième mois.
• L’édition gratuite n’est pas un pilote pour une vraie équipe opérationnelle. Trois workflows actifs et une dotation IA unique de 50 $ s’épuisent vite dès qu’un agent entre dans la boucle. Garde-fou : limitez l’essai à un workflow mené de bout en bout, porte d’approbation comprise, plutôt qu’à trois à moitié construits.