概要
Tines は、自動化が何を実行したかを証明しなければならないチームのためのワークフロー自動化プラットフォームです。セキュリティ運用から生まれ、初期の顧客は Coinbase、Databricks、Mars、Reddit、SAP の SOC チームでした。現在は IT、法務、People Ops、RevOps に対して 1 つの前提で販売されています。AI エージェントが作業を計画し下書きすることは許すが、実行するのはバージョン管理された従来型のワークフローであり、すべてのステップが監査記録に残る、という前提です。
この分離こそが製品そのものです。2026 年 1 月、Tines は「AI in Tines」を出荷しました。これはチャットと copilot、AI エージェント、モデルが触れられる範囲を限定するために Tines 内で構築する MCP サーバー、既存サーバーを接続する MCP クライアントという 4 つの面から成るインタラクション層です。2026 年 6 月には自社の MCP サーバーを出荷し、Claude、ChatGPT、Microsoft Copilot、Cursor から直接プラットフォームを操作できるようになりました。Tines は Goldman Sachs Alternatives の Growth Equity が主導する 1 億 2,500 万ドルのシリーズ C を評価額 11 億 2,500 万ドルで調達し、累計調達額は 2 億 7,200 万ドルになりました。
n8n や Zapier には語れない監査の話
多くの自動化プラットフォームは、実行が起きたことを記録します。Tines は、誰がそれを承認したかを記録します。エージェント構築に関する同社自身のガイダンスは具体的です。ツールの許可リストを「設定時だけでなく実行時に強制する」こと、そしてエージェントの ID、承認した人間の ID、操作内容、タイムスタンプを含む監査記録を書き込むことです。同社が明言する原則、つまり自律性を影響範囲に合わせるという考え方は、運用責任者がレビューで擁護しなければならないものそのものであり、構築者の裁量に委ねるのではなく製品に書き込まれています。
認証の顔ぶれがこれを裏付けます。Tines は AI マネジメントシステムの規格である ISO 42001:2023 に加え、SOC 2 Type 2、ISO 27001:2022、ISO 27701:2019、CSA STAR Level 1 を保有しています。チャット面である Workbench について Tines は、データは「スタックから出ることはなく、オープンなインターネットを通らず、ログに記録されず、学習に使われることもない」と述べています。モデルのライセンスとプロバイダーは自前のものを持ち込むことも、既定のものを使うこともできます。さらに 2026 年 6 月以降、REST API がモデル別・プロバイダー別に AI のトークン消費量とコストを報告します。財務部門から質問される前に答えを用意できるということです。
購入を正当化できるユースケース
HRIS、ID 基盤、アプリケーション層をまたぐ従業員のオフボーディングです。トリガーは決定的です。HRIS のステータス変更がワークフローを開始し、ID プロバイダーのアクセスを取り消し、ファイル所有権を移管し、ライセンスを固定された順序で終了させます。エージェントが担当するのは境界の定まらない部分だけ、つまりマネージャーの Slack スレッドを読んで引き継ぎサマリーを起草する部分だけで、取り消せない操作は承認ゲートの後ろに置かれます。その後に監査人へ渡すのは、退職したアカウントごとに 1 件、承認した人間の名前が入った記録です。これを n8n の実行ログから組み立てるのはプロジェクトになりますが、ここでは既定の出力です。
料金
無料エディションでは、稼働中のワークフロー 3 本、ユーザー・スペース・コネクタは無制限、そして 1 回限りの 50 ドル分の AI 割当が使えます。有料エディションは見積もりのみで、Tines は無料より上の価格を公表していません。
実際の取引データのほうが良い指針になります。Vendr が 2026 年 2 月までに追跡した 62 件の Tines 購入では、中央値の購入者は年間 52,228 ドル、全体のレンジは 26,750 ドルから 157,499 ドル、初回見積もりからの値引きは平均 17% でした。規模別ではおおよそ、小規模チームで 18,000〜36,000 ドル、ミッドマーケットで 36,000〜96,000 ドル、エンタープライズで 100,000〜180,000 ドル超です。無料エディションではなく、年間 30,000 ドル近辺を下限として予算を組んでください。
最適な対象
200 名を超える企業で、ID・金銭・個人データに触れるプロセスを自動化しており、統制の証跡を求められる立場にある IT、セキュリティ、運用の責任者です。自動化にコンプライアンスの読み手がいるなら、Tines が既定の選択肢です。
代替候補と、そちらを選ぶ基準
- n8n — セルフホストは無料、9,000 を超えるコミュニティテンプレート、実行ごとの課金なし。監査の読み手が社内に限られ、Postgres とキューワーカーを運用できるインフラ人材がいる場合に選んでください。入口の価格はおよそ 1 桁安くなります。
- Zapier — SaaS コネクタの品揃えが最も広く、非エンジニアが所有できます。ワークフローが単純なアプリ間の移動で、誰も後から再構成する必要がない場合に選んでください。
- Torq — 最も成長の速い直接の競合で、2025 年の売上成長率は約 300%、2026 年 1 月に評価額 12 億ドルで 1 億 4,000 万ドルのシリーズ D を調達しています。買い手が SOC 自身であり、部門横断のガバナンスではなくアラートトリアージの量が課題である場合に選んでください。
注意点
- 有料価格が公表されていないため、最初の見積もりは出発点にすぎません。 対策: 実際に競合比較を行い、交渉の前に Torq か Swimlane の書面見積もりを取得してください。Vendr のデータでは、複数年契約で定価から 20〜35%、複数の交渉材料を組み合わせた場合は 25〜40% の値引きが出ています。最初の数字を受け入れる限り、そのいずれも手に入りません。
- コネクタライブラリとテンプレートはセキュリティ運用の出自を引きずっています。 対策: 契約前に、量の多い運用ワークフローを 10 本挙げ、それぞれにネイティブコネクタか素直な HTTP 経路があることを確認してください。3 本を超えて独自の HTTP 実装が必要なら、2 か月目に気づくのではなく、構築工数を事業計画に織り込んでください。
- 無料エディションは実運用チームのパイロットにはなりません。 稼働ワークフロー 3 本と 1 回限りの 50 ドルの AI 割当は、エージェントが関わると早々に尽きます。対策: 中途半端な 3 本ではなく、承認ゲートを含めて端から端まで通す 1 本にトライアルを絞ってください。