Confido Legal

Ce que c’est

Confido Legal est une couche de paiement conforme aux règles des comptes fiduciaires (trust accounts) pour les cabinets d’avocats américains et canadiens. Elle encaisse les paiements par carte et ACH, répartit chaque paiement entre compte fiduciaire et compte d’exploitation, transfère des fonds du compte fiduciaire vers le compte d’exploitation et envoie des décaissements aux clients et aux fournisseurs. Contrairement à LawPay ou Clio Payments, elle est conçue avant tout pour être intégrée : les éditeurs de logiciels juridiques placent Confido dans leurs propres écrans via une API GraphQL, et beaucoup de cabinets ne vont jamais sur confidolegal.com. L’entreprise s’appelait Gravity Legal jusqu’à son changement de marque fin 2023.

Confido dit servir plus de 1 500 cabinets. En mars 2026, elle a annoncé 9 millions de dollars levés en deux tours, le plus récent mené par Aquiline Capital Partners, avec également The LegalTech Fund, Breakwater Ventures, Live Oak Bank et Context Ventures. En juin 2026, elle a remporté le prix Gold de Juniper Research pour l’innovation en finance intégrée. Elle est indépendante et livrait encore de nouvelles fonctionnalités au second semestre 2026.

Pourquoi on le retrouve dans les stacks Legal Ops

• C’est le processeur intégré au logiciel que vous avez déjà acheté. Sa page d’intégrations cite notamment Clio, Litify, Lawmatics, LeanLaw, Clarra, SmartAdvocate, Case Status, Neostella, Actionstep Legal Accounting, QuickBooks Online, NetSuite, Salesforce et Zapier. Les éditeurs partenaires obtiennent une sandbox, des webhooks, des jetons d’API et la possibilité de confier l’onboarding et le support à Confido. Fidu, l’un des partenaires, indique qu’un seul ingénieur a rendu son intégration prête pour la production en une semaine environ.
• Clio a abandonné LawPay, et Confido reste connecté à Clio. Clio a mis fin à son intégration LawPay le 31 août 2026. Les cabinets qui veulent rester sur Clio Manage sans passer à Clio Payments peuvent utiliser l’intégration Clio de Confido, qui synchronise les factures, envoie des demandes de paiement pour les factures Clio et les demandes de provision fiduciaire, et accepte un seul paiement pour une facture et une demande fiduciaire combinées.
• Il va au-delà de l’encaissement. Les transferts du compte fiduciaire vers le compte d’exploitation et les décaissements aux clients se font dans la même application, avec piste d’audit. LawPay et Clio Payments se concentrent sur l’entrée de l’argent. Confido couvre aussi le versement des règlements transactionnels et des remboursements.

Prix réels

Il n’y a ni plans, ni frais mensuels, annuels ou de résiliation. Les cartes coûtent un taux fixe de 2,95 % pour tous les types, American Express et cartes de débit compris, sans frais par transaction affichés. L’ACH coûte 1 %, plafonné à 30 $. Les décaissements coûtent 3 $ chacun, et le destinataire peut payer 1 % (plafonné à 95 $) pour recevoir les fonds en quelques minutes au lieu de 4 à 6 jours. Les rétrofacturations coûtent 25 $. Les cabinets qui s’inscrivent directement plutôt que via un éditeur partenaire paient des frais d’onboarding uniques de 500 $.

Le plafond ACH est la vraie économie. Une provision de 20 000 $ par ACH coûte 30 $ chez Confido. Au taux eCheck non plafonné de LawPay, 1 %, elle coûte 200 $. Sur les cartes, les 2,95 % de Confido égalent le taux affiché de Clio Payments et battent LawPay une fois ajoutés ses frais de 0,30 $ par transaction et les frais de réseau répercutés. Un cabinet qui encaisse 40 000 $ par mois par carte paie environ 1 180 $ chez Confido. Le surcharging, là où les règles de l’État le permettent, reporte entièrement ces frais sur le client. Confido indique que le surcharging réduit généralement le coût de traitement d’un cabinet de 50 à 80 %.

Idéal pour

Les administrateurs et responsables financiers de cabinets américains ou canadiens dont le logiciel de gestion, d’intake ou de facturation intègre déjà Confido, en particulier les cabinets de contentieux et de préjudice corporel sur Litify, SmartAdvocate ou Neostella qui reçoivent de gros paiements ACH et versent des règlements transactionnels. Il convient aussi aux cabinets sur Clio Manage qui ont quitté LawPay et ne veulent pas de Clio Payments. Et pour les éditeurs de logiciels juridiques, c’est le moyen le plus rapide de proposer des paiements conformes aux règles fiduciaires sans devenir facilitateur de paiement.

Face aux alternatives

LawPay détient la plus grande part de marché et la distribution la plus large via les barreaux. Choisissez-le si vous utilisez MyCase ou CasePeer, où il est natif, ou si vous voulez les produits de crédit et de carte de dépenses de 8am. Choisissez Confido si les gros paiements ACH représentent une grande part de votre volume ou si vous avez besoin de décaissements.

Clio Payments est l’option par défaut pour les cabinets sur Clio Manage. Choisissez-le si vous voulez l’intégration Clio la plus poussée et un seul fournisseur pour le support. Choisissez Confido dans Clio si vous voulez un ACH plafonné, des décaissements ou un processeur qui survivra à un départ ultérieur de Clio.

Les processeurs natifs, comme PantherPayments dans PracticePanther ou le processeur intégré à Smokeball, l’emportent quand vous vivez dans ce système. MyCase, Smokeball et PracticePanther ne figurent pas sur la liste d’intégrations de Confido que nous avons consultée ; les cabinets sur ces plateformes devraient donc utiliser l’option native.

Si aucune option ne convient, vous êtes probablement hors des États-Unis et du Canada, ou vous avez besoin de plus que des paiements. Dans ce cas, utilisez un processeur local via votre logiciel de gestion, ou un processeur généraliste avec un processus de rapprochement fiduciaire séparé.

Points de vigilance

• L’intégration signifie que votre éditeur contrôle une partie de l’expérience. Certains partenaires gèrent eux-mêmes le support et l’onboarding, et la profondeur fonctionnelle varie selon l’intégration. Garde-fou : avant de signer, demandez à votre éditeur qui, de Confido ou de lui, répond aux tickets de support sur les paiements, et quelles fonctions de Confido (décaissements, échéanciers, surcharging) son intégration expose réellement.
• Les règles de surcharging varient selon l’État et le réseau de cartes. Confido automatise le surcharging « dans la plupart des États », mais le cabinet reste le commerçant responsable de la conformité. Garde-fou : faites vérifier les règles de votre État et les recommandations déontologiques de votre barreau sur la répercussion des frais de carte aux clients avant de l’activer, et laissez le surcharging désactivé pour les dépôts fiduciaires si les recommandations ne sont pas claires.
• Il n’y a ni couche d’IA ni serveur MCP. Confido est une infrastructure de paiement. Garde-fou : évaluez-le sur les tarifs, les contrôles fiduciaires, les décaissements et l’adéquation de l’intégration. Ne l’achetez pas en attendant des fonctions de facturation ou de recouvrement par IA.