Orbio

O que é

Orbio é um conjunto de agentes de IA que recrutam, fazem o onboarding e acompanham a equipe operacional por WhatsApp, SMS e ligações telefônicas. O trabalhador nunca precisa de login nem de e-mail corporativo. Três agentes cobrem o ciclo inteiro. María recruta: escreve a vaga, responde aos candidatos, faz a entrevista de triagem e agenda a próxima etapa. Daniel cuida do onboarding. Claire faz os check-ins e a retenção, e sinaliza os trabalhadores com chance de pedir demissão. Os três compartilham uma única camada de dados, então os sinais da conversa de triagem alimentam o scoring de retenção depois, e os dados de rotatividade voltam para os critérios de seleção. A plataforma também inclui um sistema de acompanhamento de candidatos básico, com páginas de carreira e rastreamento de origem, para que um time sem ATS consiga conduzir a contratação de ponta a ponta.

A empresa fica em Madri e foi fundada em meados de 2025 por Sergi Bastardas (CEO, dez anos na Amazon), Nacho Travesí (cofundador da Cobee, vendida para a Pluxee) e Antonio Melé (cofundador da Nucoro, vendida para o Backbase). Captou um seed de €6.4M liderado pela Visionaries Club em setembro de 2025 e depois uma Série A de $21M liderada pela Dawn Capital, anunciada em 15 de junho de 2026. O TechCrunch estima o total captado em cerca de $26M. Na Série A, a Orbio disse ter feito mais de 2 milhões de entrevistas com candidatos, fechado 100+ clientes e chegado a 15 mercados em menos de um ano. Entre os clientes citados estão unidades da YUM! Brands (KFC, Taco Bell, Pizza Hut), Poke House, Adecco, Atento, AWWG e The Stepping Stones Group.

Por que aparece nos stacks de Recruiting

Contratação horista se perde na velocidade. Um candidato que se inscreve às 23h e não ouve nada até o gerente da loja checar o e-mail na quinta já pegou outro turno. A resposta da Orbio é levar a conversa inteira para o app de mensagens do candidato, no idioma dele (diz suportar 60+), a qualquer hora. O único resultado publicado vem de um empregador americano de saúde comportamental: o agendamento de entrevistas subiu de 65% para 85% e as faltas caíram mais ou menos pela metade. Esses números foram reportados pelo cliente e ninguém os verificou de forma independente.

O segundo motivo é o escopo de ciclo completo. Paradox e Fountain param na contratação ou passam o bastão na papelada de onboarding. A Orbio continua conversando com o trabalhador depois do primeiro dia, o que importa quando o número caro é a rotatividade em 90 dias, não o time-to-hire. As integrações listadas cobrem Workday, BambooHR, Lever, Teamtailor, Bullhorn, Salesforce e as suítes de RH espanholas Meta4 e Bizneo. A Orbio não publica documentação de API, então conte com integrações construídas por cliente.

Preço na prática

A Orbio não publica preços nem tem página de preços. Toda venda passa pelo time comercial e não encontramos nenhum número confiável de terceiros. Como referência, as páginas da ooligo colocam implantações pequenas de Paradox em cerca de $1,000 a $2,000 por mês mais $15K a $35K de implementação, e a entrada da Fountain perto de $10,000 por ano com tarifas de $50 a $150 por contratação. Espere que a Orbio cote nessa faixa e cobre por contratação ou trabalhador ativo, não por licença de gerente. É a unidade certa para uma franquia com 40 lojas e uma única pessoa de RH.

Peça duas cotações: só María, e María mais Daniel mais Claire. A diferença é o custo da camada de retenção, e você pode comparar com quanto custa um pedido de demissão em 90 dias em recontratação e treinamento.

Melhor para

Uma liderança de TA ou People Ops em empregador com várias unidades em QSR, varejo, hotelaria, staffing ou cuidados, contratando centenas de horistas por mês em vários países ou idiomas. Vale principalmente onde os gerentes contratam pelo celular e a rotatividade em 90 dias é o problema que ninguém assume. A presença europeia (inferência hospedada na UE, conectores com suítes de RH espanholas) faz dela uma boa escolha para operações na UE e na América Latina que as ferramentas americanas atendem pior.

Pule se você contrata cargos assalariados ou de escritório, menos de umas 30 pessoas por mês, ou só nos EUA sobre Workday, onde Paradox agora é a opção nativa.

Versus as alternativas

Paradox lidera o segmento e agora faz parte da Workday. Escolha se Workday é o seu HCM ou se você precisa de referências Fortune 500 e profundidade de agendamento em milhares de unidades nos EUA.

Fountain é o outro líder de participação em contratação horista em volume. Escolha quando um time central de TA gerencia pipelines por unidade no nível da marca e quer um ATS maduro em vez de uma camada de agentes.

Workstream é a escolha para franqueados nos EUA que querem contratação, folha e escala com um único fornecedor.

Alex (Apriora) é o entrevistador de IA que mais cresce e também faz triagens por telefone e WhatsApp. Escolha se você só precisa da entrevista de primeira rodada e já tem o onboarding resolvido. Para engajamento sem contratação, a WorkJam é a incumbente em gestão de equipes operacionais.

Se nenhuma servir, resolva primeiro o tempo de resposta. Um número de WhatsApp Business, uma resposta padrão dentro da primeira hora e horários de entrevista com autoagendamento recuperam boa parte da desistência sem nenhuma IA.

Pontos de atenção

• O perfilamento do trabalhador começa na primeira mensagem. O scoring de retenção da Claire usa sinais da conversa de triagem, como latência de resposta e disponibilidade. O Tech Times relatou em junho de 2026 que a Orbio não tem processo público para o trabalhador ver, contestar ou apagar esse perfil, nem auditoria de viés pública. Proteção: peça por escrito a lista de variáveis de scoring, desligue qualquer sinal que você não consiga defender numa ação por discriminação e exija um processo de acesso e exclusão de dados antes do go-live. Na cidade de Nova York, faça a auditoria de viés da NYC Local Law 144 antes de usar os scores da María para eliminar candidatos.
• IA de contratação é de alto risco no EU AI Act. A Orbio diz estar “ready for the EU AI Act” e que decisões críticas exigem validação humana, mas o empregador continua com as obrigações de quem implanta o sistema. Proteção: mantenha uma decisão humana em toda reprovação, registre-a, avise os candidatos que estão falando com uma IA e revise com o jurídico o checklist de obrigações do EU AI Act.
• Fornecedor jovem, evidência escassa. A empresa tem pouco mais de um ano, cerca de 20 pessoas na Série A, e nenhuma base de avaliações no G2 ou Capterra. Proteção: rode um piloto pago em 3 a 5 unidades com taxa de agendamento, taxa de falta e retenção em 90 dias como métricas de sucesso por escrito, e limite o primeiro contrato a 12 meses com exportação de dados na saída.
• WhatsApp é um canal pessoal. O candidato pode não esperar ser avaliado por um empregador no mesmo app que usa para falar com a família. Proteção: diga na primeira mensagem que um assistente de IA conduz a conversa e que ela é registrada, e ofereça um contato humano. Veja experiência do candidato.