ERIN

Qué es

ERIN es software de referidos de empleados: el sistema que captura un referido, lo contrasta con tus reglas de elegibilidad, lo empuja al ATS y hace llegar el bono a nómina sin que un reclutador toque nada. La empresa se fundó en 2018, tiene sede en Pittsburgh, la dirige el CEO Mike Stafiej y levantó una ronda de $5M liderada por Reformation Partners en octubre de 2022. Sigue siendo pequeña: unas 65 personas a mediados de 2026, según Tracxn. Lo más parecido en el catálogo es el módulo de referidos de Radancy. ERIN es la versión independiente de ese mismo trabajo.

El producto son tres piezas. ERIN Refer opera el programa: un portal de referidos, referir por SMS sin login, verificación automática de elegibilidad y períodos de espera, bonos por tramos y el traspaso del pago a través de más de 30 integraciones con ATS, HRIS y nómina — Workday, iCIMS, Greenhouse, Lever, SmartRecruiters, Taleo, SuccessFactors, ADP y más. ERIN Reach es la mitad de sourcing: pegas la URL de una vacante y ERIN puntúa qué empleados tienen más probabilidad de conocer gente calificada, mapea sus contactos de segundo grado y luego ejecuta la campaña por email, LinkedIn, SMS, Slack o Teams. No necesita ninguna integración con el ATS. ERIN Studio es un asistente de IA gratuito que compara montos de bonos contra el historial de pagos de ERIN, redacta una política de referidos y genera pósters, códigos QR y video con tu marca.

Lo que ERIN no es: un ATS. Las requisiciones, las entrevistas, los scorecards y las ofertas se quedan en Greenhouse, iCIMS o Workday.

Por qué aparece en los stacks de recruiting

La parte de un programa de referidos que se rompe nunca es la captura. Es la administración: quién califica, cuánto dura la ventana de propiedad, en qué tramo cae el bono y quién le avisa a nómina. Los módulos de referidos de los ATS le dan al empleado un formulario y se detienen antes de esos cuatro puntos, así que el programa termina en una hoja de cálculo y el bono llega dos trimestres tarde. Eso es lo que mata la participación, y es exactamente la pata que ERIN automatiza, con la fuente escrita de vuelta al ATS para que la atribución del referido sobreviva hasta tus reportes.

Referir por SMS es la segunda razón, y explica por qué los casos de clientes de ERIN se inclinan hacia salud, residencias para adultos mayores y servicios inmobiliarios — JLL, Methodist Retirement Communities, Vi Living. Una enfermera en pleno turno no va a entrar a un portal de referidos. Un enlace por SMS de un solo toque y sin contraseña sí logra que el referido se registre.

Tercero: el tramo Reach Team incluye acceso MCP con integraciones a Claude y ChatGPT. Eso convierte a ERIN en una de las poquísimas herramientas de referidos que un agente puede consultar directamente en lugar de a través de un CSV exportado a mano.

La realidad del precio

ERIN publica sus precios, algo que casi nadie hace en esta categoría.

Refer es gratis hasta que arranca tu tercera contratación por referido: plataforma completa, integraciones de ATS y HRIS incluidas, sin tarjeta. A partir de ahí se factura de forma anual y se mide por contrataciones por referido al año, no por asientos: $799/mes con 100 contrataciones al año, para hasta 2,500 empleados. El propio slider de ERIN deja el costo unitario en $107 por contratación con 50, $95 con 100 y $89 con 200 — el costo unitario baja 17% mientras el volumen se cuadruplica. Enterprise es a medida y compra contrataciones y empleados ilimitados, integraciones personalizadas, SSO y un CSM dedicado.

Reach se cobra por asiento: $99 por asiento al mes en plan anual ($139 mes a mes) para Recruiter, con 500 créditos de outreach al mes, y $139 por asiento al mes en plan anual ($169 mes a mes) para Team, el tramo que trae agentes de sourcing, mensajería de LinkedIn, acceso MCP y SSO. Los créditos no se acumulan y los asientos comparten una sola bolsa. Hay descuentos para organizaciones sin fines de lucro, educación y compromisos por volumen.

Dos anclas para negociar. Los sitios de reseñas todavía citan el tramo antiguo de ERIN basado en headcount — $999/mes para hasta 1,000 empleados, según SelectSoftware Reviews, verificado el 29 de junio de 2026 — así que una cotización armada por empleado es el modelo viejo, no el actual. Y frente a comisiones de agencia del 20-30% de la compensación del primer año (ver costo por contratación), una sola colocación de agencia evitada cubre toda la factura anual de Refer en el tramo de 100 contrataciones.

Ideal para

Responsables de operaciones de TA en empresas de 1,000 a 10,000 empleados con una fuerza laboral grande sin escritorio o distribuida — salud, residencias para adultos mayores, manufactura, logística, retail — que hacen entre 50 y 300 contrataciones por referido al año, y donde las reglas de elegibilidad y los pagos de bonos hoy viven en una hoja de cálculo más tickets a nómina. El cliente promedio de ERIN ronda los 5,000 empleados (SelectSoftware Reviews, junio de 2026), y ahí es donde el medidor por contrataciones cotiza mejor.

No lo compres por debajo de unos 200 empleados o de unas 10 contrataciones por referido al año: el plan gratuito ya te cubre, y más allá de eso el campo de referidos de tu ATS más un lote trimestral de pagos sale más barato que una plataforma. No lo compres si quieres sitio de carreras, publicidad de vacantes y un CRM de reclutamiento en la misma factura; eso es Radancy o Phenom. Y no compres Refer cuando lo que en realidad quieres es sourcing: compra Reach por separado.

Frente a las alternativas

Radancy’s Employee Referrals es el incumbente enterprise. Radancy adquirió Firstbird en enero de 2022 y lo integró al Talent Acquisition Cloud junto al sitio de carreras, la publicidad programática y un CRM. Elige Radancy cuando los referidos son una línea más de una compra de suite y quieres un solo proveedor en toda la atracción. Elige ERIN cuando los referidos son una compra independiente y no vas a firmar un despliegue de suite.

EmployeeReferrals.com es la otra opción para programas grandes: más de 80,000 contrataciones a la fecha, apuntado a empresas por encima de 500 empleados, desde unos $10K al año según GetApp. Elígelo para un programa con marca propia y foco en engagement a escala enterprise. Elige ERIN cuando el camino sin login para personal sin escritorio y el traspaso a nómina pesan más que la personalización del portal.

Teamable compite con Reach, no con Refer. Mapea las redes de los empleados para presentaciones cálidas y reclutamiento técnico liderado por sourcing, y es parte de TopFunnel desde 2021. Elige Teamable cuando el trabajo es sourcing. Elige ERIN Refer cuando el trabajo es administrar bonos.

Hellora es el entrante a vigilar y el que va a aparecer en los procesos de salud. Antes llamado Eqo, se relanzó en 2026 desde referidos puros hacia un CRM de reclutamiento con IA para contratación en salud, con precios de $18K a $150K al año (SelectSoftware Reviews, junio de 2026). Elige Hellora cuando quieres referidos más redescubrimiento de tu base de datos en una sola herramienta específica de salud. Elige ERIN cuando la compra son los referidos y tu ATS se encarga del resto.

El verdadero default es el módulo de referidos de tu propio ATS: Greenhouse, Workday, iCIMS y Jobvite traen uno. Quédate ahí mientras el volumen de referidos esté por debajo de unas 20 contrataciones al año. En el momento en que las disputas de elegibilidad y los bonos pagados tarde empiecen a llegar a tu bandeja, esa es la señal de compra.

Puntos de cuidado

• El medidor son las contrataciones por referido, y un programa que funciona sube ese número. Un programa que pasa de 100 a 200 contrataciones duplica la factura, más o menos. Resguardo: deja por escrito el rango de contrataciones anuales y la regla de excedente a mitad de contrato antes de firmar, y modela la factura contra tu meta de contrataciones, no contra la del año pasado.
• Los créditos de Reach vencen cada mes. Los 500 créditos de outreach por asiento no se acumulan, así que un mes flojo es dinero quemado y un mes cargado te deja la campaña a medias. Resguardo: corre un asiento mes a mes a $139 durante un trimestre, mide el consumo de créditos por vacante cubierta y recién ahí comprométete al plan anual de $99.
• MCP y los agentes de sourcing están solo en el tramo alto de Reach. Resguardo: si el acceso de agentes es la razón de la compra, cotiza Team a $139 por asiento al mes, no Recruiter, y pide que el vendedor demuestre qué objetos expone el endpoint MCP — campañas, candidatos, registros de referidos — antes de firmar.
• El proveedor es chico, unas 65 personas. Es una pregunta real de procurement a escala enterprise, no un demérito del producto. Resguardo: pide referencias nombradas con tu misma cantidad de empleados y sobre tu ATS, y mete el reporte SOC 2 Type II y el DPA a revisión de seguridad temprano, no en la etapa de contrato.
• Los directorios externos arrastran una forma vieja del producto. Todavía muestran precios por headcount y describen la movilidad interna como módulo estrella a partir de un anuncio de 2023. Resguardo: cotiza desde erinapp.com/pricing el mismo día, y haz que el vendedor confirme por escrito que la movilidad interna está incluida en el tramo que estás comprando.