概要
ERIN は社員紹介（リファラル採用）のソフトウェアです。紹介を受け付け、自社の支給要件ルールと突き合わせ、ATS に流し込み、報奨金を給与支払いまで届ける。その一連をリクルーターが一切触らずに回す仕組みです。2018 年創業、本社はピッツバーグ、CEO は Mike Stafiej で、2022 年 10 月に Reformation Partners がリードする $5M のラウンドを実施しました。規模は小さいままで、Tracxn によれば 2026 年半ば時点で約 65 人です。カタログの中で最も近いのは Radancy のリファラルモジュールで、ERIN はその仕事を単体で担う製品です。
製品は 3 つで構成されています。ERIN Refer はプログラムの運用そのものを担います。紹介ポータル、ログイン不要の SMS 紹介、支給要件と待機期間の自動判定、段階制の報奨金、そして 30 以上の ATS・HRIS・給与システム連携を通じた支払いの引き渡しです。連携先は Workday、iCIMS、Greenhouse、Lever、SmartRecruiters、Taleo、SuccessFactors、ADP などです。ERIN Reach はソーシング側の半分です。求人の URL を貼り付けると、ERIN が適任者を知っていそうな社員をスコアリングし、その 2 次のつながりをマッピングし、メール、LinkedIn、SMS、Slack、Teams でキャンペーンを実行します。ATS 連携は一切不要です。ERIN Studio は無料の AI アシスタントで、報奨金の水準を ERIN の支払い履歴と照らして比較し、紹介ポリシーを起草し、ポスター、QR コード、自社ブランドの動画を生成します。
ERIN でないもの。ATS ではありません。求人票、面接、スコアカード、オファーは Greenhouse、iCIMS、Workday に残ります。
採用スタックに入る理由
リファラルプログラムで壊れるのは、受け付けの部分ではありません。運用管理の部分です。誰が支給対象か、所有権の期間はどこまでか、報奨金はどの段階に当たるか、そして誰が給与担当に伝えるか。ATS のリファラルモジュールは社員に入力フォームを出すところで止まり、この 4 点の手前で終わります。結果としてプログラムは表計算ソフトに落ち、報奨金は 2 四半期遅れて届きます。参加率を殺すのはこれであり、ERIN が自動化しているのはまさにこの区間です。しかも流入元を ATS に書き戻すので、紹介の帰属がレポートまで残ります。
SMS 紹介が 2 つ目の理由です。ERIN の顧客事例が医療、シニア住宅、不動産サービスに偏っている理由もここにあります。JLL、Methodist Retirement Communities、Vi Living などです。勤務中の看護師が紹介ポータルにログインすることはありません。パスワード不要でワンタップの SMS リンクなら、紹介は登録されます。
3 つ目は MCP です。Reach の Team プランには MCP アクセスと Claude・ChatGPT 連携が含まれます。手作業で書き出した CSV を経由せず、エージェントが直接照会できるリファラルツールは、現時点でごく少数です。
価格の実態
ERIN は価格を公開しています。このカテゴリでは珍しいことです。
Refer は、3 人目の紹介入社者が入社するまで無料です。プラットフォーム全機能、ATS と HRIS の連携込み、カード登録も不要です。そこから先は年額請求で、課金の単位はシート数ではなく年間の紹介入社数になります。年間 100 名の紹介入社で月額 $799、従業員 2,500 人までが対象です。ERIN 自身のスライダーでは、単価は 50 名で 1 名あたり $107、100 名で $95、200 名で $89 です。数量が 4 倍になる間に単価は 17% 下がります。Enterprise は個別見積もりで、入社数と従業員数が無制限、個別連携、SSO、専任 CSM が付きます。
Reach はシート課金です。Recruiter は年払いで 1 シート月額 $99（月払いは $139）、アウトリーチクレジットが月 500 付きます。Team は年払いで 1 シート月額 $139（月払いは $169）で、ソーシングエージェント、LinkedIn メッセージ、MCP アクセス、SSO が付くのはこのプランです。クレジットは翌月に繰り越されず、シート間では 1 つのプールを共有します。非営利団体、教育機関、数量コミットには割引があります。
交渉のためのアンカーが 2 つあります。レビューサイトは今も ERIN の旧来の従業員数ベースの価格を引用しています。SelectSoftware Reviews が 2026 年 6 月 29 日に確認した内容では、従業員 1,000 人までで月額 $999 です。つまり従業員数で組まれた見積もりは、現行ではなく旧モデルです。もう 1 つ、人材紹介会社の手数料は初年度報酬の 20〜30% です（採用単価を参照）。紹介会社経由の採用を 1 件回避できれば、年間 100 名の段階における Refer の年間費用は丸ごと回収できます。
こんな組織に向く
従業員 1,000〜10,000 人規模で、デスクを持たない従業員や分散した拠点の従業員を多く抱える企業の TA オペレーション責任者です。医療、シニア住宅、製造、物流、小売などで、年間 50〜300 名を紹介から採用しており、支給要件の判定と報奨金の支払いが今は表計算ソフトと給与部門への問い合わせで回っている状態を指します。ERIN の平均的な顧客規模は従業員約 5,000 人（SelectSoftware Reviews、2026 年 6 月）で、入社数ベースの課金が最も有利に効くのもこの帯です。
従業員 200 人程度を下回る場合、あるいは年間の紹介入社が 10 名程度を下回る場合は、買わないでください。無料プランで足ります。それを超えても、ATS の紹介フィールドと四半期ごとの一括支払いのほうが、プラットフォームより安く済みます。採用サイト、求人広告、採用 CRM を同じ請求書にまとめたいなら、それは Radancy か Phenom の領域です。そして本当に欲しいのがソーシングなら、Refer ではなく Reach を単体で買ってください。
競合との比較
Radancy’s Employee Referrals はエンタープライズの既存勢力です。Radancy は 2022 年 1 月に Firstbird を買収し、採用サイト、プログラマティック広告、CRM と並べて Talent Acquisition Cloud に組み込みました。リファラルがスイート購入の一項目であり、母集団形成全体を 1 社にまとめたいなら Radancy です。リファラルが単体の購入であり、スイートの導入プロジェクトに署名したくないなら ERIN です。
EmployeeReferrals.com は大規模プログラム向けのもう 1 つの選択肢です。これまでの採用実績は 80,000 件超、対象は従業員 500 人以上の企業で、GetApp によれば年間約 $10K からです。エンタープライズ規模でブランドを立てた、参加促進型のプログラムを組みたいならこちらです。デスクなし従業員向けのログイン不要の導線と給与への引き渡しのほうが、ポータルのブランディングより重いなら ERIN です。
Teamable が競合するのは Refer ではなく Reach です。社員のネットワークをマッピングして温かい紹介につなげ、ソーシング主導の技術職採用を担います。2021 年から TopFunnel の傘下です。仕事がソーシングなら Teamable、仕事が報奨金の運用管理なら ERIN Refer です。
Hellora は注視すべき新規参入で、医療系の案件で必ず名前が挙がります。旧称は Eqo で、2026 年にリファラル専業から医療採用向けの AI 採用 CRM へと転換しました。価格は年間 $18K〜$150K です（SelectSoftware Reviews、2026 年 6 月）。リファラルに加えて自社データベースの掘り起こしを、医療特化のツール 1 つで賄いたいなら Hellora です。購入対象がリファラルそのもので、残りは自社の ATS で足りるなら ERIN です。
本当の既定値は自社の ATS に付いているリファラルモジュールです。Greenhouse、Workday、iCIMS、Jobvite はいずれも備えています。紹介による採用が年間 20 名程度を下回るうちは、そのままで構いません。支給要件をめぐる争いと報奨金の支払い遅延が自分の受信箱に届き始めた時点が、購入のシグナルです。
注意点
- 課金の単位は紹介入社数であり、プログラムがうまく回るほどその数は増えます。 年間 100 名から 200 名に伸びれば、請求額もおおむね倍になります。ガード: 署名前に、年間入社数のレンジと契約期間中の超過ルールを書面で取り付け、前年ではなく目標入社数で請求額を試算してください。
- Reach のクレジットは毎月失効します。 1 シートあたり月 500 のアウトリーチクレジットは繰り越されません。閑散月は費用が無駄になり、繁忙月はキャンペーンが途中で止まります。ガード: まず 1 シートを月払い $139 で 1 四半期回し、充足 1 件あたりのクレジット消費を測ってから、年払い $99 にコミットしてください。
- MCP とソーシングエージェントは Reach の上位プランにしかありません。 ガード: エージェント接続が購入理由なら、Recruiter ではなく 1 シート月額 $139 の Team で見積もってください。そのうえで署名前に、MCP エンドポイントがどのオブジェクトを公開するのか、キャンペーン、候補者、紹介レコードのどれなのかを実演させてください。
- ベンダーは約 65 人と小規模です。 エンタープライズ規模では調達側の正当な論点であり、製品への評価とは別の話です。ガード: 自社と同じ従業員規模、同じ ATS での実名リファレンスを求め、SOC 2 Type II レポートと DPA は、契約段階ではなく早い段階でセキュリティレビューに回してください。
- 外部のレビューサイトは古い製品像を載せたままです。 従業員数ベースの価格を表示し、内部異動を 2023 年の発表に基づく主力モジュールとして説明しています。ガード: 見積もりを取る当日に erinapp.com/pricing で価格を確認し、購入するプランに内部異動が含まれることを書面で確認させてください。