G2 Buyer Intent

Qué es

G2 Buyer Intent es el producto de datos del lado vendedor que G2 ofrece a los proveedores de software listados en su sitio de reseñas. Es algo distinto de las reseñas gratuitas que leen los compradores. Cuando alguien de una empresa visita tu perfil en G2, tu página de precios, tu página de alternativas, una comparación en la que apareces, tu categoría o la página de un competidor de tu categoría, G2 lo registra como una señal asociada a esa empresa. Ves las empresas. No ves a las personas.

La documentación de G2 enumera nueve tipos de señal: Profile, Pricing, Alternatives, Category, Compare, Sponsored content, Licensed content, Reference page y Competitive. Desde junio de 2022 ya no existe un único puntaje de intent. En su lugar, cada cuenta recibe un Buying Stage (etapa de compra: Awareness, Consideration o Decision) y un Activity Level (nivel de actividad: Low, Medium o High). G2 recalcula ambos a diario.

Dos cambios de 2026 son la razón de ser de esta página. Primero, en enero de 2026 G2 acordó comprarle Capterra, Software Advice y GetApp a Gartner, y la operación ya estaba cerrada en junio. El 3 de junio de 2026 G2 incorporó la investigación de los tres sitios a Buyer Intent sin costo adicional para los clientes existentes. G2 reportó hasta 2x más señales y 36% más cuentas en mercado, y aclaró que la mejora varía según la categoría. Segundo, G2 lanzó integraciones MCP para Claude, ChatGPT, HubSpot (a través de Breeze Agents), Gong, Profound y AirOps, y más tarde Microsoft Copilot. También agregó conectores para Snowflake, BigQuery y Databricks, además de Intent Studio, un constructor de audiencias en beta que filtra las señales por ICP antes de que lleguen a tus integraciones.

Por qué aparece en los stacks de RevOps

La pregunta que responde esta página: ¿vale la pena pagar G2 Buyer Intent ahora que G2 es dueño de Capterra, o Bombora y 6sense ya lo cubren?

Miden cosas distintas, así que ninguno cubre al otro. Bombora y las suites de ABM te dicen que una empresa está leyendo más de lo normal sobre un tema en miles de sitios de publishers. G2 te dice que una empresa está mirando fichas de software en tu categoría: tu perfil, tu precio, tú frente a un competidor con nombre propio. Eso ocurre más tarde en el proceso de compra y es mucho más acotado. Un surge de Bombora sobre “sales engagement” puede venir de alguien que está escribiendo un artículo de blog. Una visita a la página de precios seguida de una comparación tuya contra Outreach rara vez es investigación por curiosidad.

La compra de Capterra importa porque corrige el viejo punto débil de G2. Antes de 2026, una gran parte de la investigación de software de SMB ocurría en los tres sitios de Gartner y era invisible para los clientes de G2. Una sola suscripción ahora ve los cuatro.

La realidad del precio

Buyer Intent es un add-on que solo se vende por cotización. La página de planes de G2 muestra cuatro niveles para vendedores: Free, Starter, Professional y Enterprise. Buyer Intent figura como add-on solo en Professional y Enterprise. Starter no puede comprarlo. Starter aparece a $299 al mes o $2,999 al año en el primer año, lo que te indica dónde empieza el piso de un perfil pago, no cuánto cuesta el intent.

• Se cotiza por producto. La documentación de G2 dice que cada producto que recibe señales necesita su propia suscripción. Una empresa con tres productos listados en tres categorías paga tres feeds.
• Tu plan decide qué tipos de señal recibes. La documentación de G2 dice que algunos planes reciben más tipos de señal que otros. Pide por escrito la lista de tipos de señal del nivel que te cotizan.
• Las cifras externas son escasas. Vendr reporta una mediana de unos $27,000 al año entre todas las compras de G2, y esa cifra mezcla paquetes de perfil con intent. Un agregador ubica Buyer Intent por sí solo en unos $55,000 al año, pero con base en cuatro reportes de compradores. Toma ambas como orientativas.

Estimación de trabajo, y marcada como tal: un solo producto en Professional con el add-on de Buyer Intent queda en cifras medias de cinco dígitos al año, antes de los datos de contacto que necesitas para actuar sobre él. Las Custom Audiences para plataformas de anuncios vienen incluidas una vez que tienes Buyer Intent. El acceso al MCP y a Market Intelligence depende de tu plan.

Ideal para

Un líder de RevOps o de demand gen en una empresa de software B2B dentro de una categoría concurrida de G2 que quiere señales de cuenta de etapa avanzada, con conocimiento de la competencia, enrutadas hacia Salesforce o HubSpot y hacia las secuencias de los SDR. El caso acotado en el que G2 gana sin discusión: avisarle al dueño de la cuenta en menos de un día cuando una cuenta objetivo visita tu página de precios o te compara contra un rival con nombre propio, y arrancar una jugada competitiva a partir de eso.

No es para

Empresas que no venden software. G2 solo ve investigación sobre fichas de software. Evítalo también si tu categoría recibe poco tráfico en G2 o tu perfil tiene pocas reseñas: el feed será escaso y ningún nivel lo arregla. Y evítalo si necesitas saber qué persona está investigando. Los datos son a nivel empresa, así que los contactos tienen que venir de un add-on como ZoomInfo Suggested Contacts o LinkedIn Sales Navigator.

Frente a las alternativas

• 6sense: uno de los dos líderes en participación de mercado entre las plataformas de ABM. Combina sus propias señales con feeds licenciados y lista a G2 como integración. Elige 6sense para etapas predictivas y orquestación sobre todas las fuentes de intent. Suma G2 cuando quieras ver la señal de sitios de reseñas por separado. Consulta 6sense.
• Demandbase: la otra gran suite de ABM. También tiene integración con G2. Elígela para tener un solo proveedor de anuncios, identificación de cuentas e intent. Consulta Demandbase.
• Bombora: el feed mayorista de intent por tema. Elígelo para investigación amplia por categoría sobre toda tu lista de cuentas. Elige G2 para señales a nivel de ficha, con el competidor identificado. Muchos equipos usan ambos. G2 incluso enruta sus Audiences a través de la API de activación de Bombora. Consulta Bombora.
• El enfoque de signal stack: la alternativa que más rápido crece es armar tus propios triggers. Eso significa identificación de visitantes first-party con Warmly o RB2B, orquestada en Unify o Clay. Elígelo cuando tu propio sitio web reciba la mayor parte de la investigación de etapa avanzada. Elige G2 cuando los compradores de tu categoría arman su shortlist en sitios de reseñas antes de visitarte.

Puntos de atención

• El volumen de señales depende de tu categoría, no del nivel que pagas. Resguardo: antes de firmar, pídele a G2 90 días de conteos históricos de señales para tu producto y tus tres principales competidores, desglosados por sitio (G2 frente a Capterra, Software Advice y GetApp). Si el conteo es bajo para tu segmento objetivo, detente ahí.
• Los datos a nivel empresa se atascan en el escritorio del SDR. Una cuenta con “High activity” sin un contacto identificado se convierte en una tarea de investigación. Resguardo: presupuesta la capa de contactos al mismo tiempo que el add-on, y exige que el piloto produzca contactos enrutados y reuniones, no un dashboard.
• El precio por producto se acumula sin que lo notes. Resguardo: lista cada producto y categoría que quieres cubrir, y consigue que cada uno quede cotizado en la misma propuesta antes de la primera renovación.
• Intent Studio sigue en beta, y los cambios se aplican al siguiente día hábil. Resguardo: guarda una copia de tus filtros de ICP fuera de G2, y revisa los conteos de señales en tu CRM durante una semana después de cualquier cambio de filtro.
• El acceso al MCP depende de tu suscripción. El conector de Copilot además requiere una licencia empresarial de Copilot. Resguardo: confirma qué datos devuelve el MCP en tu nivel antes de construir un agente sobre él.

Relacionado: datos de intent separa el intent first-party de los feeds de terceros que venden G2, Bombora y las suites de ABM. Orquestación de señales explica cómo enrutarlo.