11x

概要

11x は自律型の AI 営業エージェント、つまり限定的な人間の監督のもとでアウトバウンドとインバウンドのモーションを回す「デジタルワーカー」を作っています。現在は 2 つが提供されています。AI SDR の Alice はアカウントをリサーチし、メール、LinkedIn、SMS でマルチチャネルのアウトバウンドを回します。Julian は 11x が以前 Mike と呼んでいた電話エージェントで、インバウンドの選別と同意ベースのアウトバウンド通話を 30 言語以上で処理し、ミーティングを予約し、通話ごとに CRM を更新する AI ボイスレップです。提案は、雇うのではなく借りる営業レップです。Alice がシーケンスを書いて送信し、Julian が電話を回し、ミーティングで人間が引き継ぎます。最も近い比較対象は Artisan の Ava で、実際に置き換えるのはジュニアの SDR に Outreach か Salesloft の 1 席を加えた役割です。

RevOps スタックで採用される理由

• 1 つのエージェントがアウトバウンドのループ全体を回す。 Alice は、データ + シーケンサー + AI コピーという 3 ツールのスタックが通常分担するリサーチ、コピー、チャネルのシーケンス、返信対応をこなします。SDR を雇うヘッドカウントがないチームにとって、この統合が魅力です。
• ダイヤラーチームなしで電話をカバー。 Julian はインバウンドのリードに数秒で応答し、ルーブリックに照らして選別し、ルーティングします。11x は自社顧客でインバウンドのコンバージョンが +61% 向上したと報告していますが、これはベンダーの数字です。ただし仕組み（即時のスピード・トゥ・リード、24/7）は本物です。
• すでに使っている CRM へ書き戻す。 Salesforce と HubSpot へのネイティブな同期に加え、Slack、Gmail、Google Calendar、LinkedIn により、エージェントは並行する記録システムになるのではなく、既存のシステム・オブ・レコードに活動を記録します。

価格の実態

11x は価格を公開しておらず、すべての取引はデモ経由で年単位の見積もりです。Vendr のマーケットプレイスのデータでは、11x の中央値の契約は年間約 $40,125 で、大半は $38,250 から $65,550 に収まります。小規模チームのスコープの Alice で年間 $40-50K、Julian と通話量を加えればそれ以上と考えてください。G2 のユーザー報告は、席数とコミットに応じて月額 $5,000-$15,000 に集中しています。初期の契約には試用として機能する 90 日のブレイク条項がありましたが、2026 年の購入者は、11x の営業チームが代わりに複数年の条件を前面に出していると報告しています。セルフサーブのティアも月額プランもありません。

最適な対象

• SDR の控えがなく、数週間でアウトバウンドのモーションを稼働させたい、SDR の給与 2 人分ではなく年間約 $40K のエージェントに予算を割ける、シードからシリーズ B の GTM チーム（おおよそ $1-10M ARR）。
• 電話で 24/7 のスピード・トゥ・リードが必要で、人間が出る前に Julian に選別させたいインバウンド中心のチーム。

すでにクォータを達成している生産的な人間の SDR チームの代替として 11x を買ってはいけません。複雑で高 ACV のアウトバウンドでは、エージェントの返信品質とミーティング・コンバージョンは訓練されたレップに及びません。すべてのタッチにコンプライアンスのレビューが必要な高度に規制されたアウトバウンドや、年間コミットが現実的に予約できるパイプラインを上回る ~$1M ARR 未満のチームでは見送ってください。

代替案との比較

Artisan（Ava）は AI SDR の直接の対抗軸で、単一エージェント、メール主導、見積もりベースの似た価格です。メールのアウトバウンドが仕事のすべてなら Artisan を、電話エージェントと LinkedIn も 1 つのベンダーで欲しいなら 11x を選びます。より安い現状維持は Apollo に人間の SDR を足す形です。Apollo のデータとシーケンスは席あたり月額 $49-99 付近から始まり、11x より 1 桁安く、ジュニアのレップはエージェントにない判断力をもたらします。回す人がいるなら、この道を選びます。ループを自分で作りたい GTM エンジニアには、Clay に Regie.ai（または Claude）を足すと、組み立て時間と引き換えに、シグナルとコピーをより低コストでより細かく制御できます。アウトバウンドがヘッドカウントではなくコピーの品質で失敗しているなら、Outreach や Salesloft の上に Regie.ai のような AI オーバーレイを載せれば、エージェントを借りずに解決します。

注意点

• 顧客に関する主張についてのベンダーの実績が最大のリスク。 2025 年 3 月、TechCrunch は、11x が ZoomInfo や Airtable などの企業を実際には顧客でないのに掲載し（ロゴを同意なく使用）、すでにブレイク条項を行使したアカウントについても年間契約額の全額を ARR に計上していたと報じました。元従業員は顧客の 70-80% がチャーンしたと述べています。Guard：ロゴの壁は無視し、自社の ACV とモーションに合う 2-3 社の現役のリファレンス顧客を要求し、年間コミットの前に書面での解約条項付きの有料パイロットを組んでください。
• 複雑なアウトバウンドではエージェントの出力品質が劣化する。 レビューや元顧客の証言では、Alice は第一印象では良いものの、ニュアンスのある ICP では 1 か月後に弱いリードを生成すると報告されています。Guard：狭い ICP と測定可能な基準（自社の SDR の選別を通過する予約済みミーティング）を定め、満たさなければパイロットのゲートで契約を打ち切ってください。
• 年間で、複数年に傾き、解約に非協力的な契約。 購入者は、販売時に口頭で柔軟性を約束されても、条件が硬直的で解約が難しいと報告しています。Guard：ブレイク条項と更新条件はデモではなく書面で取得し、署名前に 1 年分を埋没費用として予算化してください。
• デリバラビリティとブランドのリスクはエージェントではなくあなたに帰属する。 大量に送信する自律エージェントは、ドメインのレピュテーションを焼き、ブランドから外れたコピーをプロスペクトの前に出しかねません。Guard：Alice は別の送信ドメインで回し、最初の四半期は毎週その下書きをサンプリングし、返信率が安定するまで日次の送信量に上限を設けてください。