O que é

A Lavender vende dois produtos, e eles são comprados por pessoas diferentes a preços que diferem em uma ordem de grandeza. A entrada precisa separar os dois.

Coach é o produto original: uma extensão de navegador e um add-in de caixa de entrada para Gmail e Outlook 365 que pontua o rascunho do rep por tamanho, legibilidade, personalização e taxa de resposta prevista antes do envio, e depois reescreve as partes fracas. Ele também roda dentro da ferramenta de sales engagement: Outreach, Salesloft, HubSpot, Apollo.

Ora é o que entrou em 2026: um agente de vendas autônomo que pesquisa o prospect, a empresa e os sinais de mercado, escreve o email e envia na agenda que você definir. Ele treina na sua própria caixa de entrada, puxa leads de um CSV ou de uma conexão com o Salesforce e roda sem um rep no circuito. A empresa hoje se descreve como “the email intelligence company” e abre a home com Ora, não com Coach.

Essa divisão é a decisão de compra. O Coach faz seus reps escreverem emails melhores. O Ora tira o rep do primeiro contato por completo. Quem lê o enquadramento antigo da Lavender como uma camada de coaching está lendo metade da linha de produtos.

Por que aparece em stacks de RevOps

Ajuste de taxa de resposta no nível do rascunho, não do template. Templates de sequência estagnam porque todo prospect recebe o mesmo parágrafo. O Coach pontua cada email individual contra o destinatário antes de ele sair.
Alavanca de onboarding para SDR júnior. Um rep sem instinto de escrita sênior recebe a correção na hora de escrever, e não no 1:1 semanal — a diferença entre um ciclo de feedback por semana e quarenta.
Um caminho para agentes sem um segundo fornecedor. Um time que já roda Coach pode somar o Ora para o topo do funil sobre o mesmo modelo de email e os mesmos dados de treinamento, em vez de comprar um AI SDR de um fornecedor que nunca viu a caixa de entrada dele.

Preços

O Coach é cobrado por assento. A cobrança anual é o número menor de cada par:

Free Forever — $0. Limitado a 5 análises de email e 5 personalizações por mês. Há também acesso gratuito para estudantes, pessoas em busca de emprego e fundadores bootstrapped, mediante verificação.
Starter — $29/mês, $27 no anual. Análises e personalizações ilimitadas, AI Email Writer, múltiplas caixas, integrações.
Individual Pro — $49/mês, $45 no anual. Adiciona suporte prioritário e um CSM dedicado.
Team — $99/assento/mês, $89 no anual. Dashboard de coaching, analytics agregado de email, scoring dinâmico acelerado, programas de coaching conduzidos por pessoas.
Enterprise — sob consulta.

O plano Team foi o que mudou. Ele estava em $59/assento/mês na verificação anterior e está em $89 na cobrança anual agora — alta de 51%. O preço de tabela de um time de 20 assentos passou de cerca de $14,160 para $21,360 por ano. A cobrança anual é o único desconto publicado e fica em torno de 10%; qualquer valor abaixo de $89/assento é uma taxa que você tem que ganhar na negociação, não uma que dá para colocar no orçamento.

O Ora é cobrado à parte e não usa assentos. Construir e treinar um agente é gratuito; lançar um custa $500 por agente por mês, mês a mês, incluindo 1,000 emails mensais para mais de 4,000 contatos por ano. Isso dá $6,000 por agente por ano, $0.50 por email enviado e cerca de $1.50 por contato alcançado por ano.

Compare os dois antes de comprar qualquer um. Um assento Team de $89 cobre um rep que envia bem mais de 1,000 emails por mês, então o Coach fica abaixo de $0.09 por email nesse volume contra os $0.50 do Ora. O prêmio do Ora compra o tempo de pesquisa e escrita de um rep humano, não uma entregabilidade melhor.

Para quem é

Coach: um gestor de SDR/BDR com 10-200 reps que acompanha taxa de resposta como métrica de time e quer a correção no momento do rascunho. Também times de AE que escrevem outbound frio por conta, não os que trabalham inbound.
Ora: um fundador ou um time de outbound de uma ou duas pessoas que precisa de um primeiro contato rodando sem contratar um SDR, e cujo volume cabe no teto de 1,000 emails mensais de um agente.

Contra as alternativas

vs a IA nativa do Outreach e do Salesloft. As duas maiores plataformas de sales engagement por base instalada trazem escrita com IA embutida, e o Salesloft agora está dentro da Clari depois da fusão de dezembro de 2025. Escolha o recurso nativo se seus reps já vivem na plataforma e as sugestões embutidas passam no seu critério — um fornecedor a menos e uma permissão de caixa de entrada a menos. Escolha o Coach quando a qualidade do email é a métrica que você realmente gerencia e você quer uma profundidade de scoring que os fornecedores de plataforma tratam como checkbox.
vs Regie.ai. O RegieOne consolida prospecção, sequências, discador e agentes em uma superfície só e começa em $180. Escolha a Regie quando você quer substituir a própria camada de SEP. Escolha a Lavender quando você vai ficar com Outreach ou Salesloft e adicionar uma camada de qualidade em cima.
vs 11x e Artisan para a decisão sobre o Ora. Os dois vendem reps autônomos multicanal — email mais LinkedIn mais telefone — com cotação sob consulta e sem preço publicado. Escolha-os quando o motion precisa de canais além do email ou quando você precisa de um agente cuidando de um território inteiro. Escolha o Ora quando o motion é só email e um preço publicado de $500 por mês ganha de um ciclo de cotação.
vs um assistente de chat de propósito geral. O chat reescreve um email mas não tem contexto do prospect nem scoring no momento do envio. Escolha o chat para trabalho criativo pontual; escolha o Coach para a correção no fluxo.

Pontos de atenção

O score vira a meta. Reps que otimizam forte para o número da taxa de resposta convergem para uma voz reconhecidamente Lavender, que os prospects aprendem a identificar. Salvaguarda: trate o score como insumo, não como KPI, e audite todo mês uma amostra de emails com nota alta para checar a voz.
O plano gratuito não serve mais como piloto. Com 5 análises por mês é uma demo, não um teste — um rep esgota isso em uma manhã. Salvaguarda: orce assentos Starter para a avaliação e rode o piloto por um ciclo completo de sequência antes de fechar o Team.
O plano Team subiu 51% em um único ciclo. Salvaguarda: peça um preço travado por todo o termo anual na assinatura; outro movimento desse tamanho em 50 assentos são $30,000 por ano.
O teto do Ora é 1,000 emails por agente por mês. Volume acima disso significa um segundo agente e mais $500. Salvaguarda: modele seu envio mensal real antes de assinar e compare o preço de dois agentes contra um assento de Coach mais um rep humano.
Sem API publicada e sem servidor MCP. A distribuição é a extensão mais as integrações nativas; não há superfície para desenvolvedores no site do fornecedor. Salvaguarda: não conte com acesso programático aos scores nem com plugar a Lavender em um stack de agentes; se isso for requisito, a ferramenta está fora.
Escopo das permissões de caixa de entrada. O Coach precisa de acesso de leitura e escrita à caixa do rep, e o Ora envia a partir dela. Salvaguarda: revise a postura de tratamento de dados com o time de privacidade antes do rollout; algumas empresas proíbem extensões de caixa de entrada por completo.

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