Crelate

Qué es

Crelate es un ATS, CRM de reclutamiento y tracker de desarrollo de negocio combinados para escritorios de agencia: executive search, colocación permanente retained y contingent, y firmas pequeñas de staffing y consultoría. Vende la misma idea de escritorio completo desde 2012: candidatos, contactos de cliente, órdenes de trabajo, oportunidades de BD y colocaciones en un solo conjunto de registros, con portales de cliente y un módulo de facturación y cobro encima. La empresa está en Serie A, tiene sede en Eagle, Idaho, la dirige el CEO Aaron Elder, y declara más de 1,500 equipos de reclutamiento y más de 25,000 usuarios. Tracxn ubicó su plantilla en 52 personas en mayo de 2026. Es independiente; no encontramos noticias de adquisición ni de cierre en los últimos 12 meses.

La capa de AI es más nueva que el producto. Crelate ahora comercializa una “Living Platform” con dos agentes: Discover Agent (lanzado en julio de 2025), una búsqueda de sourcing conversacional que según el proveedor abarca hasta 1,000 millones de personas y 20 millones de empresas, e Insights Agent (disponible de forma general desde el 18 de noviembre de 2025), que observa la actividad de los reclutadores, actualiza registros desactualizados y hace aflorar señales de contratación. Un Co-Pilot generativo vive dentro de los registros.

Por qué aparece en stacks de Recruiting

• BD y entrega comparten un solo pipeline. Una firma de búsqueda sigue la oportunidad con el cliente, la búsqueda retained y la terna de candidatos en el mismo sistema, así que el reporte que responde “cuánto vale este cliente para nosotros” no necesita un segundo CRM. Esa es la razón central por la que entra en la lista corta de alternativas a Bullhorn junto a Loxo, Recruiterflow y Recruit CRM.
• Los reportes vienen en el tier intermedio. Reportes y analítica, portales de cliente y portales de equipo están incluidos en Business a $119 por usuario por mes, el primer plan sin tope de usuarios. Para una firma de búsqueda de 10 reclutadores que quiere reportes semanales del escritorio sin una implementación guiada por consultores, ese es el caso de uso concreto que Crelate resuelve mejor que Bullhorn.
• La costura con el back office está conectada. La página de integraciones lista Xero, Bilflo, FoxHire, GorillaWorks y Ascen para nómina y back office, Checkr y E-Verify para verificación de antecedentes, 20 bolsas de trabajo incluyendo Indeed, ZipRecruiter y Appcast, además de RingCentral, Zoom, Zapier y Merge. Crelate declara más de 100 partners y una API REST abierta con webhooks.
• La documentación de cumplimiento existe. SOC 2 Type II e ISO 27001, según el proveedor, lo que acorta una revisión de seguridad con clientes enterprise.

El precio real

Publicado en crelate.com/pricing, revisado el 24 de septiembre de 2026:

• Essentials — $85/usuario/mes, solo anual. Con tope de 2 usuarios y 20,000 contactos. ATS, CRM, portal de empleo, parsing de currículums, sourcing, soporte de AI.
• Business — $119/usuario/mes, anual o mensual. Suma el AI Assistant, portales de cliente y de equipo, reportes y analítica, conexiones de email y soporte técnico.
• Business Plus — solo por cotización. Suma el Advanced AI Assistant, workflows de BD, automatización y secuencias, acceso completo a la API y 50GB de almacenamiento en vez de 15GB. Análisis de terceros ubican Discover Agent en este plan y por encima. La reseña de precios de Pin cita a usuarios de G2 que reportan $140-160 por usuario por mes; Crelate no confirma ese rango.
• Platform — licencia personalizada por usuario o por sitio. El propio FAQ de Crelate dice que Insights Agent y el Data Quality Agent se venden a través del precio Platform.

El enriquecimiento de contactos, las campañas de email, la mensajería de texto y la firma electrónica tienen cargos aparte; el onboarding de Crelate Hire se cobra por contratación.

La aritmética para una firma de búsqueda de 10 reclutadores: diez reclutadores en Business son $14,280 el primer año a precio de lista. Diez asientos de Bullhorn cuestan $34,000-$46,100 el primer año según los trackers de TCO de terceros citados en nuestra ficha de Bullhorn. El truco está en la renovación. Los términos de servicio de Crelate aplican un “annual innovation price enhancement” (aumento anual de precio por innovación) en cada renovación, del mayor entre 7% o el CPI de Estados Unidos, y establecen que los descuentos “are one-time and do not renew” (son por única vez y no se renuevan). Con el piso de 7%, esos diez asientos cuestan $15,280 el segundo año y $16,349 el tercero: unos $45,900 en tres años antes de add-ons. Presupuesta sobre esa curva, no sobre el precio de lista.

Las páginas de precios de terceros también describen un mínimo de 5 asientos y ninguna prueba gratuita. La página vigente de Crelate muestra un plan Essentials de 2 usuarios y una prueba gratuita con datos de ejemplo. Trata la orden de compra como la única fuente de verdad.

Ideal para

Dueños-operadores y líderes de práctica en firmas de executive search y colocación permanente de unos 3-25 reclutadores que corren BD y entrega desde el mismo escritorio y quieren reportes y portales para clientes sin una implementación a escala Bullhorn. No lo compres como motor de sourcing: cómpralo como sistema de registro, y agrega sourcing solo si la base de datos que ya posees está agotada.

Frente a las alternativas

Bullhorn es el titular con mayor participación de mercado. Elígelo cuando corras staffing por contrato con timesheets, pay/bill, requisiciones de VMS y un gran marketplace de partners. Elige Crelate cuando coloques búsquedas permanentes y retained y el stack de módulos de Bullhorn sea un costo que no usas.

Loxo es la otra plataforma de agencia a escala y la compra de AI más fuerte: $149 Core y $199 Professional por usuario por mes, su propio grafo de sourcing de más de 850M y un servidor MCP en el tier de entrada. Elige Loxo cuando encontrar gente nueva sea el cuello de botella. Elige Crelate cuando lo sea trabajar tu propio historial de clientes y candidatos, y cuando Business a $119 cubra tus necesidades de reportes.

Recruiterflow a $149 es el equivalente más cercano en BD más entrega, con una interfaz más moderna; elígelo si tus reclutadores van a juzgar el producto en la primera semana de uso. Recruit CRM a $95 es la opción económica para escritorios pequeños.

Juicebox es el entrante de crecimiento más rápido en sourcing para agencias. No es un ATS. Combínalo con Crelate si lo que falta es alcance externo, en vez de pagar Business Plus para desbloquear Discover.

Si ninguno encaja — porque facturas por timesheets más que por colocaciones — dimensiona primero el sistema de pay/bill y deja que él elija el ATS.

A qué prestar atención

• El piso de renovación de 7% se compone. El precio sube en cada período de renovación, y los descuentos del primer año desaparecen al renovar. Guardia: elimina o pon tope a la cláusula de innovation price enhancement en la orden de compra, y consigue por escrito el precio del segundo y tercer año antes de firmar.
• Pierdes acceso a tus datos al terminar el contrato. Los términos dicen que después de la terminación tendrás “no further access” (ningún acceso adicional) a tu contenido y que Crelate puede borrarlo; los cargos no son reembolsables y no hay crédito prorrateado. Guardia: agenda una exportación completa — candidatos, contactos, actividades, colocaciones, adjuntos — al menos 60 días antes del plazo de aviso de no renovación de 30 días.
• La AI que viste en la demo puede no estar en tu tier. Análisis de terceros ubican Discover en Business Plus, y el FAQ de Crelate pone Insights en el precio Platform: ambos solo por cotización. Guardia: haz que el vendedor asigne cada funcionalidad de AI demostrada a un plan con nombre en la cotización.
• Los reportes corren una tabla a la vez. Los reviewers reportan que los reportes sacan datos de un solo objeto — contactos, colocaciones u oportunidades — sin cruzarlos entre sí. Guardia: arma tus tres reportes semanales más importantes durante la prueba; si alguno necesita un cruce, cotiza una exportación a BI antes de comprometerte.
• La interfaz muestra su edad. Los reviewers de G2 y Capterra citan navegación anticuada, clics de más y una extensión de Chrome débil. Guardia: haz que tu reclutador más junior corra un ciclo completo de vacante a presentación en la prueba y mide el tiempo.
• Todavía no hay servidor MCP. La página de integraciones lista “MCP Server (Coming Soon)” (próximamente). Guardia: evalúa el producto sobre la API REST y los webhooks que existen hoy, y usa la API si un agente necesita acceso.