Glassdoor

Qué es

Glassdoor es el sitio de reseñas de empleados: reseñas anónimas de empresas, reportes de salarios y relatos de entrevistas que los candidatos leen antes de postularse. Los empleadores no pueden borrar reseñas. Pueden reclamar un perfil gratuito, responder y pagar por uno mejor presentado. Recruit Holdings compró Glassdoor en 2018, y el 1 de julio de 2026 se fusionó legalmente con Indeed, Inc. La marca, el sitio y las reseñas anónimas continúan, pero ahora bajo los términos de uso y la política de privacidad de Indeed. Los usuarios nuevos inician sesión con una cuenta de Indeed desde noviembre de 2025, y los usuarios existentes tuvieron hasta el 20 de abril de 2026 para vincular una.

Lo que un empleador puede comprar hoy:

• Free Employer Profile — solicitar y responder reseñas, agregar fotos, video y contenido de la empresa, y monitorear las calificaciones.
• Enhanced Profile — insights avanzados, comparaciones con otras empresas, personalización y segmentación, contenido de marca premium y publicidad adaptativa. La mejora también puede quitar de tu perfil los anuncios pagados de empleadores comparables que de otro modo aparecen ahí. Se vende a través del Employer Branding Hub, que lo agrupa con la Premium Company Page de Indeed en un solo panel.
• Employer Branding Ads, Spotlight Pages y Review Intelligence, que lee el sentimiento de las reseñas de Glassdoor e Indeed, filtra por función y país, y te compara con pares de la industria.

Ya no existe un producto separado de publicación de vacantes en Glassdoor. Publicar “en Glassdoor” te redirige a Indeed, las vacantes orgánicas de Indeed aparecen en Glassdoor sin costo, y patrocinar una vacante en Indeed aumenta su visibilidad en ambos sitios.

¿Todavía vale la pena el perfil pagado?

Solo para un tipo específico de empleador. Tus reseñas son públicas pagues o no. El dinero compra presentación, la eliminación de los anuncios de competidores en tu página y analítica. No compra una mejor calificación.

Las cifras propias de Indeed para clientes del Hub frente a empleadores sin él son 23% más postulaciones iniciadas, 35% más clics en vacantes y 28% más impresiones de marca (a nivel mundial, de abril de 2023 a marzo de 2025), además de un costo por postulación iniciada 49% menor en datos más antiguos de EE. UU. Son cifras del proveedor que comparan a los empleadores que decidieron comprar con los que no, y los compradores suelen ser marcas más grandes y conocidas. Tómalas como un techo, no como un pronóstico.

Nuestra regla: paga cuando se cumplan tres condiciones. Contratas aproximadamente 50+ personas al año en roles donde los candidatos investigan primero al empleador (corporativos, profesionales, técnicos). Tu calificación está al nivel o por encima de tus competidores directos en contratación, así que la presentación ayuda en lugar de llamar la atención. Y alguien se encarga de responder reseñas cada mes. Si falta cualquiera de las tres, quédate con el perfil gratuito e invierte el presupuesto en arreglar aquello de lo que se quejan las reseñas.

Precios reales

Glassdoor no publica ningún precio de lista para empleadores más allá del perfil gratuito. El Employer Branding Hub es solo por cotización. Los datos de compras de Vendr (una muestra de 39 contratos) ubican las suscripciones de employer branding entre $15,000 y $50,000 al año, y los compradores mid-market suelen pagar entre $20,000 y $40,000. Como el Hub incluye la Premium Company Page de Indeed, la cotización normalmente cae dentro de tu relación más amplia con Indeed. Negóciala junto con el gasto en vacantes patrocinadas y cualquier propuesta de Indeed Connect, no como una línea aparte.

Ideal para

Un líder de talent acquisition o de employer brand en un empleador mediano o enterprise de EE. UU. que contrata roles corporativos o profesionales en volumen, ya invierte en Indeed y tiene una calificación en Glassdoor que compite con la de sus pares. Ese lector debería comprar el Hub con un plazo de un año y una línea base medida (ver las advertencias).

Omite el plan pagado si contratas menos de unas 20 personas al año, o si contratas sobre todo roles por hora y de primera línea. Esos candidatos se postulan en Indeed y rara vez leen perfiles a fondo, así que las vacantes patrocinadas y un flujo de postulación rápido rinden más por dólar.

Frente a las alternativas

LinkedIn es el otro líder en participación de mercado para employer brand. Las Company Pages y las Career Pages pagadas llegan a profesionales en el feed, incluidas personas que no están buscando empleo. Elige LinkedIn cuando tu problema de contratación sean profesionales pasivos. Glassdoor gana cuando los candidatos están comparando empleadores activamente y leyendo reseñas.

Indeed Company Pages vienen del mismo vendedor y ahora están en el mismo Hub. Pregunta si el Enhanced Profile se puede comprar por separado si solo te importa un sitio.

kununu es el sitio de reseñas de empleadores que importa en Alemania, Austria y Suiza, con reseñas vinculadas a un email corporativo. Elígelo para contratar en la región DACH. Blind es donde empleados de tecnología verificados hablan con franqueza. Monitoréalo si contratas ingenieros. No encontramos ningún sitio de reseñas independiente con cifras de crecimiento publicadas que desafíen a Glassdoor. Los entrantes más nuevos son de nicho, como RepVue, que calificaba más de 11,000 organizaciones de ventas según el anuncio de su ronda de financiamiento de 2022.

Si quieres ser dueño de la historia en lugar de rentarla, construye tu sitio de empleo y tu contenido con Radancy o Phenom, afina el lenguaje de tus anuncios con Textio y lee employer branding para el programa completo.

Advertencias

• Pagar no cambia lo que escriben los empleados. Protección: usa Review Intelligence o una exportación mensual de las calificaciones gratuitas para etiquetar los tres temas de queja principales, asigna cada uno a un responsable en RR. HH. o en el negocio, y responde a las reseñas nuevas en menos de una semana sin discutir los hechos.
• Las cifras de mejora del proveedor no son causales. Protección: registra 90 días de línea base de postulaciones iniciadas, clics en vacantes y costo por contratación para las mismas familias de roles antes de activar el Hub, compara en el sexto mes y negocia una cláusula de salida o de downgrade en la renovación.
• El paquete oculta el precio de cada parte. Protección: pide precios desglosados para el Enhanced Profile y la Premium Company Page de Indeed, y alinea la fecha de renovación con tu contrato de Indeed para negociar una sola vez.
• El anonimato de quienes reseñan es un tema de confianza vigente. En marzo de 2024, Ars Technica informó que Glassdoor agregó el nombre real y la ciudad de una usuaria a su perfil tras la integración con Fishbowl. Protección: adopta una regla escrita de que nadie intenta identificar a quienes reseñan, mantén los detalles identificables fuera de las respuestas públicas y deriva las preocupaciones de represalias al área legal.
• El acceso de administrador ahora pasa por cuentas de Indeed. Protección: audita quién tiene derechos de administrador del empleador, muévelos a direcciones de email de la empresa y elimina el acceso del personal que se va el mismo día.