Glassdoor

O que é

O Glassdoor é o site de avaliações de funcionários: avaliações anônimas de empresas, relatos de salários e de entrevistas que os candidatos leem antes de se candidatar. Empregadores não podem apagar avaliações. Eles podem reivindicar um perfil gratuito, responder e pagar por um perfil mais bem apresentado. A Recruit Holdings comprou o Glassdoor em 2018 e, em 1º de julho de 2026, ele foi legalmente incorporado à Indeed, Inc. A marca, o site e as avaliações anônimas continuam, mas agora sob os termos de uso e a política de privacidade da Indeed. Novos usuários entram com uma conta Indeed desde novembro de 2025, e os usuários existentes tiveram até 20 de abril de 2026 para vincular uma.

O que um empregador pode comprar hoje:

• Free Employer Profile — solicitar e responder avaliações, adicionar fotos, vídeo e conteúdo da empresa, e monitorar as notas.
• Enhanced Profile — insights avançados, comparações com outras empresas, personalização e segmentação, conteúdo de marca premium e publicidade adaptativa. O upgrade também pode remover do seu perfil os anúncios pagos de empregadores comparáveis que, de outra forma, aparecem ali. Ele é vendido pelo Employer Branding Hub, que o agrupa com a Premium Company Page da Indeed em um único painel.
• Employer Branding Ads, Spotlight Pages e Review Intelligence, que lê o sentimento das avaliações do Glassdoor e da Indeed, filtra por função e país e compara você com pares do setor.

Não existe mais um produto separado de publicação de vagas no Glassdoor. Publicar “no Glassdoor” redireciona você para a Indeed, as vagas orgânicas da Indeed aparecem no Glassdoor sem custo, e patrocinar uma vaga na Indeed aumenta a visibilidade dela nos dois sites.

O perfil pago ainda vale a pena?

Só para um tipo específico de empregador. Suas avaliações são públicas, pagando ou não. O dinheiro compra apresentação, a remoção dos anúncios de concorrentes da sua página e analytics. Não compra uma nota melhor.

Os números da própria Indeed para clientes do Hub em comparação com empregadores sem ele são 23% mais candidaturas iniciadas, 35% mais cliques em vagas e 28% mais impressões de marca (mundial, de abril de 2023 a março de 2025), além de um custo por candidatura iniciada 49% menor em dados mais antigos dos EUA. São números do fornecedor que comparam empregadores que escolheram comprar com os que não compraram, e os compradores costumam ser marcas maiores e mais conhecidas. Trate-os como um teto, não como uma previsão.

Nossa regra: pague quando três coisas forem verdadeiras. Você contrata cerca de 50+ pessoas por ano para funções em que os candidatos pesquisam o empregador primeiro (corporativas, profissionais, técnicas). Sua nota está no nível ou acima dos seus concorrentes diretos de contratação, então a apresentação ajuda em vez de chamar atenção. E alguém é responsável por responder avaliações todo mês. Se faltar qualquer uma das três, fique com o perfil gratuito e coloque o orçamento em resolver aquilo de que as avaliações reclamam.

Preços na prática

O Glassdoor não publica nenhum preço de tabela para empregadores além do perfil gratuito. O Employer Branding Hub é só sob cotação. Os dados de compras da Vendr (uma amostra de 39 negócios) colocam as assinaturas de employer branding entre US$ 15.000 e US$ 50.000 por ano, com compradores mid-market normalmente pagando entre US$ 20.000 e US$ 40.000. Como o Hub inclui a Premium Company Page da Indeed, a cotação geralmente cai dentro do seu relacionamento mais amplo com a Indeed. Negocie junto com o gasto em vagas patrocinadas e qualquer proposta de Indeed Connect, e não como uma linha separada.

Ideal para

Um líder de talent acquisition ou de employer brand em um empregador de médio porte ou enterprise nos EUA que contrata funções corporativas ou profissionais em volume, já investe na Indeed e tem uma nota no Glassdoor que compete com a dos pares. Esse leitor deve comprar o Hub com contrato de um ano e uma linha de base medida (veja os pontos de atenção).

Pule o plano pago se você contrata menos de cerca de 20 pessoas por ano, ou se contrata principalmente funções horistas e de linha de frente. Esses candidatos se candidatam na Indeed e raramente leem perfis a fundo, então vagas patrocinadas e um fluxo de candidatura rápido rendem mais por dólar.

Comparado às alternativas

LinkedIn é o outro líder em participação de mercado para employer brand. As Company Pages e as Career Pages pagas alcançam profissionais no feed, incluindo pessoas que não estão procurando emprego. Escolha o LinkedIn quando seu problema de contratação forem profissionais passivos. O Glassdoor ganha quando os candidatos estão comparando empregadores ativamente e lendo avaliações.

Indeed Company Pages vêm do mesmo fornecedor e agora ficam no mesmo Hub. Pergunte se o Enhanced Profile pode ser comprado separadamente se você só se importa com um site.

kununu é o site de avaliações de empregadores que importa na Alemanha, Áustria e Suíça, com avaliações vinculadas a um email corporativo. Escolha-o para contratar na região DACH. Blind é onde funcionários de tecnologia verificados falam com franqueza. Monitore-o se você contrata engenheiros. Não encontramos nenhum site de avaliações independente com números de crescimento publicados que desafiem o Glassdoor. Os entrantes mais novos são de nicho, como a RepVue, que avaliava mais de 11.000 organizações de vendas segundo o anúncio da sua rodada de investimento de 2022.

Se você quer ser dono da história em vez de alugá-la, construa seu site de carreiras e seu conteúdo com Radancy ou Phenom, ajuste a linguagem dos anúncios de vaga com Textio e leia employer branding para o programa completo.

Pontos de atenção

• Pagar não muda o que os funcionários escrevem. Proteção: use o Review Intelligence ou uma exportação mensal das notas gratuitas para marcar os três principais temas de reclamação, atribua cada um a um responsável no RH ou no negócio e responda às novas avaliações em até uma semana sem discutir os fatos.
• Os números de ganho do fornecedor não são causais. Proteção: registre 90 dias de linha de base de candidaturas iniciadas, cliques em vagas e custo por contratação para as mesmas famílias de funções antes de o Hub entrar no ar, compare no sexto mês e negocie uma cláusula de saída ou de downgrade na renovação.
• O pacote esconde o preço de cada parte. Proteção: peça preços discriminados para o Enhanced Profile e para a Premium Company Page da Indeed, e alinhe a data de renovação com seu contrato da Indeed para negociar uma vez só.
• O anonimato de quem avalia é uma questão de confiança em aberto. Em março de 2024, a Ars Technica noticiou que o Glassdoor adicionou o nome real e a cidade de uma usuária ao perfil dela após a integração com o Fishbowl. Proteção: adote uma regra escrita de que ninguém tenta identificar quem avalia, mantenha detalhes identificáveis fora das respostas públicas e encaminhe preocupações de retaliação ao jurídico.
• O acesso de administrador agora passa por contas Indeed. Proteção: audite quem tem direitos de administrador do empregador, mova esses acessos para emails da empresa e remova funcionários desligados no mesmo dia.