Granola

Qué es

Granola es una libreta de notas de reuniones con IA que corre en tu propia computadora y captura el audio directamente del dispositivo: nada se suma a la llamada como participante. Tomas notas breves durante la conversación y después Granola las combina con la transcripción para producir un registro que sigue tu estructura en lugar de una plantilla de resumen genérica. Chris Pedregal y Sam Stephenson la fundaron en 2023.

Dejó de ser una libreta de un solo usuario en marzo de 2026. Junto con una Serie C de $125M liderada por Index Ventures a una valuación de $1.5B — con participación de Kleiner Perkins, Lightspeed, Spark y NFDG, para un total de $192M levantados frente a una ronda de $43M a $250M un año antes — Granola lanzó Spaces, dos APIs y un servidor MCP actualizado. Ese lanzamiento es lo que la movió a los shortlists de ops y no solo a los de usuarios individuales.

Por qué aparece en los stacks de ops

• Ningún bot en la lista de participantes. Como la captura ocurre en el dispositivo, Granola cubre conversaciones presenciales y cualquier app que produzca sonido, no solo Zoom, Meet y Teams. Para equipos de cara al cliente cuyos clientes rechazan los bots de grabación, o entrevistas donde un visible “Notetaker se unió” cambia cómo habla la persona candidata, esa es la razón completa por la que entra a la lista.
• El contexto de las reuniones se vuelve consultable. Spaces separa un Team Space compartido de las My Notes personales, con carpetas anidadas adentro y visibilidad definida por space. Las notas se filtran por empresa o por persona, así que una revisión de cuenta trae todas las conversaciones con esa cuenta en lugar de la única llamada que alguien se acordó de compartir.
• Dos APIs, y no son el mismo producto. La API personal lee las notas de una sola persona y viene en Business. La API enterprise administra el contexto de todo el equipo y es exclusiva de Enterprise. Ambas existen para que el historial de reuniones llegue a un agente interno en lugar de quedarse en una app de notas.
• MCP viene en los planes pagos. Business incluye MCP en todas tus apps, y la actualización de marzo de 2026 le dio al servidor visibilidad sobre carpetas y notas compartidas, así que Claude o ChatGPT pueden leer el historial de cuentas que el equipo realmente mantiene.
• Hay compradores enterprise firmados. Vanta, Gusto, Thumbtack y Asana lo usan, igual que Cursor, Lovable, Decagon y Mistral AI.

Precios

Por usuario por mes, según la propia página de precios de Granola. Granola publica un solo número por plan y no separa el pago mensual del compromiso anual:

• Basic — $0. Notas con IA, chat de IA dentro de cada reunión y entre reuniones, carpetas compartidas, plantillas personalizadas, soporte multiidioma y la opción de excluirse del entrenamiento de modelos. El historial de reuniones está limitado.
• Business — $14. Notas e historial ilimitados, los modelos de razonamiento de gama alta, integraciones con Attio, Notion, Slack, HubSpot, Affinity y Zapier, facturación y administración de usuarios centralizadas, MCP en todas tus apps y acceso a la API.
• Enterprise — $35. Agrega SSO, aprovisionamiento SCIM, ventanas de autoborrado para toda la organización, control de administración sobre el compartir y el acceso a la API, exclusión del entrenamiento de modelos para todo el equipo, analítica de uso, soporte prioritario y notificación a toda la organización de que Granola está en uso. SOC 2 Type II, cifrado en tránsito y en reposo, y ventanas de retención ajustadas a tus propias obligaciones de cumplimiento.

A $14, Business queda por debajo del precio por asiento con compromiso anual de los referentes basados en bots — Fireflies Business a $19 y Otter Business a $19.99 — y reduce cerca de la mitad sus tarifas mes a mes de $29 y $30. Cubre escritorio y móvil: macOS, Windows, iOS y Android.

Ideal para

• Equipos de RevOps, Customer Success y Recruiting cuyas llamadas incluyen personas que rechazan los bots de grabación y que igual necesitan un registro escrito
• Cualquiera que tome notas en persona — venta de campo, trabajo con clientes en sitio, entrevistas en una sala, conversaciones de conferencia — donde las apps móviles funcionan y una herramienta basada en bots no tiene a qué unirse
• Equipos que quieren que el historial de reuniones sea legible por un agente vía MCP o una API en un asiento de $14 en lugar de un contrato de revenue intelligence

Alternativas — y cuándo elegirlas en su lugar

• Fathom — la competidora de más rápido crecimiento en este segmento, y la elección cuando el plan gratuito tiene que sostener uso real: grabación y resúmenes ilimitados a $0 frente al historial limitado de Granola. Se une como bot, y su Team Edition a $29 por usuario sincroniza con Salesforce y HubSpot, algo que la lista de integraciones nativas de Granola no iguala.
• Otter.ai — elígela cuando el volumen de transcripción y un archivo buscable importan más que la calidad de las notas, o cuando la organización ya la tiene. Business cuesta $19.99 por usuario al año, con minutos de transcripción ilimitados y un tope de 4 horas por reunión.
• Fireflies.ai — elígela por la amplitud de conectores de CRM y de workflow a un precio comparable: $19 por asiento al año en Business, $39 en Enterprise. Tanto ella como Otter ponen un bot visible en la llamada, y ese es el intercambio que se hace.
• Gong — es un producto distinto, no una Granola más cara. Elígela cuando el requisito es scoring de deals, coaching y riesgo de pipeline. Granola no pronostica, no puntúa llamadas ni administra un programa de coaching de reps.

Puntos de atención

• Nada anuncia la grabación. Que no haya bot en la lista de participantes significa que el consentimiento es enteramente tu obligación, y las jurisdicciones que exigen consentimiento de ambas partes — California, Pensilvania, Illinois, Washington, Florida y la UE bajo GDPR — requieren aviso. Resguardo: la notificación de uso a nivel organización es exclusiva de Enterprise a $35, así que en Basic o Business escribe el aviso verbal en la plantilla de llamada y en la invitación a la reunión antes del despliegue, no después del primer reclamo.
• La cobertura es por dispositivo, no por cuenta. Una reunión tiene notas solo si alguien que asistió corrió Granola en su propia computadora. Resguardo: una herramienta basada en bots cubre una llamada desde un solo calendario conectado, mientras Granola necesita la app instalada y corriendo para cada persona cuyas conversaciones deben capturarse — dimensiona el despliegue por headcount y audita las tasas de instalación en lugar de asumir que un plan de equipo implica cobertura.
• La API que necesitas está un plan más arriba de lo que esperas. Llevar el contexto de reuniones de toda la organización a un agente compartido requiere la API enterprise, que es exclusiva de Enterprise; Business trae la API personal, limitada a las notas de una sola persona. Resguardo: define quién va a consumir los datos antes de firmar — si es un agente compartido o un warehouse, presupuesta Enterprise a $35, porque subir de plan a mitad del contrato es una renegociación.
• El plan gratuito limita el historial, y el historial es el producto. Basic limita hasta dónde atrás quedan visibles las notas, lo que rompe el caso de uso de historial de cuenta que justifica Spaces en primer lugar. Resguardo: evalúa en Business durante al menos un ciclo completo de ventas o de contratación — una prueba de dos semanas en Basic no puede mostrar si el archivo justifica $14 por asiento.