Fellow

Qué es

Fellow es un grabador y tomador de notas de reuniones con IA que se vende más por seguridad y gobernanza que por la calidad de sus notas. Graba mediante un bot en Zoom, Google Meet y Teams, o sin bot a través de sus apps de escritorio para Mac y Windows, y convierte la grabación en un resumen, tareas pendientes y una transcripción buscable en 92 idiomas. Aydin Mirzaee, Amin Mirzaee y Samuel Cormier-Iijima la fundaron en 2017 como una herramienta de agendas de reuniones. Ha levantado $30.5M, incluida una Serie A de $24M en 2021 liderada por Craft Ventures. En agosto de 2025 la empresa pasó de fellow.app a fellow.ai, y los enlaces antiguos todavía redirigen.

Por qué aparece en los stacks de ops

• Procurement puede responder sus propias preguntas con la documentación de Fellow. Tiene un informe SOC 2 Type II que cubre Seguridad y Confidencialidad, auditado cada año desde 2020 y compartido bajo NDA mutuo. Firma un BAA para HIPAA. Además se compromete por escrito a nunca entrenar modelos de IA con los datos de reuniones de sus clientes, en todos los planes. Esa es la razón por la que gana evaluaciones donde Fireflies o Granola se atascan en la revisión de seguridad, no un mejor resumen.
• La retención es una política del workspace. Los administradores definen por separado la retención de grabaciones y de transcripciones, hasta llegar a Zero-Day Retention, que borra el audio y la transcripción en bruto después del procesamiento con IA y conserva el resumen y las tareas pendientes. Para un equipo regulado, eso elimina la transcripción como riesgo en procesos de discovery y en filtraciones.
• Con bot o sin bot, por reunión. La captura sin bot corre en la app de escritorio en Zoom, Meet, Teams, huddles de Slack, marcadores telefónicos y salas presenciales. La app de iOS cubre las reuniones cuando no hay una laptop abierta. Los usuarios de tu propia organización igual ven que la reunión se está grabando.
• MCP con acceso de escritura y switches de administración por herramienta. El servidor MCP, activo desde enero de 2026, funciona con Claude (como conector del directorio), ChatGPT, Cursor y Copilot Studio. Lee resúmenes, transcripciones y tareas pendientes, y puede escribir agendas. Los administradores habilitan cada herramienta por separado, y cada cambio queda registrado.
• Conexiones de archivado que piden los compradores regulados. Los conectores de Global Relay y Smarsh están junto a Salesforce, HubSpot, Glean, Slack y Notion.

Precios

Por usuario por mes, anual / mensual, revisado el 2026-10-10 en fellow.ai/pricing:

• Free — $0. 5 notas con IA y 5 grabaciones con IA por usuario, de por vida. Resúmenes, transcripción, tareas pendientes, Ask Fellow.
• Team — $7 / $11. 10 notas con IA y 10 grabaciones por usuario por mes, automatizaciones de reuniones, integraciones con herramientas de gestión de proyectos, Notion y Confluence, acceso a la API.
• Business — $15 / $23. Grabaciones ilimitadas, plantillas de resumen de ventas, plantillas para toda la organización, sincronización con Salesforce y HubSpot, seguimiento de palabras clave.
• Enterprise — $25, anual, mínimo de 10 usuarios. SSO mediante Okta u OneLogin, aprovisionamiento de usuarios, control de dominio, permisos de grabación avanzados, redacción de transcripciones, actualizaciones de campos del CRM impulsadas por IA, revisiones de seguridad y legales. HIPAA con un BAA firmado está aquí.

El número que importa es el piso de Enterprise. Diez asientos a $25 son $3,000 al año por HIPAA, SSO y redacción. Fireflies pone HIPAA y SSO en su plan Enterprise de $39, así que los mismos diez asientos cuestan ahí $4,680, cerca de 56% más.

Ideal para

• Líderes de RevOps, Legal Ops y Recruiting cuyo último despliegue de un tomador de notas murió en la revisión de seguridad o de procurement
• Equipos de salud, fintech e inversión que necesitan un BAA, retención obligatoria y archivado en Global Relay o Smarsh en un solo contrato
• Organizaciones que quieren que Claude o ChatGPT puedan leer el historial de reuniones vía MCP, con control de administración sobre qué herramientas se exponen

Alternativas — y cuándo elegirlas en su lugar

• Fireflies.ai — uno de los dos líderes de la categoría por base de usuarios. Elígela cuando la amplitud de conectores importa más que la gobernanza y nadie necesita un BAA: Business cuesta $19 al año. Sus funciones de IA además consumen un pool de créditos, así que modela los créditos además de los asientos.
• Otter.ai — el otro líder. Elígela cuando lo que más importa es el volumen de transcripción y una licencia ya existente en la organización. HIPAA es un add-on en su cotización Enterprise, no una función estándar.
• Granola — la competidora de más rápido crecimiento. Elígela cuando la experiencia de tomar notas va primero y el equipo trabaja sobre todo en laptops. Su plan Business a $14 es un dólar más barato que Fellow Business, pero no tiene camino hacia un BAA.
• Gong — elígela cuando el requisito es scoring de deals, forecasting y coaching de reps. Fellow graba y resume; no administra un programa de revenue intelligence.

Puntos de atención

• Sin bot, el consentimiento es tu trabajo. La propia documentación de Fellow dice que en el modo sin bot es tu responsabilidad dar el aviso de grabación, y los correos de resumen vienen desactivados por defecto para esas grabaciones. Los participantes externos no reciben ninguna señal. Resguardo: usa el bot en las llamadas externas en jurisdicciones que exigen consentimiento de ambas partes, y pon una línea de aviso en la plantilla de invitación antes del despliegue.
• Los datos viven en Canadá, sin opción en la UE. Fellow aloja en AWS Canada Central y no documenta residencia en la UE. Resguardo: los compradores de la UE y de Alemania deberían conseguir que el DPO apruebe el DPA y la lista de subprocesadores de IA antes del piloto, no después.
• Los topes de Team no aguantan el uso real. Diez grabaciones por usuario por mes son unas dos por semana, muy por debajo de un calendario normal de ops. Resguardo: pon en Business a $15 a cualquiera que grabe más de dos veces por semana, y deja Team para los usuarios ocasionales.
• Todas las funciones de cumplimiento están un plan más arriba. HIPAA, SSO, aprovisionamiento y redacción están en Enterprise, con un mínimo de 10 asientos. Resguardo: si cualquiera de esos es un requisito duro, presupuesta el piso de $3,000 desde el primer día y corre el piloto en condiciones de Enterprise, para que la revisión de seguridad cubra el plan que realmente vas a firmar.