Fellow

概要

Fellow は AI ミーティングレコーダー兼ノートテイカーで、ノートの質よりもセキュリティとガバナンスを売りにしています。Zoom、Google Meet、Teams では bot を通じて録音し、Mac と Windows のデスクトップアプリを使えば bot なしでも録音できます。録音は要約、アクションアイテム、検索可能な文字起こしに変換され、92 言語に対応します。2017 年に Aydin Mirzaee、Amin Mirzaee、Samuel Cormier-Iijima がミーティングのアジェンダツールとして創業しました。調達額は累計 $30.5M で、2021 年に Craft Ventures がリードした $24M のシリーズ A を含みます。2025 年 8 月に fellow.app から fellow.ai へ移行しており、古いリンクは現在もリダイレクトされます。

ops スタックで採用される理由

• 調達部門が自分たちの質問に Fellow のドキュメントで答えられる。 Security と Confidentiality をカバーする SOC 2 Type II レポートを保有し、2020 年以降毎年監査を受けており、相互 NDA のもとで共有されます。HIPAA 向けに BAA にも署名します。さらに、すべてのプランで顧客のミーティングデータを AI モデルの学習に使わないことを書面で約束しています。Fireflies や Granola がセキュリティレビューで止まる評価で Fellow が勝つ理由はここにあり、要約が優れているからではありません。
• 保持期間はワークスペースのポリシーで決まる。 管理者は録音と文字起こしの保持期間を別々に設定でき、Zero-Day Retention まで下げられます。これは AI 処理後に生の音声と文字起こしを削除し、要約とアクションアイテムだけを残す設定です。規制対象のチームにとっては、文字起こしが証拠開示や漏洩のリスクになる状況をなくせます。
• bot を使うかどうかをミーティングごとに選べる。 bot なしの取り込みはデスクトップアプリ上で動き、Zoom、Meet、Teams、Slack のハドル、ダイヤラー、対面の会議室をカバーします。ノート PC を開いていないときのミーティングは iOS アプリがカバーします。自社組織内のユーザーには、ミーティングが録音されていることが引き続き表示されます。
• 書き込み権限を持つ MCP と、ツールごとの管理者スイッチ。 2026 年 1 月に公開された MCP サーバーは、Claude（ディレクトリコネクタとして）、ChatGPT、Cursor、Copilot Studio で動作します。要約、文字起こし、アクションアイテムを読み取り、アジェンダを書き込めます。管理者はツールを1つずつ個別に有効化でき、すべての変更がログに記録されます。
• 規制業界の買い手が求めるアーカイブ連携。 Global Relay と Smarsh のコネクタが、Salesforce、HubSpot、Glean、Slack、Notion と並んで用意されています。

料金

1ユーザーあたり月額、年払い / 月払い。2026-10-10 に fellow.ai/pricing で確認しました。

• Free — $0。 1ユーザーあたり AI ノート 5 件と AI 録音 5 件（無期限の総数）。要約、文字起こし、アクションアイテム、Ask Fellow。
• Team — $7 / $11。 1ユーザーあたり月 10 件の AI ノートと 10 件の録音、ミーティングの自動化、プロジェクト管理・Notion・Confluence との連携、API アクセス。
• Business — $15 / $23。 録音無制限、営業向けリキャップテンプレート、組織全体のテンプレート、Salesforce と HubSpot の同期、キーワードトラッキング。
• Enterprise — $25、年払い、最低 10 ユーザー。 Okta または OneLogin による SSO、ユーザープロビジョニング、ドメイン管理、高度な録音権限、文字起こしの墨消し、AI による CRM フィールドの更新、セキュリティおよび法務レビュー。署名済み BAA による HIPAA 対応はこのプランです。

重要な数字は Enterprise の下限です。10 シート × $25 で、HIPAA、SSO、墨消しが年間 $3,000 で手に入ります。Fireflies は HIPAA と SSO を $39 の Enterprise プランに置いているため、同じ 10 シートで $4,680 となり、約 56% 高くなります。

こんなチームに向く

• 前回のノートテイカー導入がセキュリティレビューや調達レビューで頓挫した RevOps、Legal Ops、Recruiting のリーダー
• BAA、強制的な保持期間、Global Relay または Smarsh へのアーカイブを1つの契約でまとめて必要とするヘルスケア、フィンテック、投資のチーム
• MCP 経由で Claude や ChatGPT にミーティング履歴を読ませたい、かつどのツールを公開するかを管理者が制御したい組織

代替候補と、それを選ぶ条件

• Fireflies.ai — ユーザー数でこのカテゴリを率いる2社のうちの1社です。ガバナンスよりコネクタの幅が重要で、BAA を必要とする人がいない場合に選びます。Business は年払いで $19 です。AI 機能はクレジットプールも消費するため、シートだけでなくクレジットも見積もってください。
• Otter.ai — もう1社のリーダーです。文字起こしの量と既存の組織ライセンスが最も重要な場合に選びます。HIPAA は Enterprise の見積もりに付くアドオンで、標準機能ではありません。
• Granola — 最も急成長している新興勢です。ノートを取る体験を最優先し、チームが主にノート PC で作業している場合に選びます。Business プランは $14 で Fellow Business より1ドル安いものの、BAA への道はありません。
• Gong — 要件が商談スコアリング、予測、担当者のコーチングなら選びます。Fellow は録音して要約するツールであり、revenue intelligence のプログラムは運用しません。

注意点

• bot なしでは、同意取得は自社の責任になる。 Fellow 自身のドキュメントに、bot なしモードでは録音の告知を行うのは利用者の責任だと書かれており、そうした録音ではリキャップメールもデフォルトでオフです。外部の参加者には何の合図も届きません。ガード: 両当事者の同意を求める法域での外部通話には bot を使い、展開前に招待テンプレートへ告知文を1行入れてください。
• データはカナダにあり、EU の選択肢はない。 Fellow は AWS Canada Central でホストしており、EU のデータレジデンシーについては文書化していません。ガード: EU とドイツの買い手は、パイロットの後ではなく前に、DPA と AI サブプロセッサーのリストについて DPO の承認を得てください。
• Team の上限は実際の利用に耐えない。 1ユーザーあたり月 10 件の録音は週に約2件で、通常の ops のカレンダーには到底足りません。ガード: 週に2回を超えて録音する人は $15 の Business に置き、Team は時々使うユーザーに限定してください。
• コンプライアンス機能はすべて1つ上のプランにある。 HIPAA、SSO、プロビジョニング、墨消しは Enterprise にあり、最低 10 シートです。ガード: そのいずれかが必須要件なら、初日から $3,000 の下限を予算に入れ、パイロットを Enterprise の条件で実施してください。そうすれば、セキュリティレビューが実際に署名するプランを対象にできます。