Was es ist
Fellow ist ein KI-Meeting-Recorder und Notetaker, der sich stärker über Sicherheit und Governance verkauft als über die Qualität der Notizen. Es zeichnet über einen Bot in Zoom, Google Meet und Teams auf oder ohne Bot über seine Desktop-Apps für Mac und Windows, und es macht aus der Aufzeichnung eine Zusammenfassung, Action Items und ein durchsuchbares Transkript in 92 Sprachen. Aydin Mirzaee, Amin Mirzaee und Samuel Cormier-Iijima haben es 2017 als Tool für Meeting-Agenden gegründet. Das Unternehmen hat $30.5M eingesammelt, darunter eine Series A über $24M im Jahr 2021 unter Führung von Craft Ventures. Im August 2025 zog das Unternehmen von fellow.app zu fellow.ai um, und ältere Links leiten weiterhin um.
Warum es in Ops-Stacks auftaucht
- Der Einkauf kann seine eigenen Fragen anhand der Fellow-Dokumentation beantworten. Fellow hat einen SOC 2 Type II-Bericht, der Security und Confidentiality abdeckt, seit 2020 jährlich geprüft wird und unter gegenseitigem NDA geteilt wird. Es unterschreibt ein BAA für HIPAA. Außerdem sichert es schriftlich zu, KI-Modelle in keinem Tarif mit Meeting-Daten von Kunden zu trainieren. Das ist der Grund, warum es Evaluierungen gewinnt, in denen Fireflies oder Granola im Security-Review stecken bleiben, und nicht eine bessere Zusammenfassung.
- Aufbewahrung ist eine Workspace-Richtlinie. Admins legen die Aufbewahrung für Aufzeichnungen und Transkripte getrennt fest, bis hinunter zu Zero-Day Retention, die das Roh-Audio und das Transkript nach der KI-Verarbeitung löscht und die Zusammenfassung und die Action Items behält. Für ein reguliertes Team entfällt damit das Transkript als Risiko bei Discovery und Datenpannen.
- Bot oder kein Bot, pro Meeting. Die Aufnahme ohne Bot läuft über die Desktop-App in Zoom, Meet, Teams, Slack Huddles, Dialern und Präsenzräumen. Die iOS-App deckt Meetings ab, wenn kein Laptop offen ist. Nutzer in Ihrer eigenen Organisation sehen trotzdem, dass das Meeting aufgezeichnet wird.
- MCP mit Schreibzugriff und Admin-Schaltern pro Tool. Der MCP-Server, live seit Januar 2026, funktioniert mit Claude (als Directory-Connector), ChatGPT, Cursor und Copilot Studio. Er liest Zusammenfassungen, Transkripte und Action Items und kann Agenden schreiben. Admins aktivieren jedes Tool einzeln, und jede Änderung wird protokolliert.
- Archivierungsanbindungen, nach denen regulierte Käufer fragen. Konnektoren für Global Relay und Smarsh stehen neben Salesforce, HubSpot, Glean, Slack und Notion.
Preise
Pro Nutzer pro Monat, jährlich / monatlich, geprüft am 2026-10-10 auf fellow.ai/pricing:
- Free — $0. 5 KI-Notizen und 5 KI-Aufzeichnungen pro Nutzer, insgesamt. Zusammenfassungen, Transkription, Action Items, Ask Fellow.
- Team — $7 / $11. 10 KI-Notizen und 10 Aufzeichnungen pro Nutzer pro Monat, Meeting-Automatisierungen, Integrationen mit Projektmanagement-Tools, Notion und Confluence, API-Zugriff.
- Business — $15 / $23. Unbegrenzte Aufzeichnungen, Vorlagen für Sales-Recaps, organisationsweite Vorlagen, Synchronisierung mit Salesforce und HubSpot, Keyword-Tracking.
- Enterprise — $25, jährlich, mindestens 10 Nutzer. SSO über Okta oder OneLogin, Nutzer-Provisionierung, Domain-Kontrolle, erweiterte Aufzeichnungsberechtigungen, Schwärzung von Transkripten, KI-gestützte Aktualisierung von CRM-Feldern, Security- und Legal-Reviews. HIPAA mit unterschriebenem BAA liegt hier.
Die Zahl, auf die es ankommt, ist die Untergrenze bei Enterprise. Zehn Plätze zu $25 ergeben $3,000 pro Jahr für HIPAA, SSO und Schwärzung. Fireflies legt HIPAA und SSO auf seinen Enterprise-Tarif zu $39, dort kosten dieselben zehn Plätze also $4,680, etwa 56 % mehr.
Am besten geeignet für
- RevOps-, Legal-Ops- und Recruiting-Verantwortliche, deren letzter Notetaker-Rollout im Security- oder Procurement-Review gescheitert ist
- Teams aus Healthcare, Fintech und Investment, die ein BAA, durchgesetzte Aufbewahrungsfristen und Archivierung bei Global Relay oder Smarsh in einem Vertrag brauchen
- Organisationen, die ihre Meeting-Historie über MCP für Claude oder ChatGPT lesbar machen wollen, mit Admin-Kontrolle darüber, welche Tools freigegeben sind
Alternativen — und wann Sie stattdessen dazu greifen
- Fireflies.ai — einer der beiden Marktführer der Kategorie nach Nutzerbasis. Greifen Sie zu, wenn die Breite der Konnektoren wichtiger ist als Governance und niemand ein BAA braucht: Business kostet $19 im Jahrestarif. Seine KI-Funktionen zehren außerdem von einem Credit-Pool, kalkulieren Sie also neben den Plätzen auch die Credits.
- Otter.ai — der andere Marktführer. Greifen Sie zu, wenn Transkriptionsvolumen und eine bestehende Organisationslizenz am meisten zählen. HIPAA ist ein Add-on im Enterprise-Angebot, keine Standardfunktion.
- Granola — der am schnellsten wachsende Neuzugang. Greifen Sie zu, wenn das Notizerlebnis an erster Stelle steht und das Team überwiegend am Laptop arbeitet. Sein Business-Tarif zu $14 ist einen Dollar günstiger als Fellow Business, bietet aber keinen Weg zu einem BAA.
- Gong — greifen Sie zu, wenn Deal-Scoring, Forecasting und Coaching für Reps die Anforderung sind. Fellow zeichnet auf und fasst zusammen; ein Revenue-Intelligence-Programm betreibt es nicht.
Worauf zu achten ist
- Ohne Bot ist die Einwilligung Ihre Aufgabe. Fellows eigene Dokumentation sagt, dass im Modus ohne Bot der Hinweis auf die Aufzeichnung in Ihrer Verantwortung liegt, und Recap-E-Mails sind für diese Aufzeichnungen standardmäßig deaktiviert. Externe Teilnehmer bekommen kein Signal. Absicherung: Nutzen Sie für externe Calls in Rechtsräumen mit Zwei-Parteien-Einwilligung den Bot, und schreiben Sie vor dem Rollout einen Hinweis in die Vorlage für Einladungen.
- Die Daten liegen in Kanada, ohne EU-Option. Fellow hostet auf AWS Canada Central und dokumentiert keine EU-Datenresidenz. Absicherung: Käufer in der EU und in Deutschland sollten den AVV (DPA) und die Liste der KI-Unterauftragsverarbeiter vor dem Pilot vom Datenschutzbeauftragten freigeben lassen, nicht danach.
- Die Obergrenzen bei Team passen nicht zur realen Nutzung. Zehn Aufzeichnungen pro Nutzer pro Monat sind etwa zwei pro Woche, deutlich weniger als ein normaler Ops-Kalender. Absicherung: Setzen Sie alle, die mehr als zweimal pro Woche aufzeichnen, auf Business zu $15, und lassen Sie Team für Gelegenheitsnutzer.
- Die Compliance-Funktionen liegen alle einen Tarif höher. HIPAA, SSO, Provisionierung und Schwärzung liegen bei Enterprise, mit einem Minimum von 10 Plätzen. Absicherung: Wenn eines davon eine harte Anforderung ist, kalkulieren Sie die Untergrenze von $3,000 vom ersten Tag an ein und führen Sie den Pilot zu Enterprise-Konditionen durch, damit das Security-Review den Tarif abdeckt, den Sie tatsächlich unterschreiben.