Granola

Ce que c’est

Granola est un bloc-notes de réunion doté d’IA qui tourne sur votre propre machine et capte l’audio directement depuis l’appareil : rien ne rejoint l’appel en tant que participant. Vous saisissez quelques notes pendant la conversation, puis Granola les fusionne avec la transcription pour produire un compte rendu qui suit votre structure plutôt qu’un modèle de synthèse générique. Chris Pedregal et Sam Stephenson ont fondé l’entreprise en 2023.

Granola a cessé d’être un bloc-notes mono-utilisateur en mars 2026. En même temps qu’une Série C de $125M menée par Index Ventures à une valorisation de $1.5B — avec Kleiner Perkins, Lightspeed, Spark et NFDG également au tour, soit $192M levés au total contre un tour de $43M à $250M un an plus tôt — Granola a livré Spaces, deux API et un serveur MCP mis à jour. C’est cette sortie qui l’a fait passer sur les shortlists des équipes ops, et plus seulement sur celles des utilisateurs individuels.

Pourquoi il apparaît dans les stacks ops

• Aucun bot dans la liste des participants. Comme la capture se fait sur l’appareil, Granola couvre les conversations en présentiel et n’importe quelle application qui produit du son, pas seulement Zoom, Meet et Teams. Pour les équipes en contact client dont les clients refusent les bots d’enregistrement, ou pour les entretiens où un « Notetaker a rejoint » visible change la façon de parler de la personne candidate, c’est là toute la raison de sa présence sur la liste.
• Le contexte des réunions devient interrogeable. Spaces sépare un Team Space partagé des My Notes personnelles, avec des dossiers imbriqués à l’intérieur et une visibilité définie par space. Les notes se filtrent par entreprise ou par personne, si bien qu’une revue de compte remonte toutes les conversations avec ce compte au lieu du seul appel que quelqu’un a pensé à partager.
• Deux API, et ce n’est pas le même produit. L’API personnelle lit les notes d’une seule personne et arrive avec Business. L’API enterprise gère le contexte de toute l’équipe et reste réservée à Enterprise. Les deux existent pour que l’historique de réunion atteigne un agent interne au lieu de dormir dans une application de notes.
• MCP est inclus dans les offres payantes. Business embarque MCP dans toutes vos applications, et la mise à jour de mars 2026 a donné au serveur une visibilité sur les dossiers et les notes partagées : Claude ou ChatGPT peuvent ainsi lire l’historique de compte que l’équipe entretient réellement.
• Des acheteurs enterprise ont signé. Vanta, Gusto, Thumbtack et Asana l’utilisent, tout comme Cursor, Lovable, Decagon et Mistral AI.

Tarifs

Par utilisateur et par mois, d’après la page tarifs de Granola. Granola publie un seul chiffre par offre et ne distingue pas le paiement mensuel de l’engagement annuel :

• Basic — $0. Notes IA, chat IA au sein d’une réunion et d’une réunion à l’autre, dossiers partagés, modèles personnalisés, prise en charge multilingue et option de retrait de l’entraînement des modèles. L’historique de réunion est plafonné.
• Business — $14. Notes et historique illimités, les modèles de raisonnement de gamme supérieure, intégrations avec Attio, Notion, Slack, HubSpot, Affinity et Zapier, facturation et gestion des utilisateurs centralisées, MCP dans toutes les applications et accès à l’API.
• Enterprise — $35. Ajoute le SSO, le provisionnement SCIM, des fenêtres de suppression automatique à l’échelle de l’organisation, un contrôle administrateur sur le partage et l’accès à l’API, un retrait de l’entraînement des modèles pour toute l’équipe, des analyses d’usage, un support prioritaire et une notification à toute l’organisation indiquant que Granola est utilisé. SOC 2 Type II, chiffrement en transit et au repos, et fenêtres de rétention calées sur vos propres obligations de conformité.

À $14, Business passe sous le prix par siège en engagement annuel des références basées sur des bots — Fireflies Business à $19 et Otter Business à $19.99 — et réduit de près de moitié leurs tarifs sans engagement de $29 et $30. Le poste de travail et le mobile sont tous deux couverts : macOS, Windows, iOS et Android.

Idéal pour

• Les équipes RevOps, Customer Success et Recruiting dont les appels réunissent des personnes qui refusent les bots d’enregistrement, et qui ont malgré tout besoin d’une trace écrite
• Toute personne qui prend des notes en présentiel — vente terrain, mission chez le client, entretiens en salle, conversations de conférence — là où les applications mobiles fonctionnent et où un outil à base de bot n’a rien à rejoindre
• Les équipes qui veulent un historique de réunion lisible par un agent via MCP ou une API sur un siège à $14 plutôt qu’un contrat de revenue intelligence

Alternatives — et quand les préférer

• Fathom — l’entrant qui progresse le plus vite sur ce segment, et le bon choix quand l’offre gratuite doit encaisser un usage réel : enregistrement et synthèses illimités à $0 face à l’historique plafonné de Granola. Il rejoint l’appel en tant que bot, et sa Team Edition à $29 par utilisateur se synchronise avec Salesforce et HubSpot, ce que la liste d’intégrations natives de Granola n’égale pas.
• Otter.ai — à préférer quand le volume de transcription et un archivage cherchable comptent plus que la qualité des notes, ou quand l’organisation le possède déjà. Business coûte $19.99 par utilisateur en annuel, avec des minutes de transcription illimitées et un plafond de 4 heures par réunion.
• Fireflies.ai — à préférer pour l’étendue des connecteurs CRM et workflow à prix comparable : $19 par siège en annuel sur Business, $39 sur Enterprise. Otter et lui placent tous deux un bot visible dans l’appel, et c’est le compromis accepté.
• Gong — un autre produit, pas un Granola plus cher. À préférer quand le besoin porte sur le scoring des deals, le coaching et le risque de pipeline. Granola ne fait pas de prévision, ne note pas les appels et ne pilote pas de programme de coaching des reps.

Points de vigilance

• Rien n’annonce l’enregistrement. L’absence de bot dans la liste des participants signifie que le consentement relève entièrement de votre obligation, et les juridictions à consentement des deux parties — Californie, Pennsylvanie, Illinois, Washington, Floride, ainsi que l’UE sous le RGPD — exigent une information. Garde-fou : la notification d’usage à l’échelle de l’organisation est réservée à Enterprise à $35, donc en Basic ou Business, inscrivez l’avertissement oral dans le modèle d’appel et dans l’invitation à la réunion avant le déploiement, pas après la première réclamation.
• La couverture est par appareil, pas par compte. Une réunion n’a de notes que si une personne présente a fait tourner Granola sur sa propre machine. Garde-fou : un outil à base de bot couvre un appel depuis un seul agenda connecté, alors que Granola exige l’application installée et lancée chez chaque personne dont les conversations doivent être captées — dimensionnez le déploiement au headcount et auditez les taux d’installation au lieu de supposer qu’une offre équipe implique la couverture.
• L’API dont vous avez besoin se situe une offre au-dessus de ce que vous imaginez. Alimenter un agent partagé avec le contexte de réunion de toute l’organisation exige l’API enterprise, réservée à Enterprise ; Business fournit l’API personnelle, limitée aux notes d’une seule personne. Garde-fou : nommez le consommateur des données avant de signer — s’il s’agit d’un agent partagé ou d’un warehouse, budgétez Enterprise à $35, car changer d’offre en cours de contrat est une renégociation.
• L’offre gratuite plafonne l’historique, et l’historique est le produit. Basic limite la profondeur à laquelle les notes restent visibles, ce qui casse précisément le cas d’usage d’historique de compte qui justifie Spaces. Garde-fou : évaluez sur Business pendant au moins un cycle complet de vente ou de recrutement — un test de deux semaines en Basic ne peut pas montrer si l’archive vaut $14 par siège.