Granola

O que é

Granola é um bloco de notas de reuniões com IA que roda na sua própria máquina e captura o áudio direto do dispositivo: nada entra na call como participante. Você digita notas curtas durante a conversa e depois o Granola junta elas com a transcrição para produzir um registro que segue a sua estrutura em vez de um template de resumo genérico. Chris Pedregal e Sam Stephenson fundaram a empresa em 2023.

Ele parou de ser um bloco de notas de usuário único em março de 2026. Junto com uma Série C de $125M liderada pela Index Ventures a um valuation de $1.5B — com participação de Kleiner Perkins, Lightspeed, Spark e NFDG, totalizando $192M captados contra uma rodada de $43M a $250M um ano antes — o Granola lançou Spaces, duas APIs e um servidor MCP atualizado. Esse release é o que levou o produto para os shortlists de ops, e não só para os de usuário individual.

Por que aparece nos stacks de ops

• Nenhum bot na lista de participantes. Como a captura acontece no dispositivo, o Granola cobre conversas presenciais e qualquer app que produza som, não só Zoom, Meet e Teams. Para times que falam com cliente e cujos clientes recusam bots de gravação, ou entrevistas em que um visível “Notetaker entrou” muda como a pessoa candidata fala, esse é o motivo inteiro de ele entrar na lista.
• O contexto das reuniões fica consultável. Spaces separa um Team Space compartilhado das My Notes pessoais, com pastas aninhadas dentro e visibilidade definida por space. As notas filtram por empresa ou por pessoa, então uma revisão de conta puxa todas as conversas com aquela conta em vez da única call que alguém lembrou de compartilhar.
• Duas APIs, e elas não são o mesmo produto. A API pessoal lê as notas de uma pessoa e vem no Business. A API enterprise gerencia o contexto de todo o time e é exclusiva do Enterprise. As duas existem para que o histórico de reuniões chegue a um agente interno em vez de ficar parado num app de notas.
• MCP vem nos planos pagos. O Business inclui MCP em todos os seus apps, e a atualização de março de 2026 deu ao servidor visibilidade sobre pastas e notas compartilhadas, então Claude ou ChatGPT conseguem ler o histórico de contas que o time realmente mantém.
• Já tem comprador enterprise assinado. Vanta, Gusto, Thumbtack e Asana usam, assim como Cursor, Lovable, Decagon e Mistral AI.

Preços

Por usuário por mês, direto da própria página de preços do Granola. O Granola publica um único número por plano e não separa pagamento mensal de compromisso anual:

• Basic — $0. Notas com IA, chat de IA dentro de cada reunião e entre reuniões, pastas compartilhadas, templates personalizados, suporte multi-idioma e a opção de sair do treinamento de modelos. O histórico de reuniões é limitado.
• Business — $14. Notas e histórico ilimitados, os modelos de raciocínio de topo, integrações com Attio, Notion, Slack, HubSpot, Affinity e Zapier, billing e gestão de usuários centralizados, MCP em todos os seus apps e acesso à API.
• Enterprise — $35. Acrescenta SSO, provisionamento SCIM, janelas de exclusão automática para toda a organização, controle administrativo sobre compartilhamento e acesso à API, opt-out de treinamento de modelos para todo o time, analytics de uso, suporte prioritário e notificação para toda a organização de que o Granola está em uso. SOC 2 Type II, criptografia em trânsito e em repouso, e janelas de retenção ajustadas às suas próprias obrigações de compliance.

A $14, o Business fica abaixo do preço por assento com compromisso anual dos concorrentes baseados em bot — Fireflies Business a $19 e Otter Business a $19.99 — e corta quase pela metade as tarifas mês a mês deles, de $29 e $30. Cobre desktop e mobile: macOS, Windows, iOS e Android.

Melhor para

• Times de RevOps, Customer Success e Recruiting cujas calls incluem pessoas que recusam bots de gravação e que ainda assim precisam de um registro escrito
• Quem toma notas presencialmente — venda de campo, trabalho com cliente no local, entrevistas numa sala, conversas de conferência — onde os apps mobile funcionam e uma ferramenta baseada em bot não tem em que entrar
• Times que querem histórico de reuniões legível por um agente via MCP ou API num assento de $14 em vez de um contrato de revenue intelligence

Alternativas — e quando escolher cada uma no lugar

• Fathom — a concorrente que cresce mais rápido nesse segmento, e a escolha quando o plano gratuito precisa sustentar uso real: gravação e resumos ilimitados a $0 contra o histórico limitado do Granola. Ela entra como bot, e o Team Edition a $29 por usuário sincroniza com Salesforce e HubSpot, algo que a lista de integrações nativas do Granola não iguala.
• Otter.ai — escolha quando volume de transcrição e um arquivo pesquisável importam mais que qualidade de nota, ou quando a organização já tem. O Business sai $19.99 por usuário no anual, com minutos de transcrição ilimitados e teto de 4 horas por reunião.
• Fireflies.ai — escolha pela largura de conectores de CRM e de workflow a preço comparável: $19 por assento no anual do Business, $39 no Enterprise. Ela e a Otter colocam um bot visível na call, e essa é a troca que está sendo feita.
• Gong — é outro produto, não um Granola mais caro. Escolha quando o requisito é scoring de deals, coaching e risco de pipeline. O Granola não faz forecast, não pontua calls nem administra um programa de coaching de reps.

Pontos de atenção

• Nada anuncia a gravação. Não haver bot na lista de participantes significa que o consentimento é inteiramente obrigação sua, e as jurisdições que exigem consentimento das duas partes — Califórnia, Pensilvânia, Illinois, Washington, Flórida e a UE sob o GDPR — exigem aviso. Proteção: a notificação de uso para toda a organização é exclusiva do Enterprise a $35, então no Basic ou no Business escreva o aviso verbal no template da call e no convite da reunião antes do rollout, não depois da primeira reclamação.
• A cobertura é por dispositivo, não por conta. Uma reunião só tem notas se alguém que participou rodou o Granola na própria máquina. Proteção: uma ferramenta baseada em bot cobre uma call a partir de um único calendário conectado, enquanto o Granola precisa do app instalado e rodando para cada pessoa cujas conversas precisam ser capturadas — dimensione o rollout por headcount e audite as taxas de instalação em vez de assumir que um plano de time implica cobertura.
• A API que você precisa está um plano acima do que você espera. Levar o contexto de reuniões de toda a organização para um agente compartilhado exige a API enterprise, exclusiva do Enterprise; o Business traz a API pessoal, limitada às notas de uma pessoa. Proteção: defina quem vai consumir os dados antes de assinar — se for um agente compartilhado ou um warehouse, orce o Enterprise a $35, porque subir de plano no meio do contrato é uma renegociação.
• O plano gratuito limita o histórico, e o histórico é o produto. O Basic limita até onde as notas continuam visíveis, o que quebra o caso de uso de histórico de conta que justifica o Spaces em primeiro lugar. Proteção: avalie no Business por pelo menos um ciclo completo de vendas ou de contratação — um teste de duas semanas no Basic não mostra se o arquivo justifica $14 por assento.