Superhuman

Qué es

Superhuman es la empresa que antes se llamaba Grammarly. Compró el producto de documentos Coda (cierre en enero de 2025, con Shishir Mehrotra como nuevo CEO) y el cliente de correo Superhuman (julio de 2025), y en octubre de 2025 adoptó el nombre Superhuman para toda la compañía. El asistente de escritura Grammarly conservó su nombre y ahora es un producto dentro de una suite de cuatro partes:

• Grammarly — el asistente de escritura que la mayoría de tu equipo ya tiene instalado.
• Superhuman Go — un asistente de IA y una capa de agentes que vive donde escribes: en la extensión del navegador, en apps de escritorio para Mac y Windows y en una app para iOS.
• Superhuman Mail — el cliente de correo premium para Gmail y Outlook.
• Docs — el antiguo Coda, ahora vendido dentro de la suite.

La empresa dice que atiende a más de 40 millones de personas y 50,000 organizaciones. Es una empresa privada independiente y compradora, no un objetivo de adquisición: levantó $1,000 millones en financiamiento de crecimiento de General Catalyst en mayo de 2025, acordó comprar la empresa de detección de IA GPTZero en junio de 2026 y desde entonces compró el notetaker de reuniones Fathom.

Qué cambió para quien compra Grammarly

Esta página existe por la renovación. La página enterprise de Grammarly ahora dice que Grammarly «se entrega a través de Superhuman Go», y una renovación de Enterprise llega como un acuerdo de Superhuman. Tres fechas explican el cambio:

• 29 de octubre de 2025 — se lanzó Go, gratis para todos los usuarios hasta el 1 de febrero de 2026, con agentes conectores y agentes de partners.
• 23 de febrero de 2026 — llegaron a la Superhuman Agent Store agentes de partners de Box, Gamma y Wayground, con un Agents SDK y un cliente MCP en beta privada para empresas que construyen los suyos.
• 12 de agosto de 2026 — Go 1.0. Cualquiera con plan de pago puede crear agentes personalizados que se disparan por horario, por un evento o mientras escribes, y que subrayan tu texto con sugerencias igual que Grammarly subraya un error de ortografía. La misma versión trajo conectores para Outreach, Apollo, ZoomInfo, Gong, Snowflake, Databricks y otros, además de los conectores previos de Salesforce, HubSpot, Slack y Atlassian.

Un caso de uso que justifica la compra

Mantener honestas las notas del CRM sin pedirles a los reps que abran otra pestaña. Un agente de Go conectado a Gong y Salesforce lee la transcripción de la llamada y sugiere correcciones a las notas que el rep escribe en Salesforce; cuando las sugerencias demuestran ser confiables, el rep deja que el agente escriba el registro de la llamada. El trabajo ocurre en el cuadro de texto que el rep ya usa, que es justo lo que un asistente de ventana de chat no puede copiar.

Precios

Por miembro al mes, según la página de planes de Superhuman:

• Free — Grammarly, Docs y Go con chat limitado. La propia página de Grammarly limita los prompts de IA a 100 al mes.
• Pro — $12 con facturación anual, $15 mensual. Grammarly, Docs y Go; conectores y agentes personalizados; 2,000 prompts de IA de Grammarly por miembro al mes.
• Business — $33 con facturación anual, $40 mensual. Suma Superhuman Mail y conectores para Jira, Linear, Asana, Confluence y Zendesk.
• Enterprise — personalizado. Suma conectores de Salesforce, HubSpot, Workday y ServiceNow, SAML SSO, SCIM, prevención de pérdida de datos, cifrado BYOK, registros de auditoría y prompts de Grammarly ilimitados.

La banda realista para una empresa que despliega Go a todo el personal es de $12 a $33 por miembro al mes a precio de lista, y cualquier cosa con SSO es una cotización Enterprise. Superhuman dice que hoy Go funciona con límites de uso blandos y que llegará un precio basado en uso con aviso previo, así que un precio fijo por asiento no está garantizado más allá de este contrato.

Ideal para

Líderes de People Ops, RevOps y Legal Ops cuya empresa ya paga Grammarly para la mayor parte de su personal y que quieren ayuda de IA dentro de los campos de texto donde la gente ya escribe, en lugar de otra ventana de chat.

Alternativas y cuándo elegirlas

• Microsoft 365 Copilot — la opción por defecto por cuota de mercado, a $30 por usuario al mes (enterprise) o $21 (Business). Elígelo cuando tus documentos y tu correo viven en Microsoft 365.
• ChatGPT — el otro líder por cuota de mercado; Business cuesta $20 por asiento al mes con facturación anual. Elígelo cuando la gente necesita un asistente general para investigación y análisis más que ayuda mientras escribe.
• Claude — el asistente de Anthropic. Elígelo cuando los documentos largos, el razonamiento cuidadoso o el código importan más que las sugerencias en línea.
• WRITER — elígelo cuando el requisito es gobernanza de marca y cumplimiento sobre el contenido generado, a cargo de marketing.

La regla: Superhuman Go complementa a un asistente de frontera, no lo sustituye. Si solo puedes pagar un asiento de IA por persona, compra el asistente de frontera; compra Go cuando Grammarly ya es una partida del presupuesto y subir a Pro o Business cuesta menos que un segundo asistente.

Puntos de atención

• La historia de precios no está cerrada. Go pasó de gratis a pago en febrero de 2026 y Superhuman anunció que viene un precio basado en uso. Protección: fija en la orden de compra el precio por miembro y cualquier límite de uso por todo el plazo, con un tope de aumento en la renovación.
• Sus propias páginas se contradicen sobre el entrenamiento de IA. La tabla de planes de Superhuman muestra Business como opt-out y Enterprise como desactivado por defecto, mientras que el FAQ de Go y la página enterprise de Grammarly dicen que los clientes business tienen el entrenamiento desactivado por defecto. Protección: deja por escrito en el contrato o en el DPA que «el contenido del cliente no se usa para entrenar modelos», en vez de inferirlo de una página de precios.
• Los conectores amplían lo que el asistente puede leer. Un agente de Go conectado a Salesforce o Gong puede mostrar datos de cuentas en cualquier cuadro de texto donde escriba un usuario. Protección: empieza con conectores de solo lectura para un equipo, verifica que los permisos del conector respeten el acceso de cada usuario en el sistema de origen y agrega el resto tras un mes sin incidentes.
• Mail no está en Pro. Los equipos que compran Pro esperando el cliente de correo Superhuman descubren que empieza en Business. Protección: cotiza Business solo para quienes usarán Mail y deja al resto en Pro.