Superhuman

Was es ist

Superhuman ist das Unternehmen, das früher Grammarly hieß. Es kaufte das Dokumentenprodukt Coda (Abschluss im Januar 2025, mit Shishir Mehrotra als neuem CEO) und den E-Mail-Client Superhuman (Juli 2025) und übernahm im Oktober 2025 den Namen Superhuman für das ganze Unternehmen. Der Schreibassistent Grammarly behielt seinen Namen und ist jetzt ein Produkt in einer vierteiligen Suite:

• Grammarly — der Schreibassistent, den die meisten Ihrer Mitarbeitenden bereits installiert haben.
• Superhuman Go — ein KI-Assistent und eine Agent-Schicht, die überall dort sitzt, wo Sie tippen: in der Browser-Erweiterung, in Desktop-Apps für Mac und Windows und in einer iOS-App.
• Superhuman Mail — der Premium-E-Mail-Client für Gmail und Outlook.
• Docs — das frühere Coda, jetzt als Teil der Suite verkauft.

Das Unternehmen gibt an, mehr als 40 Millionen Menschen und 50.000 Organisationen zu bedienen. Es ist ein unabhängiges Privatunternehmen und selbst Käufer, kein Übernahmekandidat: Im Mai 2025 sammelte es 1 Milliarde US-Dollar Wachstumsfinanzierung bei General Catalyst ein, im Juni 2026 vereinbarte es den Kauf des KI-Erkennungsanbieters GPTZero, und seitdem hat es den Meeting-Notetaker Fathom übernommen.

Was sich für Grammarly-Kunden geändert hat

Der Grund für diese Seite ist die Verlängerung. Grammarlys Enterprise-Seite sagt jetzt, Grammarly werde „über Superhuman Go bereitgestellt”, und eine Enterprise-Verlängerung kommt als Superhuman-Vertrag. Drei Daten erklären den Wechsel:

• 29. Oktober 2025 — Go startete, bis 1. Februar 2026 für alle Nutzer kostenlos, mit Connector-Agents und Partner-Agents.
• 23. Februar 2026 — Partner-Agents von Box, Gamma und Wayground kamen in den Superhuman Agent Store, dazu ein Agents SDK und ein MCP-Client in der privaten Beta für Unternehmen, die eigene bauen.
• 12. August 2026 — Go 1.0. Jeder in einem bezahlten Tarif kann eigene Agents bauen, die nach Zeitplan, bei einem Ereignis oder während des Tippens starten und Ihren Text mit Vorschlägen unterstreichen, so wie Grammarly einen Tippfehler unterstreicht. Mit demselben Release kamen Connectoren für Outreach, Apollo, ZoomInfo, Gong, Snowflake, Databricks und weitere, zusätzlich zu den bestehenden Connectoren für Salesforce, HubSpot, Slack und Atlassian.

Ein Use Case, der den Kauf rechtfertigt

CRM-Notizen korrekt halten, ohne dass Reps einen weiteren Tab öffnen müssen. Ein Go-Agent, der mit Gong und Salesforce verbunden ist, liest das Gesprächstranskript und schlägt Korrekturen an den Call-Notizen vor, die der Rep gerade in Salesforce tippt; sobald sich die Vorschläge als zuverlässig erweisen, lässt der Rep den Agent das Call-Log schreiben. Die Arbeit passiert in dem Textfeld, das der Rep ohnehin nutzt, und genau das kann ein Chat-Fenster-Assistent nicht nachbauen.

Preise

Pro Mitglied und Monat, laut Superhumans Preisseite:

• Free — Grammarly, Docs und Go mit eingeschränktem Chat. Grammarlys eigene Seite begrenzt KI-Prompts auf 100 pro Monat.
• Pro — 12 US-Dollar bei jährlicher Abrechnung, 15 US-Dollar monatlich. Grammarly, Docs und Go; Connectoren und eigene Agents; 2.000 Grammarly-KI-Prompts pro Mitglied und Monat.
• Business — 33 US-Dollar bei jährlicher Abrechnung, 40 US-Dollar monatlich. Ergänzt Superhuman Mail und Connectoren für Jira, Linear, Asana, Confluence und Zendesk.
• Enterprise — individuell. Ergänzt Connectoren für Salesforce, HubSpot, Workday und ServiceNow, SAML SSO, SCIM, Data Loss Prevention, BYOK-Verschlüsselung, Audit-Logs und unbegrenzte Grammarly-Prompts.

Die realistische Spanne für ein Unternehmen, das Go an alle ausrollt, liegt bei 12 bis 33 US-Dollar pro Mitglied und Monat zum Listenpreis, und alles mit SSO ist ein Enterprise-Angebot. Superhuman sagt, Go laufe derzeit mit weichen Nutzungsgrenzen und nutzungsbasierte Preise würden mit Vorankündigung folgen; ein fester Preis pro Lizenz ist über diesen Vertrag hinaus also nicht garantiert.

Am besten geeignet für

People-Ops-, RevOps- und Legal-Ops-Verantwortliche, deren Unternehmen Grammarly bereits für den Großteil der Belegschaft bezahlt und die KI-Hilfe in den Textfeldern wollen, in denen ohnehin getippt wird, statt eines weiteren Chat-Fensters.

Alternativen und wann Sie sie stattdessen wählen

• Microsoft 365 Copilot — der Standard nach Marktanteil, für 30 US-Dollar pro Nutzer und Monat (Enterprise) oder 21 US-Dollar (Business). Wählen Sie ihn, wenn Ihre Dokumente und E-Mails in Microsoft 365 liegen.
• ChatGPT — der andere Marktanteilsführer; Business kostet 20 US-Dollar pro Lizenz und Monat bei jährlicher Abrechnung. Wählen Sie es, wenn Mitarbeitende einen Allzweck-Assistenten für Recherche und Analyse brauchen, mehr als Hilfe beim Tippen.
• Claude — der Assistent von Anthropic. Wählen Sie ihn, wenn lange Dokumente, sorgfältiges Reasoning oder Code wichtiger sind als Inline-Vorschläge.
• WRITER — wählen Sie es, wenn die Anforderung Marken- und Compliance-Governance für generierte Inhalte ist, verantwortet vom Marketing.

Die Regel: Superhuman Go ergänzt einen Frontier-Assistenten, es ersetzt ihn nicht. Wenn Sie nur eine KI-Lizenz pro Person bezahlen können, kaufen Sie den Frontier-Assistenten; kaufen Sie Go, wenn Grammarly bereits eine Budgetposition ist und der Schritt zu Pro oder Business günstiger ist als ein zweiter Assistent.

Worauf Sie achten sollten

• Die Preisgeschichte ist nicht abgeschlossen. Go wurde im Februar 2026 von kostenlos auf kostenpflichtig umgestellt, und Superhuman hat nutzungsbasierte Preise angekündigt. Absicherung: Legen Sie im Bestellformular den Preis pro Mitglied und alle Nutzungsgrenzen für die gesamte Laufzeit fest, mit einer Obergrenze für Erhöhungen bei der Verlängerung.
• Die eigenen Seiten widersprechen sich beim KI-Training. Superhumans Tariftabelle zeigt Business als Opt-out und Enterprise als standardmäßig deaktiviert, während die Go-FAQ und Grammarlys Enterprise-Seite sagen, dass Business-Kunden das Training standardmäßig deaktiviert haben. Absicherung: Lassen Sie „Kundeninhalte werden nicht für Modelltraining verwendet” in den Vertrag oder den AVV schreiben, statt es aus einer Preisseite abzuleiten.
• Connectoren erweitern, was der Assistent lesen kann. Ein Go-Agent mit Anbindung an Salesforce oder Gong kann Account-Daten in jedem Textfeld anzeigen, in das ein Nutzer tippt. Absicherung: Starten Sie mit Read-only-Connectoren für ein Team, prüfen Sie, dass die Connector-Berechtigungen dem Zugriff jedes Nutzers im Quellsystem folgen, und fügen Sie den Rest nach einem Monat ohne Vorfälle hinzu.
• Mail ist nicht in Pro enthalten. Teams, die Pro in Erwartung des Superhuman-E-Mail-Clients kaufen, stellen fest, dass er erst bei Business beginnt. Absicherung: Kalkulieren Sie Business nur für die Personen, die Mail nutzen werden, und lassen Sie alle anderen auf Pro.