Superhuman

概要

Superhuman は、以前 Grammarly という社名だった会社です。ドキュメント製品の Coda（2025年1月に買収完了、Shishir Mehrotra が CEO に就任）とメールクライアントの Superhuman（2025年7月）を買収し、2025年10月に会社全体の名称を Superhuman に変えました。文章作成アシスタントの Grammarly は名前をそのまま残し、現在は4つの製品からなるスイートの一つです。

• Grammarly — 多くの従業員がすでにインストールしている文章作成アシスタントです。
• Superhuman Go — 入力する場所ならどこにでも現れる AI アシスタント兼エージェント層です。ブラウザー拡張機能、Mac と Windows 向けのデスクトップアプリ、iOS アプリで動きます。
• Superhuman Mail — Gmail と Outlook 向けのプレミアムなメールクライアントです。
• Docs — 旧 Coda で、現在はスイートの一部として販売されています。

同社は4,000万人以上、5万の組織にサービスを提供しているとしています。買収される側ではなく、買収する側の独立した非公開企業です。2025年5月に General Catalyst から10億ドルの成長資金を調達し、2026年6月に AI 検出企業 GPTZero の買収に合意し、その後、会議ノートテイカーの Fathom を買収しました。

Grammarly の購入者にとって何が変わったか

このページがある理由は更新契約です。Grammarly の Enterprise ページには現在、Grammarly は「Superhuman Go を通じて提供される」と書かれており、Enterprise の更新は Superhuman の契約として届きます。変化は3つの日付で説明できます。

• 2025年10月29日 — Go が登場しました。2026年2月1日まで全ユーザーが無料で使え、コネクターエージェントとパートナーエージェントを備えていました。
• 2026年2月23日 — Box、Gamma、Wayground のパートナーエージェントが Superhuman Agent Store に加わりました。自社エージェントを作る企業向けに、Agents SDK と MCP クライアントがプライベートベータで提供されています。
• 2026年8月12日 — Go 1.0。有料プランのユーザーなら誰でもカスタムエージェントを作れます。エージェントはスケジュール、イベント、または入力中に起動し、Grammarly が誤字に下線を引くのと同じように、テキストに提案の下線を引きます。同じリリースで Outreach、Apollo、ZoomInfo、Gong、Snowflake、Databricks などのコネクターが追加され、既存の Salesforce、HubSpot、Slack、Atlassian のコネクターに加わりました。

購入する価値のあるユースケース

営業担当者に別のタブを開かせずに、CRM のメモを正確に保つことです。Gong と Salesforce に接続した Go のエージェントが通話の文字起こしを読み、担当者が Salesforce に入力している通話メモへの修正を提案します。提案が信頼できるとわかったら、担当者は通話記録の作成をエージェントに任せます。作業は担当者がすでに使っているテキストボックスの中で行われ、これはチャットウィンドウ型のアシスタントには真似できない点です。

価格

Superhuman のプランページによる、メンバー1人あたりの月額です。

• Free — Grammarly、Docs、Go（チャットは制限付き）。Grammarly 自身のページでは AI プロンプトは月100回までです。
• Pro — 年払いで12ドル、月払いで15ドル。Grammarly、Docs、Go、コネクターとカスタムエージェント、メンバー1人あたり月2,000回の Grammarly AI プロンプトが含まれます。
• Business — 年払いで33ドル、月払いで40ドル。Superhuman Mail と、Jira、Linear、Asana、Confluence、Zendesk のコネクターが加わります。
• Enterprise — 個別見積もり。Salesforce、HubSpot、Workday、ServiceNow のコネクター、SAML SSO、SCIM、データ損失防止、BYOK 暗号化、監査ログ、無制限の Grammarly プロンプトが加わります。

全従業員に Go を展開する企業の現実的な価格帯は、定価でメンバー1人あたり月12〜33ドルで、SSO が必要なら Enterprise の見積もりになります。Superhuman は、Go は現在ゆるやかな利用上限で運用しており、事前告知のうえ従量課金を導入するとしています。そのため、この契約期間を超えて固定のシート単価が保証されるわけではありません。

最適な対象

すでに従業員の大半に Grammarly の費用を払っている企業の People Ops、RevOps、Legal Ops のリーダーで、新しいチャットウィンドウではなく、普段入力しているテキスト欄の中で AI の支援を受けたいチームに向いています。

代替ツールと、それを選ぶべき場面

• Microsoft 365 Copilot — 市場シェアで見た標準の選択肢で、1ユーザーあたり月30ドル（エンタープライズ）または21ドル（Business）です。ドキュメントとメールが Microsoft 365 にあるなら選んでください。
• ChatGPT — もう一つの市場シェアのリーダーで、Business は年払いで1シートあたり月20ドルです。入力中の支援よりも、調査や分析のための汎用アシスタントが必要なら選んでください。
• Claude — Anthropic のアシスタントです。インラインの提案よりも、長い文書、慎重な推論、コーディングが重要なら選んでください。
• WRITER — 生成コンテンツに対するブランドとコンプライアンスのガバナンスが要件で、マーケティングがそれを所管する場合に選んでください。

ルールは明快です。Superhuman Go はフロンティアアシスタントを補完するもので、置き換えるものではありません。1人につき AI シートを1つしか払えないなら、フロンティアアシスタントを買ってください。Grammarly がすでに予算項目にあり、Pro や Business への格上げが2つ目のアシスタントより安い場合に Go を買ってください。

注意点

• 価格体系がまだ固まっていません。 Go は2026年2月に無料から有料へ移行し、Superhuman は従量課金の導入を表明しています。対策：契約期間全体のメンバー単価と利用上限を発注書に明記し、更新時の値上げ幅に上限を設けてください。
• AI 学習について自社ページの記述が食い違っています。 Superhuman のプラン表では Business がオプトアウト、Enterprise がデフォルトでオフとなっている一方、Go の FAQ と Grammarly の Enterprise ページは、ビジネス顧客は学習がデフォルトでオフだとしています。対策：価格ページから推測せず、「顧客コンテンツはモデルの学習に使用しない」と契約書または DPA に明記させてください。
• コネクターによってアシスタントが読める範囲が広がります。 Salesforce や Gong に接続した Go のエージェントは、ユーザーが入力するあらゆるテキストボックスにアカウントデータを表示できます。対策：まず1チームで読み取り専用のコネクターから始め、コネクターの権限が各ユーザーの元システムでのアクセス権に従うことを確認し、1か月問題がなければ残りを追加してください。
• Pro には Mail が含まれていません。 Superhuman のメールクライアントを期待して Pro を買ったチームは、Mail が Business からだと気づきます。対策：Business は Mail を使う人だけに見積もり、それ以外のメンバーは Pro のままにしてください。