概要
Certn は、カナダ・ブリティッシュコロンビア州ビクトリアに本社を置くバックグラウンドチェックのプラットフォームです。複数の国で採用しているものの、エンタープライズ向けのスクリーニング契約を結ぶほどの規模ではない雇用主向けに作られています。犯罪歴照会、本人確認、職歴・学歴・資格の確認、信用情報レポート、運転記録、リファレンスチェック、SNS スクリーニングに対応し、同社によるとカバー範囲は 200 以上の国と地域です。利用チーム数は 20,000 を超えるとしています。
現在の形は買収によって作られました。Certn は 2022 年に英国のスクリーニング事業者 Credence を買収し、のちに Certn ブランドへ統合しました。2022 年には InterCheck、2023 年には本人確認企業の Trustmatic を買収しています。Trustmatic は現在、すべての顧客の本人確認を担い、13,500 種類以上の身分証明書に対応しています。2025 年 2 月には BDC Capital が 3,000 万米ドルを出資しました。現在のプラットフォーム名は CertnCentric です。
Certn が答える問いは次のとおりです。カナダ、英国、オーストラリアをミッドマーケットの採用規模でカバーし、価格を公開し、エンタープライズ向けの最低契約額がないスクリーニング事業者はどこか。 これは、米国採用を中心に作られた Checkr と、大企業に年間契約を販売する First Advantage や HireRight の間にある空白です。
2026 年の変化
購入側にとって重要な発表が 2 つあります。
2026 年 4 月 22 日、Certn は英国の Digital Identity and Attributes Trust Framework(DIATF)の本人確認サービス事業者として再認証を受けました。認証済みの全事業者が 3 月末までに移行を求められた、新しい Gamma レベルでの認証です。この認証は、DBS の Enhanced チェックと Standard チェックに必要な GPG45 の High 信頼度プロファイルをカバーしています。Certn は Enhanced DBS 向けの本人確認を、候補者を第三者に回さず CertnCentric 内で自社実施するようになりました。候補者はウェブまたは MyCertn アプリで手続きでき、NFC による書類読み取りにも対応しています。介護、教育、医療の英国の雇用主にとっては、チェックの中で最も失敗しやすい工程から事業者が 1 社減ることになります。
2026 年 4 月 27 日、Certn はエンタープライズ向け ATS の PageUp との組み込み型連携を発表しました。採用担当者は PageUp 上でチェックを依頼し、ステータスを追い、レポートを開けます。これは既存の Greenhouse、Lever、Workday、BambooHR との連携と、独自開発向けの REST API に加わるものです。
料金
Certn は料金表を公開しています。多くのスクリーニング事業者は公開していません。本日確認した米国の料金(USD)は以下のとおりです。
- US Core Criminal: $13.99。US Complete Criminal: $49.99。US Complete+ Criminal: $79.99。
- 郡単位の犯罪歴照会: パッケージとは別に 1 件 $9.99。
- OneID 本人確認: $3.50。信用情報レポート: $9.50。運転記録: $25.99。
- リファレンスチェック: デジタル $3.50、電話 $28.99。SNS チェック: $42.99。
- 米国サイトから依頼するカナダの犯罪歴照会: 基本 $17.99、拡張 $21.50。
- 職歴・学歴・資格の確認: 範囲によって価格が変わります。
カナダのサイトでは CAD 建てで、カナダの基本犯罪歴照会が $24.99、拡張が $29.99、OneID が $4.99、職歴または学歴の確認が 1 件 $29.99 です。これらすべてに第三者のアクセス手数料が上乗せされます。
現実的な米国パッケージ(Core Criminal、郡照会 2 件、OneID、職歴確認 1 件)は、確認作業が範囲ごとの見積もりになるため、裁判所手数料を加えると当社の試算で候補者 1 人あたり約 $65-80 になります。比較すると、Checkr の Basic パッケージは $29.99、本人確認と郡照会の無制限がすでに含まれる Essential は $59.99 です。HireRight のセルフサービスブランド BackgroundChecks.com は $24.99 からです。Certn は入口価格こそ安いものの、郡照会と確認作業を加えた合計コストは市場水準に近くなります。
最適な対象
カナダ、英国、オーストラリア、米国で採用し、Greenhouse、Lever、BambooHR、PageUp のいずれかを使い、年間最低契約を結ぶよりチェックごとに支払いたい、従業員 50〜2,000 人規模の企業のタレントアクイジション責任者と人事オペレーション担当マネージャーに向いています。特に、Certn の出発点であるカナダの雇用主と、認証済みのデジタル本人確認付きで Enhanced DBS を必要とする英国の雇用主に適しています。
一方、自動判定と米国の郡単位の深いカバーを必要とする、時給制スタッフを大量採用する米国のみの雇用主や、SAP SuccessFactors 内で単一のグローバル契約を必要とする従業員 10,000 人規模の多国籍企業には不向きです。
代替ツールとの比較
Checkr は米国での標準的な選択肢です。採用の大半が米国で、採用量が多く、国外のカバーよりも自動判定と郡単位の処理速度が重要な場合は Checkr を選んでください。
First Advantage は 2024 年 10 月に Sterling を買収して以来、処理量で市場首位です。年間 1,000 件以上の採用で Workday または SuccessFactors 内の単一グローバル契約が必要で、見積もりのみの価格を受け入れられる場合に選んでください。
HireRight はもう一方のエンタープライズ大手です。中南米での深いカバーや英国の FCA 規制対象のリファレンスが必要な規制業種の採用では HireRight を選び、米国での少量採用には従量課金ブランドの BackgroundChecks.com を使ってください。
どれも合わない場合、問題は事業者ではなくスクリーニング方針にあることがほとんどです。すべての職種ですべてのチェックを実施すれば、どの事業者でも遅く高くつきます。
注意点
- 候補者体験にばらつきがあります。 購入者ではなく候補者のレビューが大半を占める Trustpilot では、Certn は 37 件のレビューで 5 点中 2.0 点です。ログインの不具合、書類の再提出要求、サポートの返信の遅さに関する苦情が目立ちます。購入者の評価ははるかに高く、Capterra では 81 件のレビューで 5 点中 4.6 点です。対策: 実際の候補者 20〜30 人でパイロットを行い、完了率と完了までの時間を測定し、本格導入前に候補者サポートの応答時間を契約に盛り込んでください。候補者体験の低下を地域別に追跡してください。
- 第三者手数料により、料金表は最低価格にすぎません。 郡照会は 1 件ごとに $9.99 が加算され、裁判所のアクセス手数料も上乗せされるため、$13.99 の犯罪歴照会が実際のコストになることはまれです。対策: 契約前に職種ごとのパッケージを確定し、候補者 1 人あたりの合計コストを料金ページではなく最初の 2 か月の請求書から算出してください。
- カバー範囲は国によって同じではありません。 2026 年 2 月、Capterra のレビュアーが、ケベック州在住者の犯罪歴照会が機能しなかったと報告しています。国外の確認作業は各国の登録機関の処理期間に左右されます。対策: 採用するすべての国と州を一覧にし、契約前にそれぞれの処理期間を書面で確約してもらってください。
- 本人確認は不正を防ぐ一方で候補者を失います。 OneID と Enhanced DBS 向けの本人確認は、AI 面接詐欺で説明している替え玉候補者への対策になりますが、確認の手順が増えるたびに完了率は下がります。対策: まずリモート職と高リスク職に本人確認を義務づけ、全採用に広げる前に離脱率を測定してください。
- 連携の深さは ATS によって異なります。 Certn は Greenhouse と Lever の設定ガイドを用意していますが、Capterra のレビュアーは Taleo など他の ATS との同期の問題を報告しています。対策: 本番稼働前に自社の ATS を使ってサンドボックスでステータス同期とレポートリンクをテストし、自社のアカウントと連携がどの Certn プラットフォームで動いているかを確認してください。