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Certn

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API
Reclutamiento y TA
7.5 /10

Qué es

Certn es una plataforma de verificación de antecedentes con sede en Victoria, Columbia Británica, pensada para empleadores que contratan en más de un país pero son demasiado pequeños para un contrato de screening enterprise. Ejecuta verificaciones de antecedentes penales, verificación de identidad, verificación de empleo, estudios y credenciales, reportes de crédito, historial de manejo, referencias laborales y revisión de redes sociales, con una cobertura que la empresa sitúa en más de 200 países y territorios. Dice que más de 20,000 equipos la usan.

Llegó a su forma actual comprando. Certn adquirió Credence, un proveedor de screening del Reino Unido, en 2022 y más tarde lo integró bajo la marca Certn. Compró InterCheck en 2022 y Trustmatic, una empresa de verificación de identidad, en 2023; Trustmatic hoy impulsa la verificación de identidad de todos los clientes contra más de 13,500 documentos de identidad. En febrero de 2025, BDC Capital invirtió US$30M en la empresa. La plataforma actual se llama CertnCentric.

La pregunta que responde: ¿qué proveedor de screening cubre Canadá, el Reino Unido y Australia con volumen mid-market, precios publicados y sin mínimo enterprise? Ese es el hueco entre Checkr, construido alrededor de la contratación en EE. UU., y First Advantage o HireRight, que venden contratos anuales a grandes empleadores.

Qué cambió en 2026

Dos anuncios importan para quien compra.

El 22 de abril de 2026, Certn fue recertificada como proveedor de servicios de identidad bajo el Digital Identity and Attributes Trust Framework (DIATF) del Reino Unido, en el nuevo nivel Gamma que todo proveedor certificado debía alcanzar antes de fin de marzo. La certificación cubre perfiles GPG45 de confianza High, que son los que exigen las verificaciones DBS Enhanced y Standard. Certn ahora ejecuta su propia verificación de identidad para Enhanced DBS dentro de CertnCentric, en la web o en la app MyCertn con escaneo NFC de documentos, en lugar de enviar a los candidatos a un tercero. Para empleadores británicos de cuidado, educación y salud, eso elimina un proveedor del paso más propenso a fallar.

El 27 de abril de 2026, Certn anunció una integración embebida con PageUp, un ATS enterprise. Los reclutadores piden verificaciones, siguen su estado y abren reportes sin salir de PageUp. Se suma a las integraciones existentes con Greenhouse, Lever, Workday y BambooHR, además de una API REST para desarrollos propios.

Precios

Certn publica una tarifa, algo que la mayoría de los proveedores de screening no hace. Precios en EE. UU., en USD, revisados hoy:

  • US Core Criminal: $13.99. US Complete Criminal: $49.99. US Complete+ Criminal: $79.99.
  • Búsquedas penales por condado: $9.99 cada una, además del paquete.
  • Verificación de identidad OneID: $3.50. Reporte de crédito: $9.50. Historial de manejo: $25.99.
  • Referencias: $3.50 digital, $28.99 por teléfono. Revisión de redes sociales: $42.99.
  • Antecedentes penales canadienses, pedidos desde el sitio de EE. UU.: $17.99 básica, $21.50 ampliada.
  • Verificación de empleo, estudios y credenciales: el precio varía según el alcance.

El sitio canadiense publica precios en CAD: $24.99 por una verificación penal canadiense básica, $29.99 la ampliada, $4.99 por OneID y $29.99 por cada verificación de empleo o estudios. Sobre todos estos precios se cobran tarifas de acceso de terceros.

Un paquete realista en EE. UU. — Core Criminal, dos búsquedas por condado, OneID y una verificación de empleo — queda en torno a $65-80 por candidato según nuestra estimación una vez sumadas las tarifas judiciales, porque las verificaciones se cotizan según su alcance. Como referencia, el paquete Basic de Checkr cuesta $29.99 y su Essential, que ya incluye verificación de identidad y búsquedas por condado ilimitadas, $59.99. BackgroundChecks.com, la marca de autoservicio de HireRight, parte en $24.99. El precio de entrada de Certn es más bajo; su costo combinado se acerca al del mercado cuando se suman condados y verificaciones.

Ideal para

Líderes de talent acquisition y gerentes de operaciones de RR. HH. en empresas de unos 50 a 2,000 empleados que contratan en Canadá, el Reino Unido, Australia y EE. UU., usan Greenhouse, Lever, BambooHR o PageUp y prefieren pagar por verificación en lugar de firmar un mínimo anual. Encaja especialmente bien en empleadores canadienses, el mercado donde Certn empezó, y en empleadores británicos que necesitan Enhanced DBS con verificación de identidad digital certificada.

Es la elección equivocada para un empleador de EE. UU. con alto volumen de personal por hora que necesita adjudicación automatizada y cobertura profunda por condado, y para una multinacional de 10,000 personas que necesita un único contrato global dentro de SAP SuccessFactors.

Frente a las alternativas

Checkr es la opción por defecto en EE. UU. Elige Checkr cuando la mayoría de las contrataciones están en EE. UU., el volumen es alto y la adjudicación automatizada y los tiempos por condado importan más que la cobertura fuera de Norteamérica.

First Advantage lidera el mercado por volumen desde que compró Sterling en octubre de 2024. Elígelo cuando necesitas un único contrato global dentro de Workday o SuccessFactors con más de 1,000 contrataciones al año y puedes aceptar precios solo por cotización.

HireRight es el otro incumbente enterprise. Elígelo para contrataciones reguladas que necesitan profundidad en Latinoamérica o referencias reguladas por la FCA en el Reino Unido, o usa BackgroundChecks.com, su marca de pago por uso, para bajo volumen en EE. UU.

Si ninguna encaja, el problema suele ser la política de screening, no el proveedor. Ejecutar todas las verificaciones en todos los roles es lento y caro con cualquier proveedor.

Puntos de atención

  • La experiencia del candidato es irregular. En Trustpilot, donde la mayoría de las reseñas las dejan candidatos y no compradores, Certn tiene 2.0 de 5 con 37 reseñas, con quejas sobre errores de inicio de sesión, solicitudes repetidas de documentos y respuestas lentas del soporte. Las calificaciones de compradores son mucho más altas: 4.6 de 5 con 81 reseñas en Capterra. Protección: haz un piloto con 20-30 candidatos reales, mide la tasa de finalización y el tiempo hasta completar, e incluye en el contrato un tiempo de respuesta de soporte al candidato antes de desplegarlo. Vigila la caída en la experiencia del candidato por región.
  • Las tarifas de terceros convierten la tarifa publicada en un piso. Cada búsqueda por condado suma $9.99 y las tarifas de acceso judicial van aparte, así que una verificación penal de $13.99 rara vez es el costo real. Protección: fija el paquete por rol antes de firmar y calcula el costo combinado por candidato con las facturas de los dos primeros meses, no con la página de precios.
  • La cobertura no es igual en todos los países. Un usuario de Capterra reportó en febrero de 2026 que una verificación penal no funcionó para un residente de Quebec; las verificaciones internacionales siguen los plazos de cada registro local. Protección: lista cada país y provincia donde contratas y consigue compromisos de plazo por escrito para cada uno antes de firmar.
  • La verificación de identidad detecta fraude y pierde candidatos. OneID y la verificación para Enhanced DBS ayudan contra los candidatos suplantados descritos en fraude en entrevistas con IA, pero cada paso de verificación reduce la tasa de finalización. Protección: exige verificación de identidad primero en roles remotos y de alto riesgo, y mide el abandono antes de aplicarla a todas las contrataciones.
  • La profundidad de integración varía según el ATS. Certn tiene guías de configuración para Greenhouse y Lever, pero usuarios de Capterra reportan problemas de sincronización con otros ATS como Taleo. Protección: prueba la sincronización de estados y los enlaces a reportes en un sandbox con tu propio ATS antes de salir en vivo, y confirma en qué plataforma de Certn corren tu cuenta y tu integración.