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Default

sales-engagement inbound-routing · meeting-booking · lead-enrichment
AI-NATIVE API
RevOps
8.1 /10

概要

Default は AI ネイティブのインバウンドプラットフォームで、デモリクエストのワークフロー全体(フォーム、リアルタイムエンリッチメント、クオリフィケーション、ルーティング、ミーティング予約)を単一のワークフローキャンバス上の 1 つのプロダクトに統合します。リードがフォームを送信すると、Default は接続されたデータプロバイダーに対してエンリッチし、自社の ICP ルールでクオリファイし、テリトリーまたはラウンドロビンでルーティングし、その場で AE のミーティングを予約します。Chili PiperCalendly、マーケティングオートメーションのフローの間を飛び回る必要はありません。

Default 2.0 のリローンチ(8VC がリードした 400 万ドルのラウンドで累計調達額は約 2,000 万ドルに)以降の売り文句は「Frankenstack を葬れ」です。4〜5 個のインバウンドツールの寄せ集めを単一の契約に置き換えます。目玉の追加機能は AI ルーティングエージェントで、テリトリー、セグメント、ルーティング基準を自然言語で一度記述すれば、Default がそれをすべてのワークフローに適用し、複雑なアカウント階層でも約 400ms 以内に割り当てを解決します。

RevOps スタックで採用される理由

  • リアルタイムのエンリッチメント+ルーティングを 1 パスで。 Default はフォーム送信時にファーモグラフィックを取得し、テリトリー、セグメント、オーナーシップ、またはラウンドロビンで 1 秒以内にルーティングします。エンリッチメント用の webhook も別途のルーティングツールも不要です。
  • 自然言語のルーティングエージェント。 RevOps は分岐したフィールドロジックを保守する代わりに、平易な言葉でルーティングを定義します。テリトリールールを 1 つ変更すれば、それを参照するすべてのワークフローが N 回ではなく 1 回の編集で更新されます。
  • 5 社ではなく 1 社のベンダー。 フォーム、エンリッチメント、スケジューリング、ルーティング、そして軽量なマーケティングデータベース(人物/企業オブジェクト)を単一契約に。デバッグすべき Zap が減り、コンバージョンを監査する場所が 1 つになります。

価格の実態

Default はライブの価格をデモの背後に隠しています(かつての公開 /pricing ページは廃止されました)が、各ティアは既知であり、2026 年の独立系レビュー間で一貫しています。プラットフォーム料金+シート単価+エンリッチメントクレジットのモデルであり、ユーザーあたりの一律料金ではありません。

  • Growth — プラットフォーム料金 約 500 ドル/月、10 ワークフロー、無制限のフォーム、エンリッチメントクレジット年間 20K。スケジューリングシート 20 ドル、ルーティング兼スケジューリングシート 45 ドル。エディター/管理者シートは無料で、支払うのはミーティングを受け取る、CRM でレコードのオーナーになる、またはワークフローで参照されるユーザーのみです。
  • Scale — 約 600 ドル/月、無制限のワークフロー、エンリッチメントクレジット 100K、web intent(訪問者のディアノニマイズ)をアドオンではなく標準で同梱。
  • Web Intent アドオン(Growth 上)— 約 400 ドル/月で intent クレジット月 10K。
  • Enterprise — カスタム。ワークフローの規模とエンリッチメント量で見積もり。

実際の月額は少人数ならレガシースイートを下回ります。ルーティングの AE 5 名+スケジューリングのみの SDR 2 名のチームで 500 ドル + (5 × 45 ドル) + (2 × 20 ドル) = 765 ドル/月(約 9K ドル/年)。Web Intent と高いクレジットティアを加えると、ミッドマーケットの導入は 約 15K〜30K ドル/年 のバンドに収まります。落とし穴はクレジットプールです。Growth ティアの年間 20K クレジットは月 約 1,600 なので、月 1,000 件以上のインバウンド送信があるサイトはこれを速く使い切り、Scale またはアドオンへ押し上げられます。

適している用途

  • 高インテントなインバウンドのデモリクエストと 月 1,000 件以上のインバウンドリードを抱える B2B SaaS チーム。ここでは 1 つのワークフローでのルーティング+エンリッチメントが、ポイントツールを縫い合わせるより優れます。
  • 3 つ以上のポイントツール(Chili Piper + フォーム/エンリッチメントのレイヤー + スケジューラー)を単一契約に統合し、Salesforce または HubSpot を記録システムとする RevOps チーム。
  • フォーム送信時に強制したい、明確で文書化された ICP ルールを持ち、後から掃除するのを避けたい企業。

代替製品との比較

  • vs Chili Piper(王者)。 Chili Piper はマーケットシェアのリーダーであり、より広いディマンドコンバージョンスイート(Form Concierge、Instant Booker、Handoff、Distro)です。最も深く実戦で鍛えられたルーティング/ハンドオフの機能面とエンタープライズの実績が必要なら Chili Piper を選びます。エンリッチメントとルーティングを単一ワークフローにネイティブで欲しい場合は Default を選びます — Chili Piper では依然としてエンリッチメントのレイヤーを後付けします。また、自然言語のルーティングエージェントと低い参入価格がスイートの広さより重いなら Default です。
  • vs Calendly(土台)。 Calendly は遍在する個人向けスケジューラーで、クオリフィケーションやルーティングのインテリジェンスはありません。予約リンクだけが必要なら Calendly を選びます。カレンダーが表示される前にクオリファイ、エンリッチ、ルーティングすることが要点なら Default を選びます。両者は別の仕事であり、多くのチームは外部との 1:1 スケジューリングに Calendly を、インバウンドのデモファネルに Default を併用します。
  • vs RevenueHero(最も成長する挑戦者)。 RevenueHero は Chili Piper からシェアを奪う、より安価な単一プロダクトのルーティング兼スケジューリングの新興です。インバウンドのカレンダーへのルーティングが仕事のすべてで、Default のエンリッチメントやワークフローキャンバスが不要なら RevenueHero を選びます。エンリッチメント、web intent、軽量なマーケティングデータベースが同じツールに収まるべきなら Default を選びます。
  • vs Qualified(Salesforce ネイティブ)。 Qualified は AI SDR の Piper と会話型チャットを備えた SFDC ネイティブのパイプラインプラットフォームです。Salesforce に全振りしていて、SFDC の内部で動くチャット主導のコンバージョンが欲しいなら Qualified を選びます。HubSpot 上でもクリーンに動く、CRM に依存しないフォーム兼ルーティングの動きが欲しいなら Default を選びます。

どれも合わない場合 — アウトバウンド中心、または従来のフォームインバウンドが少ない PLG セルフサーブなら — どれも席に値しません。代わりにデータとシーケンシングに投資してください。

注意点

  • エンリッチメントクレジットはシートの計算が示すより速く消費されます。 インバウンドの多いサイトは、Growth ティアの月 約 1,600 クレジットを月末よりかなり前に使い切ります。ガードレール: 契約前に月次のフォーム送信量をクレジット割当に対してモデリングし、500 ドル/月を実数とみなすのではなく、Scale ティアまたは Web Intent アドオンを 1 年目の予算に織り込んでください。
  • 王者より若いプラットフォーム。 10 年もののスイートと比べて、特に特殊なルーティング階層やレポーティングで機能とエッジケースのギャップを想定してください。ガードレール: Chili Piper から移行する前に、自社で最も厄介な実ルーティングルール 3 つ(複数オーナーのアカウント、パートナー起点のリード、地域オーバーライド)に対して 2 週間のトライアルを回してください。
  • エンリッチメント品質は背後のプロバイダー次第です。 マッチ率とファーモグラフィックの正確さは、接続されたデータソースに依存し、ICP と地域で変動します。ガードレール: トライアル中に実際の ICP のサンプル(特に米国外のアカウント)に対してエンリッチメントをテストしてください。マッチ率が薄ければ、エンリッチメントには Clay のウォーターフォールを重ね、Default はルーティング+スケジューリングに使います。
  • アウトバウンドや PLG-first の動きには不向きなツールです。 Default はフォームのインバウンドを中心に作られており、コールドアウトバウンドやプロダクトのセルフサーブ登録にはほとんど寄与しません。ガードレール: インバウンドのデモリクエストが有意なパイプライン源でないなら、カテゴリー違いです —「ルーティングを持つため」に買ってはいけません。