Read AI

Was es ist

Read AI indexiert und bewertet Gespräche über drei Kanäle hinweg — Videomeetings, E-Mail und Chat — statt nur die Calls, bei denen ein Bot dabei war. David Shim, Robert Williams und Elliott Waldron gründeten das Unternehmen 2021 in Seattle; es hat $81M eingesammelt, davon $50M in einer Series B unter Führung von Smash Capital am 28. Oktober 2024 bei einer berichteten Bewertung von $450M, und beschäftigte Mitte 2026 rund 113 Mitarbeitende. Die Erfassung läuft über einen Bot: Ein Read-Agent tritt Zoom-, Google-Meet- und Microsoft-Teams-Calls aus Ihrem Kalender bei und erzeugt einen Meeting Report — Transkript, Zusammenfassung, Action Items, Playback sowie eine Beteiligungs- und Sentiment-Bewertung pro Teilnehmer.

Das Element, das über den Platz im Stack entscheidet, ist Ask Read, die Suchschicht über diesem Archiv. Sie beantwortet Fragen über die Meeting Reports hinweg plus verbundenes Gmail und Outlook, Slack- und Microsoft-Teams-Chat, Google Drive und OneDrive, Confluence und Notion sowie HubSpot und Salesforce. Read stellt sie allen Nutzern zur Verfügung, den kostenlosen Tarif eingeschlossen. Am 25. Februar 2026 kam ein Remote-MCP-Server dazu, und Read AI steht inzwischen im Connector-Verzeichnis von Claude: Ein Claude-Chat oder -Agent kann aktuelle Meetings durchsuchen, Transkripte und Meeting-Details abrufen, einen Read-Agenten zum Aufzeichnen eines Teams-, Zoom- oder Meet-Calls schicken und Reports teilen.

Warum es in Ops-Stacks auftaucht

• Es indexiert E-Mail und Chat, nicht nur Meetings. Otter.ai, Fireflies.ai, Granola und Fathom archivieren Calls. Keines davon beantwortet die Frage „Was haben wir diesem Account vor drei Wochen per E-Mail gesagt?“ Read deckt beides ab. Wenn Ihr Retrieval-Problem über Kanäle hinweg läuft, ist das der eine Grund, es auf die Shortlist zu setzen.
• Die Beteiligungsbewertung erfolgt pro Teilnehmer, nicht pro Deal. Read hängt jedem Teilnehmer jedes Calls eine Beteiligungs- und Sentiment-Bewertung an. Gong bewertet Deals und Forecast-Risiko; das ist eine andere Messung und ein anderer Kauf. Die Daten pro Teilnehmer sind das, was die Kalibrierung von Interview-Panels und das CSM-Coaching speist.
• SSO hat einen veröffentlichten Preis. SAML, SCIM, HIPAA und individuelle Datenaufbewahrung liegen auf Enterprise+ bei $29,75 pro Platz und Jahr. Otter versteckt dieselben vier Funktionen hinter einem Enterprise-Tarif mit Demo-Zwang und ohne öffentliche Zahl — Read ist also das Produkt, das Sie vor dem ersten Vertriebsgespräch budgetieren können.
• Der MCP-Server ist Open Beta, keine Enterprise-SKU. Die API und der MCP-Server von Read stehen jedem Nutzer offen, der die Voraussetzungen erfüllt, statt hinter einem Individualvertrag zu liegen — genau das macht einen kleinen Piloten günstig.

Preise

Pro Nutzer und Monat, laut der Preisseite von Read AI, geprüft am 6. September 2026. Sowohl der Jahres- als auch der Monatspreis sind veröffentlicht:

• Free — $0. 5 Meetings pro Monat, Transkripte, Zusammenfassungen, Suche, Meeting Coach, über 20 Sprachen.
• Pro — $15 jährlich, $19,75 monatlich. Unbegrenzte Meetings, priorisierte Verarbeitung, 100 Datei-Upload-Credits pro Monat, Premium-Integrationen.
• Enterprise — $22,50 jährlich, $29,75 monatlich. Zusätzlich Audio- und Video-Playback, Video-Highlights, 200 Upload-Credits und Premium-Support. Der Workspace-Zugang setzt mindestens 5 Lizenzen voraus.
• Enterprise+ — $29,75 jährlich, $39,75 monatlich. Zusätzlich HIPAA-Handling, SAML und SCIM, Domain Capture, individuelle Datenaufbewahrung, 300 Upload-Credits und Workspace-Onboarding.

Die Mengenrabatte liegen bei 10% ab 100 Lizenzen, 15% ab 500 und 20% ab 1.000.

Die Zahl, bei der Teams landen, ist $15 jährlich auf Pro: unbegrenzte Erfassung plus kanalübergreifende Suche, ohne SSO. Das liegt unter Otter Business mit $19,99 jährlich und Fireflies Business mit $19 jährlich und $1 über Granola Business mit $14. Sobald SSO zur Sicherheitsanforderung wird, lautet die echte Zahl $29,75 — doppelt so viel wie Pro und mehr als jeder jährliche Business-Tarif der Kategorie. Budgetieren Sie die Organisation auf dem Tarif, den Ihre Sicherheitsprüfung erzwingen wird, nicht auf dem von der Landing Page.

Am besten geeignet für

RevOps-, Customer-Success- und Recruiting-Verantwortliche mit 25-500 Plätzen, die einen einzigen durchsuchbaren Bestand über Calls, Postfächer und Slack hinweg brauchen und sich jährlich auf $15 pro Platz festlegen können. Es ist die stärkste Wahl, wenn die Frage, an der Sie immer wieder scheitern, Kanäle überschreitet, und wenn die Beteiligungsdaten pro Teilnehmer ein echtes Coaching- oder Panel-Kalibrierungsprogramm speisen statt ein Dashboard, das niemand öffnet.

Nicht geeignet für: Käufer, die Deal-Scoring und Forecast-Risiko wollen — das ist Gong, und Read ersetzt es nicht. Auch nicht für Teams unter 5 Plätzen, die Workspace-Administration brauchen, denn das Workspace-Minimum liegt bei 5 Lizenzen. Und nicht für Organisationen, deren Meetings in Räumen stattfinden oder deren Gegenüber Aufzeichnungs-Bots ablehnt.

Alternativen — und wann Sie sie stattdessen wählen

• Otter.ai — wählen Sie es, wenn das Projekt Konsolidierung heißt und nicht Neuauswahl. Otter nennt 35 Millionen Nutzer und 86% der Fortune 500, ist also normalerweise irgendwo im Haus bereits abgerechnet. Sie geben die E-Mail- und Chat-Indexierung auf und erben einen laufenden Rechtsstreit zur Aufzeichnungs-Privatsphäre.
• Fathom — der am schnellsten wachsende Anbieter und die Wahl, wenn ein kostenloser Tarif echte Arbeit tragen muss. Fathoms kostenloser Plan zeichnet auf und fasst zusammen, ohne Meeting-Obergrenze; der von Read endet bei 5 Meetings pro Monat. Einen Vergleich der Gratis-Tarife gewinnt Fathom über die Menge, bevor die Qualität eines der beiden Produkte überhaupt getestet ist.
• Fireflies.ai — der preislich nächste Ersatz mit $19 jährlich auf Business. Wählen Sie es, wenn die Entscheidung allein an der Breite der Meeting-Connectors hängt und die kanalübergreifende Suche nicht zur Anforderung gehört.
• Granola — wählen Sie es, wenn Bots abgelehnt werden oder das Gespräch im Raum stattfindet. Die Erfassung läuft auf dem Gerät, ohne Eintrag in der Teilnehmerliste, und Business kostet $14. Sie verlieren den E-Mail- und Chat-Index vollständig, und der ist der ganze Grund, Read zu kaufen.
• Gong — ein anderer Kauf, kein teureres Read. Kaufen Sie es für Deal-Scoring, Forecast-Risiko und ein Rep-Coaching-Programm mit Pipeline dahinter.

Worauf Sie achten sollten

• Der kostenlose Tarif trägt keinen Piloten. 5 Meetings pro Monat sind eine Woche eines einzelnen CSM oder Recruiters und reichen nicht, um Transkriptqualität oder Beteiligungsbewertung an einem echten Kalender zu beurteilen. Guard: Kaufen Sie für die Pilotgruppe einen Monat Pro zum Monatspreis von $19,75 und bewerten Sie dort. Read auf dem kostenlosen Tarif gegen Fathoms Gratis-Plan ohne Obergrenze zu beurteilen, misst die Preisliste, nicht das Produkt.
• Die kanalübergreifende Indexierung ist der Kaufgrund und zugleich die größte Einwilligungsfläche, die Sie je einem Notetaker geben. Gmail, Outlook und Slack anzubinden, übergibt dem Anbieter auch den schriftlichen Bestand, nicht nur den gesprochenen. Guard: Grenzen Sie beim Rollout jede OAuth-Berechtigung einzeln ein, statt das komplette Connector-Set zu akzeptieren, und holen Sie die Klausel zum Training mit Ihren Daten in den unterzeichneten AVV, nicht in die Klick-AGB. Lassen Sie die E-Mail- und Chat-Connectors vor der ersten Synchronisierung von der Stelle prüfen, die Ihre Aufbewahrungsrichtlinie verantwortet, nicht danach.
• Kalender-Auto-Join schickt Bots in Meetings, an die Sie nicht gedacht haben. Eine pauschale Auto-Join-Berechtigung setzt einen Rekorder in externe Calls, Kandidateninterviews und privilegierte Gespräche, und die Zusammenfassung landet vor der gesamten Einladungsliste — Nebenbemerkungen inklusive. Guard: Schalten Sie Auto-Join ab und verlangen Sie ein Opt-in pro Meeting für die Zwei-Parteien-Einwilligungsstaaten (Kalifornien, Pennsylvania, Illinois, Washington, Florida), und legen Sie als Regel fest, dass Interview- und Rechtsberatungs-Calls nie auf der Auto-Join-Liste stehen.
• API und MCP-Server sind Open Beta, und die freigegebene Tool-Oberfläche ist schmaler als das Marketing. Verbundene Agenten durchsuchen Meetings, lesen Transkripte und Details, starten eine Aufzeichnung und teilen Reports. Guard: Prüfen Sie die genaue Tool-Liste gegen Ihren Use Case, bevor Sie Read zu einer MCP-Abhängigkeit in einem Stack machen — wenn ein Agent strukturierte Action Items oder Beteiligungsmetriken statt Transkripttext braucht, verifizieren Sie diesen Weg auf einem Testplatz, bevor Sie einen Jahresvertrag unterschreiben.