CLEAR

Qué es

CLEAR es la empresa de identidad detrás de los carriles exprés de los aeropuertos (Clear Secure, NYSE: YOU). Los equipos de Recruiting se la encuentran en un solo lugar: la verificación de identidad integrada en Greenhouse Real Talent. Un recruiter o una regla de etapa envía una solicitud al candidato; el candidato compara un selfie con detección de vida contra un documento de identidad oficial dentro de MyGreenhouse; Greenhouse escribe un estado de aprobado o fallido en el perfil del candidato, marcado en la etapa donde ocurrió. Greenhouse y CLEAR anunciaron la alianza el 12 de junio de 2025, y la función está disponible en los planes Plus y Pro.

Esta página cubre solo ese uso en contratación. CLEAR también vende la misma verificación como CLEAR1 a equipos de IT y seguridad, para onboarding, registro de MFA, restablecimientos en la mesa de ayuda y recuperación de cuentas, con integraciones prediseñadas con Okta, Ping y Microsoft Entra. Eso le importa a un comprador de Recruiting solo como pregunta: ¿tu equipo de seguridad ya usa CLEAR1, y querrá que la verificación en la contratación coincida con ella?

CLEAR no es una verificación de antecedentes. La propia documentación de Greenhouse dice que no consulta listas de vigilancia ni antecedentes penales, y la verificación no implica ninguna puntuación con IA. Responde una sola pregunta: ¿esta persona es quien dice ser, en esta etapa?

Cómo funciona dentro de Greenhouse

• Dos formas de dispararla. Un recruiter hace clic en Request verification en la pestaña Security screening del candidato, o una regla de transición de etapa envía la solicitud automáticamente cada vez que un candidato entra en una etapa elegida. Los administradores la limitan a oficinas y departamentos específicos, y Greenhouse recomienda hacer un piloto primero con una sola oficina.
• Más de 60 señales, un solo estado. CLEAR revisa la autenticidad del documento y si fue alterado, la detección de vida y la coincidencia facial del selfie, y señales del dispositivo y la red, como el uso de VPN o proxy. Después Greenhouse compara el apellido, el teléfono y el correo verificados con la candidatura. Los recruiters ven uno de seis estados: verificación completa, fallida, pendiente, discrepancia, verificada pero con VPN detectada, o incompleta (rechazada, vencida, cancelada o ubicación no admitida). Al hacer clic se ve qué parte falló. Los entrevistadores nunca ven el documento ni el selfie.
• Los miembros que ya usan CLEAR avanzan más rápido. Un candidato que ya tiene una identidad de CLEAR suele completar un flujo más corto, muchas veces solo un selfie, y se le pide un nuevo escaneo del documento si el suyo ya venció. Dado cuántos profesionales en Estados Unidos ya usan CLEAR en los aeropuertos, esta es la ventaja en experiencia del candidato que ningún proveedor independiente puede copiar.
• Los datos biométricos nunca llegan a tu ATS. Greenhouse no solicita, recibe ni almacena datos biométricos. Las imágenes del documento y los selfies se quedan con CLEAR, que es responsable del tratamiento con su propia relación con el candidato. Greenhouse guarda el estado más el nombre, el teléfono, el correo y la dirección IP. CLEAR está certificada en IAL2 por Kantara.

La realidad del precio

Ninguna de las dos empresas publica un precio. No firmas un contrato con CLEAR. La verificación llega a través del propio tenant de CLEAR de Greenhouse, así que el precio real es tu plan de Greenhouse. Greenhouse cotiza todos sus planes. Datos de compra de terceros sitúan Plus en aproximadamente 12.000–18.000 dólares al año para empresas de 100–500 empleados, y Pro desde unos 24.500 dólares, con un contrato mediano cercano a 27.000 dólares. Las fuentes no coinciden en si Real Talent viene incluido en esos planes o se vende como complemento. Pídelo por escrito en la orden de compra, y pregunta si las verificaciones se cobran por uso. La página de configuración muestra el uso total de la organización, lo que sugiere que podrían cobrarse así.

Compara el precio con el camino independiente. Persona empieza en 250 dólares al mes por 500 verificaciones con un mínimo de 12 meses, y cobra 1,50 dólares por cada una después de eso. Si ya estás en Greenhouse Plus o Pro y Real Talent viene incluido, CLEAR es la puerta de identidad de candidatos más barata que puedes comprar, porque el costo marginal es casi cero. Si estás en Greenhouse Core, el costo real de CLEAR es subir de plan, y eso suele ser más de lo que cuesta Persona en un año.

Ideal para

Un responsable de adquisición de talento en una empresa que ya usa Greenhouse Plus o Pro, que contrata ingenieros remotos u otros trabajadores del conocimiento, donde ya han aparecido entrevistados suplantados o candidatos falsos. El objetivo es una puerta en el screening del recruiter y otra en la oferta, sin una nueva revisión de proveedor ni un segundo contrato.

Advertencias

• Las discrepancias son casi siempre inocentes. La comparación de apellido, teléfono y correo marca apellidos de soltera, apodos, un correo del trabajo usado en lugar del personal y un teléfono distinto. Guardarraíl: trata Mismatch y Verified, but VPN detected como una conversación del recruiter y un reenvío, nunca como un rechazo. Escribe esa regla en las instrucciones de la etapa antes de activar el envío automático.
• La cobertura termina en una lista publicada. Las ubicaciones de dispositivo admitidas son Estados Unidos y sus territorios, Canadá, México, Brasil, la UE y el Reino Unido, India, Japón, Singapur, Corea del Sur y Australia. No se aceptan documentos emitidos por Ucrania, Rusia, Siria, Irán, Corea del Norte y Cuba. Guardarraíl: antes de limitar la verificación a una oficina, compara su base de candidatos con esa lista. Después documenta una alternativa manual, como una verificación del documento en vivo por video a cargo de un segundo entrevistador, para que un candidato no admitido no quede descartado en silencio.
• Preguntar por la retención y BIPA te toca a ti. Las preguntas frecuentes de privacidad de Greenhouse no dan un plazo de retención para los datos que guarda CLEAR y no mencionan la BIPA de Illinois. Los candidatos eliminan sus datos a través de CLEAR, no a través de ti. Guardarraíl: consigue por escrito los términos de retención de CLEAR durante la revisión de seguridad, agrega la verificación de identidad a tu regla de retención “Data to be Deleted” de Greenhouse, y pon tu propio aviso biométrico en el correo de solicitud para los candidatos de Illinois.
• No dice nada sobre los empleados contratados. Los filtros de búsqueda leen solo la etapa actual, así que los candidatos contratados solo pueden filtrarse como Not verified. Guardarraíl: exporta los estados al aceptarse la oferta hacia tu HRIS si IT o seguridad necesitan prueba de identidad en el onboarding, o pide a IT que vuelva a verificar a través de CLEAR1.
• Las tareas deben estar activadas. Si las tareas de MyGreenhouse están desactivadas, los candidatos reciben el correo pero no pueden completar la verificación. Guardarraíl: confirma la configuración en Configure > MyGreenhouse antes del piloto.

Alternativas, y cuándo elegirlas en su lugar

• Persona: elígelo cuando uses Ashby o Workday, esperes cambiar de ATS, o necesites retención y redacción configurables. Es la capa de identidad independiente consolidada, y no depende del ATS que uses.
• Nametag Recruit: el nuevo participante que avanza más rápido. Se lanzó el 21 de mayo de 2026 con integraciones con Workday y Greenhouse, y su documentación también incluye conectores para Lever, Ashby y Workable. Elígelo cuando IT ya use Nametag para la identidad en la mesa de ayuda, o cuando quieras un solo proveedor para varios ATS.
• Un proveedor de IDV general que ya uses, como Jumio, Veriff o Sumsub: elige uno cuando tu empresa verifica clientes para KYC y puede extender el contrato a la plantilla. Tú construirás el cableado con el ATS.
• Checkr va junto a CLEAR, no en su lugar. Hace el screening posterior a la oferta con un complemento de identidad. Mantenlo para antecedentes penales e historial laboral, que CLEAR no toca.
• GetReal Security cubre lo que una verificación de documento no puede: una persona verificada que le entrega la entrevista en vivo a un deepfake o a un suplantador.

Si contratas presencialmente para puestos por horas, no necesitas ninguno de estos. Estar ahí en persona resuelve la identidad. Mira el stack de integridad en contratación para ver dónde se ubica esta puerta, y fraude en entrevistas con IA para saber qué clases de fraude cierra realmente.