Ce que c’est
Cohere North est un espace de travail IA à l’échelle de l’entreprise (chat, recherche dans les connaissances internes, agents sans code et automatisations planifiées) que vous exécutez dans votre propre environnement plutôt que dans le cloud de l’éditeur. Cohere l’installe dans votre VPC, sur vos propres serveurs, en configuration hybride ou totalement isolé du réseau (air-gapped). Il n’existe pas de version SaaS multi-locataire de North. L’option la plus proche est Model Vault : Cohere y héberge une inférence dédiée et isolée, tandis que l’application North reste chez vous. Il utilise par défaut les modèles Command de Cohere, et les composants de modèle, de recherche et d’embeddings peuvent être remplacés par des modèles que vous avez déjà sous licence.
North est disponible pour tous depuis août 2025. North 2 est sorti le 5 octobre 2026 et a ajouté une mémoire d’agent conservée d’une session à l’autre, des agents partagés, des skills et bibliothèques réutilisables, ainsi que des contrôles d’administration sur la dépense en tokens : quotas par utilisateur et par groupe, plafonds à l’échelle de l’organisation, seuils d’alerte avant qu’un plafond ne s’applique, et exports d’usage par modèle, utilisateur et service (VentureBeat). Cohere revendique SOC 2 Type 2, ISO 27001 et ISO 42001.
L’entreprise derrière le produit change de forme. Cohere a signé le 16 septembre 2026 un accord de fusion avec l’allemand Aleph Alpha, après avoir annoncé le projet en avril. La société combinée gardera le nom Cohere, avec des sièges à Toronto et Berlin ; Schwarz Group s’engage à apporter €500 millions de financement, et la valorisation combinée rapportée est de $20 milliards. L’opération doit encore obtenir le feu vert des régulateurs (SiliconANGLE). Le chiffre d’affaires de Cohere a été d’environ $240 millions l’an dernier, surtout grâce à l’accès API à ses modèles et non grâce à North.
Pourquoi on le retrouve dans les stacks ops
- Les données ne peuvent pas aller dans un tenant SaaS américain. Banques, assureurs, organismes publics et fournisseurs de la défense recalent souvent ChatGPT Enterprise ou Copilot à la revue de résidence des données, pas à la revue fonctionnelle. North est l’un des rares espaces de travail complets à passer cette revue, car rien ne sort de votre réseau. RBC a co-développé avec Cohere une configuration bancaire de North, Dell vend North dans sa pile Dell AI Factory, et Bell Canada le revend comme IA souveraine aux acheteurs publics et aux entreprises au Canada.
- Des agents pour les files du back-office. Le cas d’usage que Cohere documente le mieux est le tri du support. Dans son étude de cas CoreWeave, les agents North routent les tickets et rédigent les réponses, un ingénieur valide chacune, et le délai moyen de résolution est passé de 4–8 jours à 2–5 jours après un déploiement de 90 jours. Les questions sur les politiques RH, les checklists de clôture financière et la recherche de clauses contractuelles suivent le même schéma.
- Connecteurs plus MCP. Les connecteurs natifs couvrent Gmail, Outlook, Slack, Salesforce et SharePoint, et North 2 a ajouté OneDrive, Exchange, Jira, Linear, Notion et GitHub. Tout le reste passe par un serveur MCP personnalisé ou par le SDK.
Le prix réel
Cohere ne publie aucun prix catalogue pour North, ne propose pas d’essai en libre-service et chiffre chaque déploiement en fonction de l’infrastructure, de l’usage, du support et de la personnalisation. Les guides achats signalent des engagements minimaux et des régularisations annuelles (true-ups) dans les contrats North. Prévoyez le budget sur deux lignes :
- La licence, négociée. Prenez comme étalon de négociation 500 licences Microsoft 365 Copilot à $30 par utilisateur et par mois, soit environ $180 000 par an. North est conçu et vendu comme un programme à l’échelle de l’entreprise, et en dessous de quelques centaines d’utilisateurs l’engagement est rarement rentable.
- L’infrastructure, qui est à votre charge si vous l’hébergez. La documentation de Cohere dimensionne Command A+ sur un GPU B200 ou deux H100. Deux H100 louées à $2–3 l’heure-GPU reviennent à environ $35 000–53 000 par an avant redondance (estimation). Model Vault transfère l’inférence chez Cohere : les tarifs publiés commencent à $2 000 par mois pour une petite instance d’embeddings, et le prix d’un modèle génératif se fait sur devis, sans tarif public.
Idéal pour
Les DSI et responsables des opérations d’entreprises réglementées de plus de 1 000 salariés — banque, assurance, santé, secteur public, chaînes d’approvisionnement de la défense — qui doivent garder prompts, documents et actions des agents dans leur propre réseau ou leur propre juridiction, et qui disposent d’une équipe plateforme pour l’exploiter.
Ne l’achetez pas pour le projet IA d’une seule équipe, ni si votre revue de sécurité accepte déjà un tenant hébergé aux États-Unis.
Face aux alternatives
Microsoft 365 Copilot et ChatGPT Enterprise ont les plus grandes bases installées. Choisissez l’un ou l’autre lorsqu’un tenant hébergé par l’éditeur passe votre revue des données. Les deux se déploient en quelques semaines, et Copilot figure déjà dans votre contrat Microsoft 365. Choisissez North lorsque la réponse à « ces données peuvent-elles quitter notre réseau ? » est non.
Claude Enterprise est le concurrent à la croissance la plus rapide sur le travail d’agents en entreprise. Choisissez-le lorsque la qualité des agents et du modèle est le critère décisif et que l’hébergement cloud est acceptable.
Langdock et Mistral sont les options européennes de souveraineté. Choisissez Langdock lorsqu’un éditeur domicilié dans l’UE avec un prix par licence suffit. Choisissez Mistral lorsque le fabricant du modèle lui-même doit être européen. Choisissez North lorsque vous avez besoin d’une infrastructure air-gapped ou opérée par le client, plus un programme entreprise négocié.
Si même North est trop lourd, Onyx, open source et auto-hébergé, couvre le chat et la recherche sur votre propre matériel pour une fraction du coût, sans la couche de gouvernance de North ni le support d’un éditeur.
Points de vigilance
- La fusion n’est pas finalisée. La feuille de route, l’organisation du support et l’entité contractante peuvent changer après l’intégration d’Aleph Alpha. Garde-fou : ajoutez une clause de changement de contrôle avec droit de résiliation, et obtenez des engagements de feuille de route nommés dans le bon de commande plutôt que sur des slides.
- Un prix opaque avec true-ups. Les engagements minimaux et les régularisations annuelles peuvent transformer un pilote en facture imprévue la deuxième année. Garde-fou : plafonnez les true-ups à un pourcentage fixe, liez l’engagement de la première année à un pilote bien délimité avec des critères de sortie, et obtenez par écrit les tarifs Model Vault si vous n’hébergez pas vous-même.
- Le comportement des plafonds de dépense n’est pas documenté. Cohere ne dit pas publiquement ce qu’il advient d’un agent qui atteint son plafond de tokens en pleine tâche. Garde-fou : pendant le pilote, poussez volontairement une automatisation planifiée jusqu’à son plafond, et fixez les seuils d’alerte bien en dessous des plafonds stricts pour tout ce qui écrit dans un système de référence.
- L’exploitation vous revient. Auto-héberger signifie que l’approvisionnement en GPU, les mises à jour et la disponibilité relèvent de votre équipe plateforme. Garde-fou : confirmez un responsable nommé et la capacité GPU avant de signer, ou budgétez Model Vault par défaut et n’hébergez que l’application.
- La liste de connecteurs est plus courte que celle de Copilot ou de Glean, et aucun connecteur de helpdesk (Zendesk, ServiceNow) n’est cité publiquement. Garde-fou : listez les cinq systèmes que vos premiers agents doivent lire et alimenter, et obtenez pendant le pilote un connecteur ou un serveur MCP fonctionnel pour chacun. Si le vrai besoin est la recherche d’entreprise sur de nombreuses sources soumises à permissions, regardez Glean.