概要
Aurasell は AI ネイティブの CRM で、2 通りの使い方ができます。CRM そのもの（システム・オブ・レコード）として使うか、すでに運用している Salesforce や HubSpot の上に重ねるオーバーレイ（同社は GTM OS と呼んでいます）として使い、基盤の CRM と双方向に同期するかです。どちらの場合も、多くの営業組織が別々の製品として購入している機能を 1 つのプラットフォームにまとめています。アカウントとコンタクトのデータ（ベンダーの料金ページによると 8,400 万件以上のアカウントと 9 億 5,000 万件以上のコンタクト）、エンリッチメント、AI が書くシーケンス、音声ダイヤラー、会議録音とカンバセーションインテリジェンス、フォーキャスト、コーチング、CPQ、電子署名、そしてカスタムのエージェント型ワークフローを作るノーコードの Agent Builder です。
同社は 2024 年に San Mateo で、CEO の Jason Eubanks と CTO の Srinivas Bandi が創業しました。2 人とも VMware、Nutanix、Twilio の元オペレーターです。2025 年 8 月に N47、Menlo Ventures、Unusual Ventures 主導の $30M のシードラウンドとともにローンチし、2026-02-12 に既存 CRM 向けオーバーレイの GTM OS を、2026-06-24 に Agent Builder をリリースしました。Agent Builder のリリース時点で、顧客数は 50 社超、ARR は $6M 超、顧客の 37% が HubSpot または Salesforce を完全に置き換えていると発表しています。つまり約 3 社に 2 社はオーバーレイとして使っています。公表されている顧客には Xerox、TCI Transportation、Avo Automation、EDB があります。
RevOps スタックに登場する理由
- 「CRM を移行せずに AI を使えるか」という問いに正面から答えています。 オーバーレイモードはこの製品で最も有用な発想です。営業担当は Aurasell で作業し、財務、CS、レポーティングが依存するレコードは Salesforce や HubSpot のまま残ります。ベンダーは、複雑で高度にカスタマイズされた Salesforce 組織にも対応すると明言しています。全面的な入れ替えに比べ、チェンジマネジメントの賭けははるかに小さくなります。
- ROI の根拠はツール統合です。 Aurasell は最大 15 個の単機能ツールの置き換えをうたっています。データ（ZoomInfo、Apollo、Lusha）、エンゲージメント（Outreach、Salesloft）、通話録音（Gong）、フォーキャスト（Clari）、CPQ、電子署名です。サイト上の顧客の数字は具体的で、TCI Transportation は 5 つ以上のツール廃止と 45 日での全面展開を、Impala AI はツール費用の 80% 削減を挙げています。いずれもベンダー公表の数字なので、上限値として扱ってください。
- 料金はシート単位ではなくプラットフォーム単位です。 Startup プランは AI クレジット枠付きの年額固定料金で、ユーザー数をカウントしません。ユーザーの半数がたまに閲覧するだけのチームでは、計算が大きく変わります。
- エージェントは統制下で動き、野放しではありません。 Agent Builder のワークフローはイベント、スケジュール、手動のいずれかで起動し、Aura Trust がロールベースのアクセス制御とポリシーによって、各エージェントが読み書きできる範囲を管理します。プラットフォームは SOC 2 Type II と ISO 27001 の認証を取得しています。
実際の料金
2026 年 9 月 29 日時点の公開情報：
- Startup — プラットフォーム料金 $15,000/年、AI クレジット 300 万を含み、ユーザー単位の料金なし。
- SMB および Mid-market & Enterprise — 個別見積もり。
SaaStr は、小規模顧客の初期契約が年 $20,000 以上からと報じており、Startup の定価にクレジットやアドオンを加えた額と一致します。本当の比較対象は、現在支払っているツールの費用項目です。10 人の営業担当がデータベンダー、シーケンサー、通話録音ツールに支払っているチームでは、この 3 つだけで年 $15,000 を超えることが多く、下限額は十分に届く水準です。公開されていないのはアクションあたりのクレジット消費率で、これが 300 万クレジットが 1 年もつか 1 四半期で尽きるかを決めます。無料プランやセルフサーブのトライアルはありません。
最適な対象
シードからミッドマーケットの B2B 企業（GTM シート数でおおよそ 10〜150）の RevOps リーダーと CRO で、機能が重複する営業ツールを 5 つ以上契約しており、それらを統合したいチームです。移行できない Salesforce や HubSpot の上に重ねる場合も、初めて本格的な CRM を導入する場合も対象になります。最適なユースケースは、既存の CRM をシステム・オブ・レコードとして残したまま、データ、シーケンス、通話録音、フォーキャストを 1 回の購入で置き換えることです。
単一のツールをうまく運用していて統合の必要がない場合、Gong や Clari とのエンタープライズ契約が複数年残っている場合、成熟したパートナーエコシステムと認定管理者の厚い人材層が必要な場合は見送ってください。
代替ツールとの比較
- Salesforce と Agentforce — 市場シェアのリーダーです。すでに支払っている CRM の中でエージェントを動かしたく、管理者チームがそれを構築できるなら Salesforce を選んでください。データ、エンゲージメント、通話録音のレイヤーを個別に買うのではなくまとめて導入したいなら Aurasell です。
- HubSpot と Breeze — SMB とミッドマーケットの定番です。チームが HubSpot のマーケティングハブを中心に動いており、Sales Hub のシートで必要な機能がまかなえるなら HubSpot を選んでください。HubSpot と 5 つの追加ツールの合計がプラットフォーム料金を上回るなら Aurasell です。
- Rox — エージェント型 CRM で最も急成長している新規参入者で、同じく Salesforce や HubSpot の上で動く設計です。従量課金で小さく始めたいなら Rox を、CPQ、ダイヤラー、コンタクトデータを 1 つの契約にまとめたいなら Aurasell を選んでください。
- Attio または Day.ai — 小規模チームで CRM を完全に置き換え、透明なシート単位の料金とセルフサーブでの導入を望むならこちらを選んでください。
注意点
- 若いベンダーで、守備範囲が広いこと。 顧客約 50 社の企業が、CRM、データセット、ダイヤラー、録音、フォーキャスト、CPQ を同時に提供しています。各モジュールの深さはカテゴリーのリーダーに及びません。対策：評価段階で、最も高額なツールを解約する根拠となる 2 つのモジュール（通常はデータと通話録音）を、デモ環境ではなく自社のアカウントと通話を使って現行ベンダーと比較テストしてください。
- クレジット消費が不透明なこと。 Startup プランの 300 万クレジットには、アクションあたりの公開レートがありません。対策：エンリッチメント、シーケンス生成、エージェント実行のクレジット単価を、利用状況レポートと超過上限とあわせて発注書に明記させてください。
- オーバーレイの同期が障害点になること。 高度にカスタマイズされた Salesforce 組織との双方向同期では、項目マッピング、入力規則、重複排除ロジックが壊れやすくなります。対策：パイロットはサンドボックスまたは 1 つのセグメントで実施し、本番稼働前にすべてのカスタム項目と入力規則をマッピングし、最初の 2 四半期は Salesforce をレポーティングの信頼できる情報源として維持してください。
- 統合効果の数字はベンダー発表であること。 「ツール費用 80% 削減」「15 以上のツールを統合」は、Aurasell のサイトに掲載された顧客の声です。対策：解約予定のツールを更新日と契約金額つきで一覧にし、12 か月以内に実際に契約を終了できるツールについてのみ削減効果として計上してください。