Criteria

概要

Criteria（法人名 Criteria Corp）は、ミッドマーケットの雇用主向けに採用前アセスメントと構造化面接を販売しています。アセスメント側が古くからの事業で、認知能力検査 CCAT、性格・リスク検査、スキルテスト、感情知能テスト、ゲーム型の認知テストをそろえています。面接側はより新しく、一方向の非同期動画面接、リアルタイム動画面接ツール、面接文字起こしの AI 採点、そして 2026 年 6 月からは音声またはチャットで構造化された一次面接を行う AI Interview Agent があります。

カタログの成り立ちは 2 件の買収で説明できます。Criteria は 2020 年に、ゲーム型テストと感情知能テストの開発元であるブリスベンのアセスメント企業 Revelian を、2021 年にオンデマンド動画面接プラットフォームの Alcami Interactive を買収しました。Criteria が West Hollywood のオフィスに加えてブリスベンに第 2 本社を置いているのは Revelian の買収によるものです。創業者の Josh Millet は 2006 年から CEO を務めています。2015 年の Level Equity によるシリーズ A の後、2019 年に Sumeru Equity Partners が過半数の成長投資を行いました。

規模の数字はベンダー自身の発表です。60 か国で 4,000 以上の顧客組織、実施されたアセスメントは 8,000 万件以上です。2026 年には AI 製品について ISO 42001（AI マネジメントシステムの規格）の認証取得を発表しました。

Criteria は ATS でも、ソーシングツールでも、自律型の AI リクルーターでもありません。すでに使っている ATS に接続し、ファネルの 1〜2 段階で候補者をスコアリングするツールです。

Recruiting スタックに登場する理由

• CCAT はミッドマーケット採用における標準の認知能力スクリーニングです。 50 問・15 分のテストで、大量採用の職種でも使える短さであり、20 年分の妥当性検証データに裏付けられています。採用担当マネージャーが「Criteria のテスト」と言う場合、ほぼこれを指します。
• 定額サブスクリプションで受検数に上限がありません。 Criteria は候補者ごとのクレジットではなく、アセスメント無制限の年間プランを販売しています。年間数千人の応募者をテストするコンタクトセンターや営業組織では、候補者が増えるほど単価が下がります。
• アセスメントと面接を 1 つの契約で。 2026 年のプラン構成がそれを明確にしています。Criteria Assess（全テスト種別、TestMaker、標準監視）、Criteria Interview（文字起こしと要約付きの非同期・リアルタイム動画）、Criteria Hire（両方）です。それぞれに「AI」アップグレードがあり、AI 監視、面接の AI 採点、AI Interview Agent が追加されます。
• 連携先リストが長いです。 75 社以上のテクノロジーパートナーがあり、Greenhouse、iCIMS、SmartRecruiters、Jobvite、Workday、Lever、Ashby、Workable、JazzHR、Bullhorn、UKG Pro、Oracle Taleo が含まれます。さらにコーディングテスト向けに HackerRank と提携しています。

料金

• 見積もりのみです。 プランページには Assess、Interview、Hire が並んでいますが価格はなく、どの導線も「Request Pricing」に行き着きます。無料トライアルがあります。
• 実勢レンジ（第三者の推定値で、ベンダー未確認）： 2026 年の購入ガイドでは、小規模企業の契約が年間約 $5,000〜$15,000、ミッドマーケットが $15,000〜$30,000、エンタープライズが $40,000 超とされています。アセスメント 1 件あたりの実効コストは、エントリープランで約 $30〜$60、エンタープライズ規模で $10〜$20 です。これらのガイドのいくつかは競合企業によるもの（Compono も 1 本公開しています）なので、このレンジは見積もりではなく交渉の基準値として扱ってください。
• 契約形態： 最低 12 か月で、月額契約はありません。採用凍結中でも 1 年分を支払います。
• 価格を動かすアドオン： AI Proctoring、AI 機能、AI Interview Agent、プレミアム連携、Criteria Develop（マネージャーのチェックイン、TEAMscan、AI コーチを備えた入社後モジュール）。
• 比較の基準： TestGorilla の 2026 年 Core プランは、候補者クレジット 750 件で年間約 $2,580、テスト対象の候補者 1 人あたり約 $3.40 です。年間の候補者が数百人に満たないなら、Criteria はテスト数ではなく、妥当性と面接機能でその数倍の価格を正当化する必要があります。

最適な用途

コンタクトセンター、営業、カスタマーサービス、若手・新卒職種で大量採用を行い、ファネル上部に検証済みの認知能力・性格スクリーニングを置きたいと考え、アセスメントと構造化動画面接を 2 社ではなく 1 社から購入したいミッドマーケットの TA チーム（従業員約 200〜5,000 人）に向いています。ATS がパートナーリストに載っていて、年間で少なくとも数百人の候補者をテストし、無制限利用のサブスクリプションがクレジット制より安くなる場合に最もよく合います。

次の場合は Criteria を買わないでください。 年間の採用が約 100 人未満の場合、主に必要なのがコーディングテストの場合、規制対象の選考や経営幹部の選考で最高水準の防御可能性が必要な場合です。

代替ツールとの比較

• SHL：エンタープライズ向け心理測定で市場シェア首位です。選考判断が多くの国での法的な異議申し立てに耐える必要がある場合に選び、それに見合う予算を組んでください。Criteria は価格、導入スピード、ミッドマーケットの採用担当マネージャーが実際に読む平易なレポートで勝ります。
• HireVue：エンタープライズ向け動画面接で市場シェア首位で、アセスメントも付いています。グローバル規模の面接が必要な Fortune 500 の大量採用プログラムに選んでください。認知テストがスクリーニングの中心で、面接が第 2 段階である場合は Criteria が勝ります。
• TestGorilla：最も急成長している新興勢力で、セルフサービスのプランと 400 以上のテストライブラリがあります。中小企業の予算、職種別の多数のスキルテスト、無料プランから始めたい場合に選んでください。認知・性格テストの検証の深さと、大規模での無制限ボリュームモデルでは Criteria が勝ります。
• Harver：大量採用向けのジョブシミュレーションとマッチングです。月に数千人を採用し、現実的な職務プレビューを求めるフロントライン・時給制のプログラムに選んでください。
• Vervoe：AI が採点するワークサンプルテストです。適性問題に答えさせるより、候補者に実際の仕事をさせたい場合に選んでください。

採用数が少なくてどれも合わない場合は、ルーブリックで採点する筆記のワークサンプルに続けて構造化面接を行えば、年間約 100 人未満の採用ではどのサブスクリプションよりも効果的です。より大きな潮流についてはスキルベース採用を参照してください。

注意点

• AI Interview Agent は新しい機能です。 2026 年 6 月 16 日のプレスリリースで発表されましたが、面接製品ページではまだ「coming soon」と表示されています。対策： 自社の質問を使ったライブデモと、すでに本番環境で運用している参照顧客を求め、実際に動くのを確認するまでは契約の確約範囲に含めないでください。
• CCAT の対策教材はあふれており、AI を使った受検も同様です。 CCAT の練習テストは小さな産業になっており、候補者はセカンドデバイスやチャットボットを使います。標準の監視ではそれを検知できません。AI Proctoring は連続ストリーミングではなく、一定間隔で写真・画面・音声をサンプリングします。対策： 監督なしのリモート受検では AI Proctoring を有効にし、高得点者は監督付きの短い問題セットか、同じ推論を確かめる面接質問で再確認してください。AI 面接詐欺も参照してください。
• 自動化された判断の責任はあなたにあります。 候補者を自動で不合格にするカットオフスコアや面接の AI 採点は、NYC Local Law 144 のバイアス監査ルール、動画については Illinois AI Video Interview Act、そして EU AI Act の高リスク区分の対象になります。ISO 42001 が認証するのは Criteria のマネジメントシステムであり、あなたのカットオフではありません。対策： 四半期ごとに自社の合格率についてセグメント別の不利な影響（adverse impact）を確認し（スクリーニングスコア分散監査はそのために作られています）、すべての不合格判断に人を関与させてください。
• 利用量の下限がない年間契約の縛り。 月額オプションのない 12 か月契約は、季節採用や少量採用の企業に不利です。対策： 署名前に、契約期間中のダウングレード権か更新時の価格上限を交渉してください。Capterra のレビューでは、すでに更新時の値上げが指摘されています。
• 連携の深さは ATS によって異なります。 Workday と Indeed Easy Apply のフローでは回避策が必要だったというレビューがあります。対策： 署名前に、ベンダーのデモ環境ではなく自社の ATS のサンドボックスで、一連の流れ（トリガー、招待、候補者プロフィールへのスコア書き戻し）をすべてテストしてください。
• 長いテストバッテリーは完了率を下げます。 CCAT、性格検査、スキルテストを重ねると一次スクリーニングが 30 分を大きく超えることがあり、レビューでは所要時間と離脱が結び付けられています。対策： 一次段階のバッテリーは約 20 分までに抑え、残りは最初の会話の後に回してください。