O que é

Weflow é uma plataforma de receita sediada em Berlim, construída só para Salesforce. Começou como um workspace de pipeline para reps e hoje vende quatro módulos no mesmo assento: captura de atividades e contatos, conversation intelligence (um notetaker com IA), deal intelligence e forecasting. É uma empresa pequena, com venture capital: uma rodada seed de US$ 3,2 milhões em julho de 2023, liderada pela Gradient Ventures, o fundo de IA do Google, com participação da Cherry Ventures, e cerca de 26 funcionários em meados de 2026 segundo a Tracxn. Declara mais de 300 clientes; entre os citados estão Blacklane, HolidayCheck, Argus Media, Zeotap e IDnow.

A pergunta que esta página responde: você precisa pagar por uma camada de captura de atividades, ou o Einstein Activity Capture (EAC), que vem com o Salesforce, basta? E, se for pagar, o Weflow é o jeito mais barato de fazer isso em comparação com Gong ou Backstory?

Por que aparece nos stacks de RevOps

A captura roda no servidor e grava registros nativos. O Weflow se conecta ao Google Workspace ou ao Microsoft 365 via OAuth e sincroniza email e agenda sem nenhuma ação do rep. Os emails caem no objeto EmailMessage do Salesforce (ou em Task, se você preferir) e as reuniões em Event. Ele cria contatos que faltam em contas existentes, define os papéis de contato da oportunidade e importa até 24 meses de histórico. Uma extensão para Gmail e um add-in para Outlook são opcionais. Os reps usam esses dois para ver e corrigir a qual oportunidade um email foi associado, e essa etapa de correção é a diferença em relação ao EAC. Se o seu problema de CRM hygiene é “faltam atividades ou elas estão na oportunidade errada”, este é o produto de US$ 19 que resolve.
O resto da plataforma lê desse registro. O notetaker transcreve em mais de 96 idiomas e consegue preencher campos de qualificação como MEDDIC a partir do conteúdo das calls. Por cima ficam os quadros de deals, os alertas de risco com IA e os roll-ups do forecast. Um Agent Builder, medido por workspace, executa ações customizadas.
O timing é do Salesforce. O Salesforce concluiu a compra da Momentum em 2026-03-02 e, segundo o relato do Weflow sobre uma sessão de perguntas num webinar do Salesforce, disse aos clientes que a Momentum “will be the future of call recording and activity capture”. O Salesforce não publicou caminho de migração a partir do EAC nem data de fim de vida. A Momentum só é vendida dentro do pacote Agentforce 1 Sales Edition ou como add-on do Agentforce for Sales, sem preço avulso. Desde a release Summer ‘25, o EAC grava o email recém-sincronizado como registros nativos do Salesforce, então o velho argumento de que os dados do EAC não entram em relatórios não vale mais. Por isso a pergunta entre comprar ou ficar no nativo está aberta para todo time de Salesforce que renova este ano.

Preços

O Weflow publica os preços, o que é raro nesta categoria. Preços de tabela conferidos hoje, por usuário por mês, com cobrança anual e mínimo de 10 usuários:

Activity & Contact Capture: US$ 19
Conversation Intelligence: US$ 39
Deal Intelligence & Forecasting: US$ 39
Pacotes: Revenue AI Foundation (captura mais notetaker) US$ 49, Business (adiciona deal intelligence) US$ 59, Enterprise (adiciona forecasting) US$ 79

Não há cobrança mensal nem taxa de implementação. Os prazos dão 10% de desconto em dois anos e 20% em três. O Weflow diz que uma taxa de plataforma variável se aplica só a contratos abaixo de US$ 10.000. O Agent Builder é cobrado à parte: 25 ações por mês grátis, US$ 299 por mês para 500 e US$ 999 por mês para 2.500. Os níveis de suporte premium vão de US$ 1.000 a US$ 5.000.

Na prática: um time de 10 reps comprando só a captura paga cerca de US$ 2.300 por ano mais a taxa de plataforma de contratos pequenos. Um time de 40 reps no Business paga cerca de US$ 28.000 por ano pelo preço de tabela. Um time de 100 reps no Enterprise fica em cerca de US$ 95.000 de tabela antes dos descontos por volume e por prazo. Para comparar, a mediana da Vendr para um contrato de Gong é de cerca de US$ 55.000 por ano e a de Backstory, de cerca de US$ 24.500.

Ideal para

Líderes de RevOps em empresas com Salesforce e algo entre 10 e 300 reps, cuja atividade de email e reuniões falta no CRM ou está ligada à oportunidade errada, e que querem captura, notetaker e forecast numa única tabela de preços pública. Encaixa especialmente bem em times SaaS mid-market na Europa e em times que querem parar de pagar separado pela captura e pelo notetaker.

Não é para você se usa HubSpot, Dynamics ou Pipedrive: o Weflow é só para Salesforce. Também não é se ligações telefônicas importam. Ele não captura atividade de dialer, VoIP nem SMS, então um time de outbound que trabalha principalmente por telefone continua precisando do registro do próprio dialer.

Versus as alternativas

Einstein Activity Capture — o EAC Standard vem grátis com Sales Cloud Starter, Professional e Enterprise para até 100 usuários e está incluído no Performance e no Unlimited. Escolha o EAC quando a sincronização de email e agenda basta e você não precisa que os reps corrijam as associações. Escolha o Weflow quando a sua auditoria mostra atividades faltando ou na oportunidade errada, ou quando você precisa que contatos sejam criados e papéis de contato sejam definidos automaticamente.
Salesforce Momentum — o entrante recente mais visível antes de o Salesforce comprá-lo, hoje vendido só dentro do Agentforce. Escolha se você já está comprando o Agentforce 1 Sales Edition. A própria comparação do Weflow diz que a Momentum sincroniza eventos de agenda, mas não as threads de email como registros de atividade. É a afirmação de um concorrente, então confira num piloto.
Gong — o líder da categoria, acima de US$ 500 milhões de ARR em maio de 2026. Escolha o Gong quando calls gravadas e coaching são o trabalho e há orçamento. Escolha o Weflow quando você precisa dos dados de atividade dentro do Salesforce, e não no armazenamento próprio do Gong, por menos: o pacote de US$ 49 com captura e notetaker custa US$ 588 por assento ao ano, contra os US$ 1.400–2.000 por assento que os dados de compras apontam para o Gong.
Clari (Clari + Salesloft) — assim como o Gong, Leader no Magic Quadrant do Gartner para Revenue Action Orchestration, com o próprio módulo Capture. Escolha o Clari quando a call de forecast é um processo de governança e você usa Salesloft. Escolha o Weflow quando o forecasting precisa dividir orçamento com a captura.
Backstory (antiga People.ai) — escolha em escala enterprise, com vários CRMs ou com comitês de compra grandes. Escolha o Weflow abaixo de uns 300 reps numa única org de Salesforce.

A resposta direta: coloque o EAC contra o Weflow num time por 30 dias e meça a porcentagem de emails e reuniões associados à oportunidade aberta correta. Compre o Weflow se a diferença for relevante. Fique no EAC se não for.

Se nenhuma opção servir, o problema costuma ser o modelo de dados, não a captura. Nenhuma ferramenta de captura conserta contas sem dono ou etapas de oportunidade que ninguém atualiza.

Pontos de atenção

Fornecedor pequeno, rival de plataforma grande. Cerca de 26 pessoas e rodada seed, competindo com um produto do Salesforce vendido dentro do Agentforce. Proteção: a atividade é gravada nos seus próprios objetos do Salesforce, então confirme isso no piloto e coloque assistência de saída e cláusula de exportação de dados no contrato.
O mínimo de 10 assentos mais a taxa de plataforma mudam a conta para times pequenos. Abaixo de US$ 10.000 por ano, uma taxa de plataforma variável entra além dos assentos. Proteção: peça a taxa de plataforma por escrito na proposta e compare o total com o EAC, que não custa nada, antes de assinar.
As novidades de roadmap do Salesforce estão a poucos dias. O Salesforce disse que traria mais sobre o futuro da Momentum no Dreamforce, que acontece de 15 a 17 de setembro de 2026. Proteção: não assine um prazo de três anos pelo desconto de 20% antes de ver o que o Salesforce anunciar lá. Fique com um ano, ou inclua uma opção de congelamento de preço na renovação.
Ele lê a caixa de email de todo rep. O Weflow declara conformidade com SOC 2 Type II, GDPR, CCPA e HIPAA e diz que não usa dados de clientes para treinar IA. As páginas públicas não informam onde os dados ficam hospedados. Proteção: exija no DPA a região de hospedagem e a lista de suboperadores, exclua da captura as caixas do jurídico, do RH e as pessoais, e alinhe o rollout com o conselho de funcionários antes de ligar.
A atividade telefônica não é capturada. Proteção: mantenha ligado o registro no Salesforce do seu próprio dialer e reporte atividade telefônica e de email como fontes separadas para que a lacuna fique visível.

Relacionado: conversation intelligence · forecast accuracy · stack de forecasting de receita

Editar esta página no GitHub