Asana

Was es ist

Asana ist eine Work-Management-Plattform: Aufgaben, Projekte, Portfolios und Ziele auf einem gemeinsamen Datenmodell, das das Unternehmen Work Graph nennt. Seit 2025 hat Asana drei KI-Schichten darauf gesetzt. AI Studio ist ein No-Code-Builder für „Smart Workflows“, die einen LLM-Schritt ausführen, sobald eine Aufgabe erstellt, verschoben oder aktualisiert wird. AI Teammates sind benannte Agents mit eigenen Berechtigungen, Ausgabenkontrollen und Audit-Trail; Asana liefert mehr als 30 vorgefertigte für Marketing, Operations, IT und Professional Services. Asana Dash ist ein persönlicher Assistent, der Meeting-Notizen, Slack-Threads und E-Mails in Aufgaben verwandelt. Alle drei wurden als „Agentic Work Management“ gebündelt und am 4. Juni 2026 angekündigt; AI Teammates und AI Studio waren am selben Tag verfügbar, Dash wird in Phasen ausgerollt.

Asana ist börsennotiert (NYSE: ASAN) und wird von CEO Dan Rogers geführt. Der Umsatz im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2027, gemeldet am 3. September 2026, lag bei $216.4M, ein Plus von 10% gegenüber dem Vorjahr; die Jahresprognose liegt bei $858.5-863.5M. Die Zahl der Kunden mit $100,000 oder mehr Jahresumsatz wuchs um 16% auf 890, die Dollar-basierte Net Retention lag aber bei 97% — die bestehende Basis schrumpft also leicht, bevor Neukunden hinzukommen. Im Earnings Call sagte das Management, AI Studio und AI Teammates machten etwa 25% des Net New ARR aus, nach 17% im Vorquartal. Im Mai 2026 übernahm Asana StackAI, ein Startup für Workflow-Automatisierung, um seine Agents in CRMs, ERPs und andere Unternehmenssysteme zu bringen.

Die Entscheidung, die es klärt

Die Frage, die diese Seite beantwortet: Ist Asana AI Studio eine echte Automatisierungsschicht für Workflows, oder brauchen wir weiterhin Asana plus Zapier?

Innerhalb von Asana ist AI Studio echt. Es ersetzt die Zapier-Zaps, die die meisten Ops-Teams rund um ein Projekttool bauen: eine eingehende Anfrage klassifizieren, an das richtige Projekt und die richtige verantwortliche Person routen, Priorität und Fälligkeit setzen, aus einer Formulareinreichung ein Briefing entwerfen, Aufgaben ohne Freigabe markieren. Das läuft auf Aufgaben-Events, liest den vollständigen Kontext der Aufgabe und braucht weder externes Konto noch API-Key. Es endet beim Schreiben in andere Systeme. Muss der Workflow einen Datensatz in Salesforce anlegen, einen Vertrag in einem CLM aktualisieren oder in ein ERP buchen, behalten Sie Zapier, Make oder n8n für diesen Abschnitt. Die StackAI-Übernahme zielt auf genau diese Lücke, aber kaufen Sie nach dem, was heute funktioniert, nicht nach der Begründung der Übernahme.

Ein Anwendungsfall, der den Kauf rechtfertigt

Ein 15-köpfiger Intake-Desk in Marketing Ops oder Legal Ops, der über ein Formular mehr als 300 Anfragen pro Monat erhält. Eine AI-Studio-Regel liest jede Einreichung, taggt Anfragetyp und Risiko, weist sie der Queue der passenden Fachperson zu und entwirft ein erstes Briefing in der Aufgabenbeschreibung. Ein vorgefertigter AI Teammate prüft jeden Morgen überfällige Aufgaben und postet eine Zusammenfassung in den Slack-Channel des Teams. Die Führung sieht Durchlaufzeit und Backlog pro Anfragetyp in einem Portfolio-Dashboard — ohne separates Automatisierungstool, das gepflegt werden muss.

Preise in der Praxis

Personal ist für bis zu 2 Nutzer kostenlos. Starter kostet $10.99 und Advanced $24.99 pro Seat und Monat bei jährlicher Abrechnung, oder $13.49 und $30.49 bei monatlicher; Enterprise und Enterprise+ gibt es auf Anfrage. Portfolios, Ziele, Freigaben und Zeiterfassung beginnen bei Advanced, daher ist Advanced die reale Untergrenze für ein bereichsübergreifendes Ops-Team. Ein Advanced-Plan mit 25 Seats kostet laut Liste etwa $7,500 pro Jahr.

KI wird über zwei Zähler abgerechnet. AI Studio Basic ist mit einem gemeinsamen Monatskontingent pro Abrechnungskonto enthalten, nicht pro Seat: 50,000 Credits bei Starter, 75,000 bei Advanced und 200,000 bei Enterprise. Asana setzt einen Credit mit etwa 100 Tokens an, mit Multiplikatoren je nach Modell. AI Studio Plus bringt 100,000 Credits pro Monat zusätzlich; AI Studio Pro gibt es nur jährlich mit 5 Millionen Credits pro Quartal. Workflows laufen bis 130% des gekauften Kontingents weiter und pausieren dann. Anfragen an AI Teammates und Dash sind getrennt: 5 pro Nutzer und Monat, gedeckelt auf 50 pro Konto bei Starter und Advanced und 250 bei Enterprise. Zusätzliche Anfragen kosten je $0.50 in Prepaid-Paketen oder $0.60 im Pay-as-you-go.

Seats werden in Stufen verkauft: einzeln bis 5, dann in Blöcken zu 5 bis 30, dann in Blöcken zu 10 bis 100. Sieben Nutzer zahlen für zehn.

Am besten geeignet für

Die Ops-Leitung in einem Unternehmen mit 50-1,000 Mitarbeitenden, die bereichsübergreifenden Intake und Delivery verantwortet — Marketing Ops, Legal Ops, People Ops, PMO — und KI-Triage und -Routing im Arbeitstool selbst haben will, verantwortet von Ops, ohne separaten Automatisierungsvertrag.

Nicht geeignet für

Softwareteams, die in Issues und Sprints leben, oder ein Team, dessen eigentlicher Bedarf Automatisierung über CRM, ERP und Abrechnung hinweg ist, mit dem Projekttool als einem Endpunkt unter vielen.

Im Vergleich zu den Alternativen

• monday.com — der größte börsennotierte reine Konkurrent mit rund $1.5B ARR. Wählen Sie es, wenn dasselbe Team auch ein CRM oder einen Service-Desk auf denselben Boards will.
• Smartsheet — der andere langjährige Enterprise-Platzhirsch, inzwischen in Privatbesitz. Wählen Sie es, wenn die Arbeit tabellenförmig ist (Ressourcenpläne, PMO-Rollups) und Ihre Nutzer in Spreadsheets denken.
• ClickUp — der aggressivste Herausforderer, der Docs, Chat und KI in einen günstigeren Seat packt. Wählen Sie es, wenn Preis pro Seat und Konsolidierung in einer App mehr zählen als Feinschliff und Governance.
• Notion — wählen Sie es, wenn Dokumente und Wikis das Hauptergebnis sind und Aufgaben zweitrangig.
• Linear — wählen Sie es für Produkt- und Engineering-Teams; Asana ist schwächer bei Issues, Zyklen und Git-Workflows.

Das gesamte Feld finden Sie unter die besten Projektmanagement-Tools.

Worauf Sie achten sollten

• Das KI-Kontingent gilt pro Konto, nicht pro Seat. 75,000 Credits pro Monat für ein Advanced-Konto mit 200 Seats sind schnell aufgebraucht, sobald mehrere Teams Smart Workflows einschalten. Absicherung: Lassen Sie vor dem Rollout Ihre drei volumenstärksten Workflows zwei Wochen laufen, lesen Sie den Verbrauch in der AI-Studio-Admin-Konsole ab und planen Sie Plus oder Pro auf Basis dieser Zahl, nicht nach dem Plannamen.
• Agent-Anfragen sind auf Kontoebene gedeckelt. Bei 50 Anfragen pro Monat im Advanced-Plan kann schon eine tägliche AI-Teammate-Zusammenfassung über wenige Projekte das enthaltene Kontingent erschöpfen. Absicherung: Setzen Sie AI Teammates zunächst auf wenige hochwertige Projekte und verankern Sie ein Prepaid-Anfragepaket im Vertrag, statt beim Pay-as-you-go für $0.60 zu bleiben.
• Integrationen werden zurückgeschnitten. Asana hat am 15. April 2026 Integrationen wie Freshdesk, Intercom, DocuSign, Mailchimp und Twilio eingestellt, und die Jira-Server-Integration endet am 31. Dezember 2026. Absicherung: Listen Sie jede Integration auf, von der Ihre Workflows abhängen, und prüfen Sie vor einem Mehrjahresvertrag, ob sie auf Asanas aktueller Liste unterstützter Integrationen steht.
• Die Retention deutet auf vorsichtige Käufer hin. Eine Net Retention unter 100% heißt, dass viele Kunden Seats reduzieren. Absicherung: Nutzen Sie das als Verhandlungsspielraum — fordern Sie Rechte zur Seat-Reduktion bei der Verlängerung und lassen Sie KI-Credits als separate, kündbare Position bepreisen.