概要
Asana はワークマネジメントのプラットフォームです。タスク、プロジェクト、ポートフォリオ、ゴールが、同社が Work Graph と呼ぶ 1 つのデータモデルの上にあります。2025 年以降、その上に 3 つの AI レイヤーが加わりました。AI Studio は「smart workflows」を作るノーコードのビルダーで、タスクの作成、移動、更新をきっかけに LLM のステップを実行します。AI Teammates は名前を持つエージェントで、独自の権限、支出管理、監査ログを備えます。Asana はマーケティング、オペレーション、IT、プロフェッショナルサービス向けに 30 以上の既製テンプレートを用意しています。Asana Dash は個人向けアシスタントで、会議メモ、Slack のスレッド、メールをタスクに変換します。この 3 つは「Agentic Work Management」としてまとめられ、2026 年 6 月 4 日に発表されました。AI Teammates と AI Studio は同日から利用可能で、Dash は段階的に展開されています。
同社は上場企業（NYSE: ASAN）で、CEO は Dan Rogers です。2026 年 9 月 3 日に発表された 2027 会計年度第 2 四半期の売上高は $216.4M で、前年同期比 10% 増でした。通期ガイダンスは $858.5-863.5M です。年間 $100,000 以上を支出する顧客は 16% 増えて 890 社になりましたが、ドルベースのネットリテンションは 97% で、既存顧客ベースは新規獲得の前の段階ではまだわずかに縮小しています。決算説明会で経営陣は、AI Studio と AI Teammates が純新規 ARR の約 25% を占め、前四半期の 17% から伸びたと述べました。2026 年 5 月には、エージェントを CRM、ERP などの企業システムに広げるため、ワークフロー自動化のスタートアップ StackAI を買収しています。
このページが答える問い
このページが答える問いは、Asana の AI Studio は本物のワークフロー自動化レイヤーなのか、それとも結局 Asana と Zapier の組み合わせが必要なのか、です。
Asana の中では、AI Studio は本物です。多くのオペレーションチームがプロジェクト管理ツールの周りに組んでいる Zapier の zap を置き換えます。受け付けた依頼を分類し、適切なプロジェクトと担当者に振り分け、優先度と期限を設定し、フォーム送信からブリーフを下書きし、承認が抜けているタスクにフラグを立てる、といった処理です。これらはタスクのイベントで動き、タスクの全コンテキストを読み取り、外部アカウントも API キーも不要です。限界は他システムへの書き込みです。Salesforce にレコードを作る、CLM の契約を更新する、ERP に計上する、といった処理が必要なら、その部分には Zapier、Make、n8n を残してください。StackAI の買収はまさにこの穴を狙ったものですが、買収の狙いではなく、今日動くものを基準に購入を判断してください。
購入に値するユースケース
フォーム経由で月 300 件以上の依頼を受ける、15 名規模のマーケティングオペレーションまたはリーガルオペレーションの受付デスクです。AI Studio のルールが各送信を読み取り、依頼の種類とリスクをタグ付けし、適切な担当者のキューに割り当て、タスクの説明欄に最初のブリーフを下書きします。既製の AI Teammate が毎朝期限切れのタスクを確認し、チームの Slack チャンネルに要約を投稿します。経営層は依頼の種類ごとのサイクルタイムとバックログをポートフォリオのダッシュボードで確認でき、別途保守すべき自動化ツールはありません。
実際の価格
Personal は 2 ユーザーまで無料です。Starter は年払いで 1 シートあたり月 $10.99、Advanced は $24.99、月払いならそれぞれ $13.49 と $30.49 です。Enterprise と Enterprise+ は見積もりになります。ポートフォリオ、ゴール、承認、時間管理は Advanced からなので、部門横断のオペレーションチームにとって実質的な最低ラインは Advanced です。Advanced 25 シートの定価は年間約 $7,500 です。
AI は 2 つのメーターで課金されます。AI Studio Basic は、シート単位ではなく請求アカウント単位で共有される月間枠付きで含まれます。Starter は 50,000 クレジット、Advanced は 75,000、Enterprise は 200,000 です。Asana は 1 クレジットを約 100 トークンとし、モデルごとに係数がかかります。AI Studio Plus は月 100,000 クレジットを追加し、AI Studio Pro は年契約のみで四半期 5 百万クレジットです。ワークフローは購入した枠の 130% まで動き続け、その後停止します。AI Teammates と Dash へのリクエストは別枠で、1 ユーザーあたり月 5 件、上限は Starter と Advanced がアカウントあたり 50 件、Enterprise が 250 件です。追加リクエストはプリペイドパックで 1 件 $0.50、従量課金で $0.60 です。
シートは段階的に販売されます。5 シートまでは 1 シート単位、30 シートまでは 5 シート単位、100 シートまでは 10 シート単位です。7 人なら 10 シート分を支払うことになります。
最適な対象
従業員 50〜1,000 名の企業で、マーケティングオペレーション、リーガルオペレーション、People Ops、PMO などの部門横断の受付とデリバリーを担うオペレーション責任者です。別の自動化ツールの契約なしに、AI によるトリアージと振り分けを業務ツールの中で、オペレーション主導で運用したい場合に向いています。
向いていない対象
Issue とスプリントで動くソフトウェアチーム、あるいは本当の課題が CRM、ERP、請求システムをまたぐ自動化で、プロジェクト管理ツールが多数のエンドポイントの 1 つにすぎないチームです。
代替ツールとの比較
- monday.com — 上場している専業の最大の競合で、ARR は約 $1.5B です。同じチームが同じボード上で CRM やサービスデスクも使いたい場合に選んでください。
- Smartsheet — もう 1 つの老舗エンタープライズ製品で、現在は非上場です。リソース計画や PMO の集計のように仕事が表形式で、ユーザーがスプレッドシートの発想で考える場合に選んでください。
- ClickUp — 最も攻勢を強めている挑戦者で、ドキュメント、チャット、AI をより安いシートにまとめています。完成度やガバナンスよりも、シート単価と 1 つのアプリへの集約を重視する場合に選んでください。
- Notion — ドキュメントや Wiki が主な成果物で、タスクは二次的な場合に選んでください。
- Linear — プロダクトとエンジニアリングのチーム向けです。Asana は Issue、サイクル、Git ワークフローが弱いです。
全体像は おすすめのプロジェクト管理ツール を参照してください。
注意点
- AI の枠はシート単位ではなくアカウント単位で共有されます。 200 シートの Advanced アカウントで月 75,000 クレジットは、複数のチームが smart workflows を有効にするとすぐに尽きます。対策：展開前に、最も件数の多い 3 つのワークフローを 2 週間動かし、AI Studio の管理コンソールで消費量を確認して、プラン名ではなくその数字を基に Plus や Pro の予算を組んでください。
- エージェントへのリクエストはアカウント単位で上限があります。 Advanced の月 50 件では、いくつかのプロジェクトを対象にした AI Teammate の日次サマリー 1 つで含まれる枠を使い切ることがあります。対策：まず少数の価値の高いプロジェクトに AI Teammates を割り当て、$0.60 の従量課金のままにせず、プリペイドのリクエストパックを契約に盛り込んでください。
- 連携機能が整理されています。 Asana は 2026 年 4 月 15 日に Freshdesk、Intercom、DocuSign、Mailchimp、Twilio などの連携を廃止し、Jira Server 連携は 2026 年 12 月 31 日に終了します。対策：ワークフローが依存するすべての連携を洗い出し、複数年契約に署名する前に、それぞれが Asana の現行のサポート対象リストに載っていることを確認してください。
- リテンションは慎重な購買層を示しています。 ネットリテンションが 100% を下回るということは、多くの顧客がシートを減らしているということです。対策：これを交渉材料として扱い、更新時のシート削減権を求め、AI クレジットを解約可能な別の明細として価格設定させてください。