Qué es
Lightfield es un CRM nativo de IA que arma y mantiene el registro del cliente a partir del trabajo mismo. Conectas el correo y el calendario de Google o Microsoft más Slack, y graba y transcribe reuniones, lee los hilos y escribe cuentas, contactos, deals y campos sin que un rep toque un formulario. Sobre ese registro corre agentes — investigación de cuentas, preparación de reuniones, borradores de seguimiento, actualizaciones de pipeline — y desde entonces sumó un secuenciador, enriquecimiento y un constructor de workflows en lenguaje natural, que es la razón por la que la página de precios lo vende como «una factura en lugar de seis»: CRM, grabador de llamadas, secuenciador y enriquecimiento en un solo sistema.
Los fundadores son Keith Peiris y Henri Liriani, que se conocieron en Meta y construyeron Tome, la herramienta de presentaciones con IA que llegó a 25 millones de usuarios con USD 80M levantados. Cerraron Tome, recortaron el equipo de unas 70 personas a 7 y lanzaron Lightfield en noviembre de 2025. El 9 de septiembre de 2026 la empresa anunció una Serie A de USD 47M liderada por a16z, con participación de Maverick, Coatue, Audacious, Alumni Ventures, Greylock y Lightspeed. La tracción publicada: más de 5.000 empresas registradas, unos 1.000 clientes de pago a julio de 2026 (según Forbes), un net dollar retention reportado de 400% y un equipo de 40 personas. Lee las 5.000 como workspaces creados, no como migraciones de CRM.
Por qué aparece en stacks de RevOps
- Ataca el problema de «nadie registra nada» en el origen. El registro es un subproducto del email, el calendario y las reuniones, no de la disciplina del rep. Para un equipo liderado por el fundador cuyo pipeline vive en bandejas de entrada, esa es toda la propuesta de valor, y funciona desde el primer día sin un mandato de carga de datos.
- Está tarifado para reemplazar herramientas puntuales, no un asiento. Los planes Pro y Growth son por workspace, incluyen secuencias y enriquecimiento, y le dan a cada colega que no captura un asiento de visualización gratuito con acceso a Chat. El comprador al que apunta el empaquetado es un equipo en etapa seed que paga por separado HubSpot Starter, un grabador de llamadas, un secuenciador y un paquete de créditos de enriquecimiento.
- La migración se trata como producto. El One-Hour CRM Migration Agent (marzo de 2026) ingiere exportaciones CSV de HubSpot o de otros CRM, mapea objetos, campos personalizados, etapas de pipeline y relaciones, y procesa hasta 90.000 registros por hora; después completa el contexto a partir del email y las llamadas conectados.
- Los agentes tienen una superficie programática real. Lightfield expone la misma API con la que escriben sus propios agentes — en beta pública — con SDKs para Python, TypeScript y Go, un CLI y acceso MCP para que Claude o ChatGPT consulten y actualicen registros bajo tus permisos. Los workflows se disparan por un webhook, un cambio de datos en el CRM o un horario programado.
La realidad del precio
Publicado al 29 de septiembre de 2026:
- Starter — USD 89 por usuario por mes, facturación mensual, hasta 3 asientos, 50.000 registros, soporte por email, prueba gratuita de 14 días.
- Pro — USD 999 por mes por workspace, facturación anual: 5 asientos de captura, asientos de visualización ilimitados, workflows, secuencias, dashboards, una asignación de créditos de workspace, 250.000 registros, un CSM dedicado.
- Growth — USD 1.999 por mes por workspace, facturación anual: 10 asientos de captura, secuencias multicanal, sincronización con LinkedIn (beta), enriquecimiento avanzado, 750.000 registros, un GTM engineer dedicado.
- Enterprise — a medida: SSO, control de acceso basado en roles, sandboxes, sincronización bidireccional con el CRM, migración por fases.
- Asientos de captura adicionales — USD 200 por mes cada uno, facturación anual.
Los rangos en la práctica: un equipo de tres fundadores en Starter paga USD 267 al mes, unos USD 3.200 al año. El primer escalón es un salto duro: Pro es un compromiso anual de USD 11.988 tengas 4 usuarios de captura o 5. Un equipo de 10 vendedores en Growth paga USD 23.988 al año, o USD 200 al mes por vendedor con todo incluido; ese mismo equipo en HubSpot Sales Hub Professional cuesta USD 90 por asiento por mes en términos anuales más un cargo de onboarding obligatorio de USD 1.500, antes de un grabador de llamadas, un secuenciador y enriquecimiento. No hay plan gratuito. Los créditos de workspace cubren automatizaciones, secuencias y consultas de enriquecimiento, se reinician cada año sin traspaso, y el excedente se factura a una tarifa pactada de antemano salvo que fijes un tope duro. Las reseñas de terceros todavía citan una lista de precios anterior de USD 36 y USD 99 por usuario; ignóralas y modela a partir de la página vigente.
Mejor para
Fundadores y primeras contrataciones de RevOps en empresas B2B de seed a Serie B, con 3 a 15 personas de cara al cliente, que quieren un solo sistema que capture cada conversación, mantenga el pipeline al día y ejecute el outbound — y que están lo bastante temprano como para que mover el sistema de registro sea una semana de trabajo, no un trimestre.
Sáltalo si tu CRM alimenta facturación, el ruteo de soporte o un contrato de warehouse; si necesitas gestión de territorios, multi-org o un ecosistema profundo de apps de partners; o si tienes más de unos 15 vendedores y no hay presupuesto para Enterprise.
Frente a las alternativas
Salesforce y HubSpot ocupan las posiciones de cuota de mercado. Quédate en cualquiera de los dos cuando el CRM ya es estructural para otras áreas, cuando necesitas el catálogo de integraciones y el tooling de administración, o cuando Agentforce o Breeze dentro de la plataforma que ya pagas salen más baratos que una migración. Attio es el entrante de más rápido crecimiento entre los CRM nativos de IA y el sustituto más cercano: elige Attio cuando quieres un modelo de datos flexible que tu equipo diseña y maneja, con un plan gratuito para empezar; elige Lightfield cuando quieres captura, secuencias y enriquecimiento en un paquete y que el registro se mantenga sin que tengas que hacerlo tú. Day.ai cobra por agente con asientos humanos gratuitos y un plan gratuito — más barato para un equipo chico que quiere sobre todo resúmenes y briefs. Monaco es la opción cargada de servicio, donde un equipo de ventas forward-deployed ejecuta el outbound por ti. folk es el CRM de relaciones más liviano para equipos que no necesitan agentes en absoluto.
Puntos de atención
- El precipicio de Starter a Pro. Pasar de 3 a 4 usuarios de captura te lleva de USD 267 al mes en términos mensuales a un contrato anual de USD 11.988. Guarda: mantén a los usuarios ocasionales en asientos de visualización (gratuitos desde Pro), define la cantidad de asientos de captura según quién conduce reuniones de verdad, y firma Pro solo cuando un cuarto vendedor sea seguro para todo el año.
- Los campos capturados automáticamente siguen siendo output de IA. Las reseñas reportan resúmenes y próximos pasos que necesitan corrección, y una etapa o un monto equivocado escrito por un agente fluye directo al forecast. Guarda: durante el primer trimestre, haz que los agentes redacten y señalen en lugar de escribir etapa y monto, revisa semanalmente los campos editados por agentes, y mantén un total de pipeline cuadrado contra un conteo manual antes de retirar los reportes anteriores.
- El catálogo de integraciones es escaso y la API está en beta. Los conectores nativos cubren el correo y el calendario de Google y Microsoft más Slack; la mayoría de los demás sistemas pasan por la API o por un desarrollo a medida. Guarda: lista cada sistema que hoy lee de tu CRM o escribe en él, pídele a Lightfield que confirme por escrito cuáles son nativos, cuáles van por API y cuáles son solo Enterprise, y fija la versión de la API que usan tus automatizaciones.
- Es un proveedor joven. Menos de un año desde el lanzamiento, 40 personas, reseñas independientes todavía escasas. Guarda: negocia una cláusula de exportación completa (registros, transcripciones, historial de actividad), mantén las grabaciones y el correo en sus sistemas de origen, y córrelo en un pod durante un mes antes de migrar a toda la empresa.