Lightfield

概要

Lightfield は AI ネイティブの CRM です。顧客レコードを業務そのものから組み立て、維持します。Google または Microsoft のメールとカレンダー、そして Slack を接続すると、会議を録画して文字起こしし、スレッドを読み取り、レップがフォームに一切触れることなく、アカウント、コンタクト、商談、各フィールドを書き込みます。このレコードの上でエージェントを動かします。アカウント調査、会議の準備、フォローアップの下書き、パイプラインの更新です。その後、シーケンサー、エンリッチメント、自然言語で組めるワークフロービルダーも加わりました。価格ページが「6 本ではなく 1 本の請求書」と打ち出しているのはこのためです。CRM、通話レコーダー、シーケンサー、エンリッチメントを 1 つのシステムにまとめています。

創業者は Keith Peiris と Henri Liriani です。2 人は Meta で出会い、AI プレゼンテーションツールの Tome を開発しました。Tome は 8,000 万ドルの調達で 2,500 万ユーザーに到達しています。2 人は Tome を終了し、チームをおよそ 70 名から 7 名に縮小して、2025 年 11 月に Lightfield をローンチしました。2026 年 9 月 9 日には a16z 主導の 4,700 万ドルのシリーズ A を発表し、Maverick、Coatue、Audacious、Alumni Ventures、Greylock、Lightspeed が参加しています。公表されているトラクションは、サインアップ企業 5,000 社以上、2026 年 7 月時点で有料顧客約 1,000 社(Forbes による)、報じられている売上継続率(net dollar retention)400%、チーム 40 名です。5,000 という数字は CRM の移行件数ではなく、作成された workspace の数として読んでください。

RevOps スタックに登場する理由

• 「誰も何も記録しない」問題に、発生源で答えます。 レコードはレップの規律ではなく、メール、カレンダー、会議の副産物として生まれます。パイプラインが受信トレイの中にある創業者主導のチームにとっては、これが価値提案のすべてであり、データ入力を義務づけなくても初日から機能します。
• 価格はシートではなく、ポイントツールを置き換える前提で設計されています。 Pro と Growth の各プランは workspace 単位の課金で、シーケンスとエンリッチメントを含み、キャプチャを行わないチームメンバー全員に Chat が使える無料の閲覧者シートを付与します。HubSpot Starter、通話レコーダー、シーケンサー、エンリッチメントのクレジットパックに別々に支払っているシード段階のチームこそ、このパッケージが狙う買い手です。
• 移行をプロダクトとして扱っています。 One-Hour CRM Migration Agent(2026 年 3 月)は HubSpot などの CRM の CSV エクスポートを取り込み、オブジェクト、カスタムフィールド、パイプラインのステージ、リレーションをマッピングし、1 時間あたり最大 90,000 件のレコードを処理します。その後、接続済みのメールと通話からコンテキストを遡って補完します。
• エージェント向けに本物のプログラマブルなインターフェースがあります。 Lightfield は自社のエージェントが書き込みに使うのと同じ API をパブリックベータとして公開しており、Python、TypeScript、Go の SDK、CLI、そして MCP アクセスを備えます。これにより Claude や ChatGPT が、ユーザーの権限の範囲でレコードを照会・更新できます。ワークフローは webhook、CRM データの変更、またはスケジュールで起動します。

価格の実際

2026 年 9 月 29 日時点の公開価格です。

• Starter — ユーザーあたり月額 89 ドル、月払い、最大 3 シート、50,000 レコード、メールサポート、14 日間の無料トライアル。
• Pro — workspace あたり月額 999 ドル、年払い。キャプチャシート 5、閲覧者シート無制限、ワークフロー、シーケンス、ダッシュボード、workspace クレジットの割り当て、250,000 レコード、専任 CSM。
• Growth — workspace あたり月額 1,999 ドル、年払い。キャプチャシート 10、マルチチャネルのシーケンス、LinkedIn 同期(ベータ)、高度なエンリッチメント、750,000 レコード、専任 GTM エンジニア。
• Enterprise — 個別見積もり。SSO、ロールベースのアクセス制御、サンドボックス、CRM との双方向同期、段階的な移行。
• 追加のキャプチャシート — 1 シートあたり月額 200 ドル、年払い。

実際の価格帯を見てみます。創業者 3 人のチームが Starter を使うと月額 267 ドル、年間およそ 3,200 ドルです。最初のステップアップは急な跳ね上がりです。Pro はキャプチャユーザーが 4 人でも 5 人でも、年間 11,988 ドルのコミットメントになります。セラー 10 人のチームが Growth を使うと年間 23,988 ドル、すべて込みでセラー 1 人あたり月額 200 ドルです。同じチームが HubSpot Sales Hub Professional を使うと、年契約で 1 シートあたり月額 90 ドルに必須のオンボーディング費用 1,500 ドルがかかり、そこに通話レコーダー、シーケンサー、エンリッチメントはまだ含まれません。無料プランはありません。workspace クレジットは自動化、シーケンス、エンリッチメントの照会に充てられ、年に一度リセットされて繰り越しはなく、ハードキャップを設定しない限り超過分は事前に合意したレートで請求されます。サードパーティのレビューでは、いまだに旧価格表のユーザーあたり 36 ドルと 99 ドルが引用されています。これは無視し、現行の価格ページをもとにモデルを組んでください。

こんな人に最適

シードからシリーズ B の B2B 企業で、顧客対応の人員が 3〜15 人規模の創業者と最初の RevOps 担当者です。すべての会話をキャプチャし、パイプラインを最新に保ち、アウトバウンドを回す 1 つのシステムを求めていて、システム・オブ・レコードの移行が 1 四半期ではなく 1 週間の作業で済むほど早い段階にあるチームです。

次の場合は見送ってください。CRM が請求、サポートのルーティング、あるいは warehouse の契約を支えている場合、テリトリー管理、マルチ組織、あるいは厚いパートナーアプリのエコシステムが必要な場合、またはセラーが約 15 人を超えていて Enterprise の予算がない場合です。

代替候補との比較

Salesforce と HubSpot が市場シェアの座を占めています。CRM がすでに他部門にとって欠かせない基盤になっている場合、連携カタログと管理ツールが必要な場合、あるいはすでに支払っているプラットフォーム内の Agentforce や Breeze のほうが移行より安い場合は、どちらかに留まってください。Attio は AI ネイティブ CRM の中で最も急成長している新規参入者であり、最も近い代替です。自チームで設計して操縦する柔軟なデータモデルを求め、無料プランから始めたいなら Attio を、キャプチャ、シーケンス、エンリッチメントを一括で揃え、レコードの維持を任せたいなら Lightfield を選んでください。Day.ai はエージェント単位の課金で、人間のシートは無料、無料プランもあります。主に要約とブリーフが欲しい小規模チームにとってはより安価です。Monaco はサービス比重の高い選択肢で、フォワードデプロイされたセールスチームがアウトバウンドを代行します。folk は、エージェントをまったく必要としないチーム向けの、より軽量なリレーションシップ CRM です。

注意点

• Starter から Pro への崖。 キャプチャユーザーが 3 人から 4 人になると、月払いの月額 267 ドルから年間 11,988 ドルの契約に移ります。ガード: たまにしか使わないユーザーは閲覧者シート(Pro 以上で無料)に留め、キャプチャシートの数は実際に会議を担当する人から決め、4 人目のセラーがその年に確実に必要になってから Pro を契約してください。
• 自動キャプチャされたフィールドも AI の出力です。 レビューでは、要約やネクストステップに修正が必要だという報告があり、エージェントが書き込んだ誤ったステージや金額はそのままフォーキャストに流れ込みます。ガード: 最初の四半期は、エージェントにステージと金額を書き込ませるのではなく下書きとフラグ立てに留め、エージェントが編集したフィールドを毎週レビューし、旧来のレポーティングを廃止する前に、パイプライン合計を手作業の集計と突き合わせておいてください。
• 連携カタログは薄く、API はベータです。 ネイティブコネクタがカバーするのは Google と Microsoft のメールとカレンダー、そして Slack です。それ以外のシステムの大半は API かカスタム開発を経由します。ガード: 現在 CRM から読み取る、または CRM に書き込むシステムをすべて洗い出し、それぞれがネイティブか、API ベースか、Enterprise 限定かを Lightfield に書面で確認させ、自動化で使う API のバージョンを固定してください。
• 若いベンダーです。 ローンチから 1 年未満、従業員 40 名、独立したレビューはまだ少数です。ガード: 全データのエクスポート条項(レコード、トランスクリプト、アクティビティ履歴)を交渉し、録画とメールは元のシステムに残し、全社で切り替える前に 1 つのポッドで 1 か月運用してください。