Lightfield

O que é

Lightfield é um CRM nativo de IA que monta e mantém o registro do cliente a partir do próprio trabalho. Você conecta email e calendário do Google ou da Microsoft, mais o Slack, e ele grava e transcreve reuniões, lê as threads e escreve contas, contatos, deals e campos sem que o rep toque em um formulário. Em cima desse registro ele roda agentes — pesquisa de contas, preparação de reuniões, rascunhos de follow-up, atualizações de pipeline — e desde então ganhou um sequenciador, enriquecimento e um construtor de workflows em linguagem natural, e é por isso que a página de preços o vende como “uma conta em vez de seis”: CRM, gravador de calls, sequenciador e enriquecimento em um só sistema.

Os fundadores são Keith Peiris e Henri Liriani, que se conheceram na Meta e criaram o Tome, a ferramenta de apresentações com IA que chegou a 25 milhões de usuários com US$ 80M captados. Eles encerraram o Tome, cortaram o time de cerca de 70 para 7 pessoas e lançaram a Lightfield em novembro de 2025. Em 9 de setembro de 2026 a empresa anunciou um Series A de US$ 47M liderado pela a16z, com participação de Maverick, Coatue, Audacious, Alumni Ventures, Greylock e Lightspeed. A tração divulgada: mais de 5.000 empresas cadastradas, cerca de 1.000 clientes pagantes em julho de 2026 (segundo a Forbes), uma retenção líquida de receita reportada de 400% e um time de 40 pessoas. Leia os 5.000 como workspaces criados, não como migrações de CRM.

Por que aparece em stacks de RevOps

• Ele ataca o problema do “ninguém registra nada” na origem. O registro é um subproduto de email, calendário e reuniões, não da disciplina do rep. Para um time liderado pelo fundador cujo pipeline vive em caixas de entrada, essa é a proposta de valor inteira, e ela funciona desde o primeiro dia sem uma obrigação de entrada de dados.
• O preço é pensado para substituir ferramentas pontuais, não um assento. Os planos Pro e Growth são por workspace, incluem sequências e enriquecimento e dão a cada colega que não faz captura um assento de visualização gratuito com acesso ao Chat. Um time em estágio seed que paga separadamente HubSpot Starter, um gravador de calls, um sequenciador e um pacote de créditos de enriquecimento é o comprador que esse empacotamento mira.
• A migração é tratada como produto. O One-Hour CRM Migration Agent (março de 2026) ingere exportações CSV do HubSpot ou de outros CRMs, mapeia objetos, campos customizados, estágios de pipeline e relacionamentos, e processa até 90.000 registros por hora, depois preenche retroativamente o contexto a partir do email e das calls conectados.
• Os agentes ganham uma superfície programática de verdade. A Lightfield expõe a mesma API pela qual os próprios agentes dela escrevem — em beta público — com SDKs em Python, TypeScript e Go, uma CLI e acesso via MCP para que o Claude ou o ChatGPT consultem e atualizem registros sob as suas permissões. Os workflows disparam por webhook, por uma mudança de dados no CRM ou por agendamento.

A realidade do preço

Publicado em 29 de setembro de 2026:

• Starter — US$ 89 por usuário por mês, cobrança mensal, até 3 assentos, 50.000 registros, suporte por email, teste grátis de 14 dias.
• Pro — US$ 999 por mês por workspace, cobrança anual: 5 assentos de captura, assentos de visualização ilimitados, workflows, sequências, dashboards, uma franquia de créditos de workspace, 250.000 registros, um CSM dedicado.
• Growth — US$ 1.999 por mês por workspace, cobrança anual: 10 assentos de captura, sequências multicanal, sincronização com LinkedIn (beta), enriquecimento avançado, 750.000 registros, um engenheiro de GTM dedicado.
• Enterprise — sob consulta: SSO, controle de acesso baseado em papéis, sandboxes, sincronização bidirecional de CRM, migração em fases.
• Assentos de captura extras — US$ 200 por mês cada, cobrança anual.

As faixas do mundo real: um time de três fundadores no Starter paga US$ 267/mês, cerca de US$ 3.200/ano. O primeiro degrau é um salto duro — o Pro é um compromisso anual de US$ 11.988, tenha você 4 ou 5 usuários de captura. Um time de 10 vendedores no Growth sai por US$ 23.988/ano, ou US$ 200/mês por vendedor com tudo incluído; o mesmo time no HubSpot Sales Hub Professional custa US$ 90 por assento por mês em contrato anual, mais uma taxa obrigatória de onboarding de US$ 1.500, antes de um gravador de calls, um sequenciador e enriquecimento. Não há plano gratuito. Os créditos de workspace cobrem automações, sequências e consultas de enriquecimento, zeram anualmente sem rollover, e o excedente é cobrado a uma taxa pré-acordada, a menos que você defina um teto rígido. Reviews de terceiros ainda citam uma tabela antiga de US$ 36 e US$ 99 por usuário; ignore-as e modele a partir da página atual.

Melhor para

Fundadores e primeiras contratações de RevOps em empresas B2B de seed a Series B, com 3 a 15 pessoas em contato com clientes, que querem um sistema que capture cada conversa, mantenha o pipeline atualizado e rode o outbound — e que estão cedo o bastante para que mover o sistema de registro seja uma semana de trabalho, não um trimestre.

Pule se o seu CRM alimenta faturamento, roteamento de suporte ou um contrato de warehouse; se você precisa de gestão de territórios, multi-org ou um ecossistema profundo de apps de parceiros; ou se você tem mais de uns 15 vendedores e nenhum orçamento para o Enterprise.

Frente às alternativas

Salesforce e HubSpot ocupam as posições de market share. Fique em qualquer um deles quando o CRM já sustenta outros departamentos, quando você precisa do catálogo de integrações e do tooling de administração, ou quando Agentforce ou Breeze dentro da plataforma que você já paga sai mais barato do que uma migração. Attio é o entrante de crescimento mais rápido entre os CRMs nativos de IA e o substituto mais próximo: escolha Attio quando quiser um modelo de dados flexível que o seu time desenha e conduz, com um plano gratuito para começar; escolha Lightfield quando quiser captura, sequenciamento e enriquecimento no mesmo pacote e o registro mantido para você. Day.ai cobra por agente, com assentos humanos gratuitos e um plano gratuito — mais barato para um time pequeno que quer principalmente resumos e briefs. Monaco é a opção pesada em serviço, em que um time de vendas forward-deployed roda o outbound por você. folk é o CRM de relacionamento mais leve, para times que não precisam de agentes.

Pontos de atenção

• O abismo entre Starter e Pro. Passar de 3 para 4 usuários de captura leva você de US$ 267/mês em cobrança mensal a um contrato anual de US$ 11.988. Guarda: mantenha usuários ocasionais em assentos de visualização (gratuitos a partir do Pro), defina a quantidade de assentos de captura por quem realmente conduz reuniões, e assine o Pro só quando um quarto vendedor estiver garantido para o ano.
• Campos capturados automaticamente continuam sendo saída de IA. Reviewers relatam resumos e próximos passos que precisam de correção, e um estágio ou valor errado escrito por um agente vai direto para o forecast. Guarda: no primeiro trimestre, faça os agentes rascunharem e sinalizarem em vez de escreverem estágio e valor, revise semanalmente os campos editados por agentes, e mantenha um total de pipeline conciliado com uma contagem manual antes de aposentar os relatórios antigos.
• O catálogo de integrações é enxuto e a API está em beta. Os conectores nativos cobrem email e calendário do Google e da Microsoft, mais o Slack; a maioria dos outros sistemas passa pela API ou por um desenvolvimento customizado. Guarda: liste todos os sistemas que hoje leem ou escrevem no seu CRM, peça à Lightfield que confirme por escrito quais são nativos, via API ou exclusivos do Enterprise, e fixe a versão da API que as suas automações usam.
• É um fornecedor jovem. Menos de um ano desde o lançamento, 40 pessoas, reviews independentes ainda escassos. Guarda: negocie uma cláusula de exportação completa (registros, transcrições, histórico de atividades), mantenha gravações e email nos sistemas de origem, e rode a ferramenta em um pod por um mês antes de migrar a empresa inteira.