Modjo

Qué es

Modjo es una plataforma de conversation intelligence construida en París: graba llamadas de ventas y reuniones de video, las transcribe en más de 100 idiomas, las califica y escribe el resultado de vuelta en Salesforce o HubSpot. Fundada en 2019, ha levantado más de €14 millones (incluida una Serie A de €7M en 2021 respaldada por Daphni y Aglaé Ventures) y declara más de 600 equipos B2B de revenue como clientes, la mayoría en Europa.

Dos cosas la separan de la plantilla de Gong. Primero, la residencia de datos: las llamadas se almacenan en Francia, en AWS en la región de París, bajo SOC 2 Type II y GDPR. Para una organización de ventas europea cuyo DPO ya dijo que no a un grabador alojado en Estados Unidos, eso no es una nota al pie: es la shortlist. Segundo, la unidad de licencia. Modjo cobra solo los seats que graban; managers, enablement, liderazgo y cualquiera que escuche sin grabar reciben licencias de oyente gratuitas e ilimitadas. En un equipo donde cinco managers entrenan a treinta reps, pagas por treinta.

Encima del grabador hay dos capas que importan en 2026. AI CRM Filling resume cada llamada y escribe en cualquier campo nativo o personalizado de cualquier objeto, que es como los equipos llenan los campos MEDDIC o BANT sin pedirle a los reps que escriban. Y los agentes: unos prearmados — Prep’ My Meeting, Challenge My Deal, Build ROI Case, My Sales Coach, Email Follow Up, Cross-Sell Detection, Churn Signals — más un constructor para crear los tuyos, que corren sobre el registro de llamadas y deals.

La realidad del precio

Solo por cotización. La página de precios, revisada el 10 de octubre de 2026, no publica cifras ni nombres de planes; te manda a un formulario de demo segmentado por número de licencias y dice que el producto es «óptimo desde 3 reps de ventas». No hay plan gratuito ni prueba self-serve.

Las cifras de abajo están trianguladas a partir de datos de compras y de reseñas, no son precio de lista. Negocia contra ellas; no se las cites al proveedor.

• Por seat que graba: alrededor de €99/usuario/mes con facturación anual (unos $108), la cifra reportada con más frecuencia. El dataset de Spendbase muestra una banda: cerca de €79-89 con un compromiso de 10 seats, €99 con 15, y €119-139 en deals de 25+ seats.
• Mínimo de seats: un mínimo de 15 seats es la cifra que más se reporta, pese a la línea «desde 3 reps» del sitio. Trata los deals más chicos como posibles, pero no estándar.
• Implementación: se reporta un cargo único de onboarding de aproximadamente €2,000-5,000 en despliegues grandes. Un account manager asignado conduce un onboarding de 30 días.
• Seats de oyente: incluidos, ilimitados, sin costo.

Calculado para el caso que puso a Modjo en esta cola — un equipo de 35 reps que busca un analizador tipo Gong por debajo de $100/seat: 35 × €99 × 12 da unos €41,600/año (≈$45,000), con los managers gratis. Los mismos 35 seats al rango triangulado de Gong de $1,400-2,000/seat/año más un platform fee de $5,000-50,000 terminan en aproximadamente $54,000-120,000. Modjo queda en torno al 40-85% de Gong según dónde caiga tu cotización de Gong: más barato, no otra categoría de precio. Frente a Avoma totalmente configurado ($82/seat/mes anual por grabación, coaching e inteligencia de deals, publicado), Modjo cuesta cerca de 30% más por seat; esa prima la pagas por el alojamiento en la UE y la capa de agentes.

Ideal para

Un líder de RevOps o de ventas en una empresa B2B europea con 15-80 reps con cuota en Salesforce o HubSpot, donde la residencia de datos es un requisito de compras y el objetivo es higiene de CRM más coaching en un solo contrato. El caso concreto donde Modjo gana sin discusión: un equipo de ventas francés o DACH con un modelo de coaching cargado de managers, donde el precio por usuario de Gong facturaría a cada manager que escucha y el de Modjo no.

No es para

Equipos de menos de unos 15 reps: el mínimo reportado hace que el costo por rep sea peor justo donde los presupuestos son más chicos, y Fathom o Fireflies a $0-30/seat/mes más análisis del lado de Claude cubren el valor de decisión. Tampoco es la elección para organizaciones de 150+ reps centradas en Estados Unidos que necesitan inspección de deals entre mercados y forecasting con la profundidad que venden Gong y Clari; la capa de deals de Modjo es más joven y su base de clientes en Estados Unidos, delgada.

Frente a las alternativas

• Gong — el líder por participación (ARR por encima de $500M, más de 5,000 clientes). Elige Gong cuando tienes 40+ reps, la residencia de datos en Estados Unidos es aceptable y el coaching es un programa financiado con un dueño con nombre. Elige Modjo cuando el alojamiento en la UE es obligatorio o cuando los seats de oyente gratuitos cambian las cuentas en un equipo cargado de managers.
• Chorus (ZoomInfo) — el otro incumbente por participación. Elígelo cuando ZoomInfo ya es tu capa de datos y Chorus es una línea adicional en ese contrato. Elige Modjo cuando no compras ZoomInfo, o cuando la cobertura de idiomas europeos en llamadas importa más que los datos de contacto de Estados Unidos.
• Attention — el entrante de más rápido crecimiento (Serie B de $30M en junio de 2026, ARR multiplicado por 4). Su servidor MCP escribe en el CRM; el de Modjo es de solo lectura. Elige Attention cuando el entregable es que los agentes ejecuten la acción. Elige Modjo cuando la residencia en la UE y un conector de solo lectura son lo que seguridad va a firmar.
• Avoma — precio publicado y sin mínimo de seats. Elige Avoma por debajo de 15 reps o cuando necesitas agendamiento y ruteo de inbound en el mismo producto. Elige Modjo por encima de ese tamaño cuando importa la residencia en Francia.

Si ninguna encaja, la señal suele ser que el equipo es demasiado chico para conversation intelligence: compra un notetaker, exporta las transcripciones y corre el análisis en Claude.

El servidor MCP

Modjo ofrece un servidor MCP en https://api.mcp.modjo.ai/v1/mcp, listado en el directorio de conectores de Claude y documentado para ChatGPT, Cursor, Dust, n8n, Make, Zapier, Codex CLI y Gemini CLI. Expone 12 herramientas, todas de lectura o análisis: get_calls, get_deals, get_accounts, get_contacts, get_emails, get_transcript, semantic_search_activities, tres herramientas ask_anything_on_* para llamada, deal y cuenta, además de get_users y get_agents. Nada escribe. Un rep puede preguntarle a Claude por qué se perdieron los deals del trimestre pasado y recibir las razones agrupadas a partir de las llamadas de cierre; el asistente no puede tocar ningún campo del CRM.

Puntos de atención

• La ruta por API key se salta los permisos de rol. Las conexiones por OAuth heredan el acceso del usuario en Modjo; un bearer token del workspace tiene alcance de toda la organización y lee cada llamada, deal y cuenta sin importar el rol. Protección: conecta a cada persona por OAuth, deja la key del workspace con un solo admin y solo para automatizaciones del lado del servidor, y rótala cuando esa persona cambie de rol.
• CRM Filling escribe en campos de producción. «Cualquier objeto o campo» incluye los campos de etapa y monto de los que depende un forecast. Protección: mapea los campos primero en un sandbox de Salesforce o en una propiedad de prueba de HubSpot, empieza con campos personalizados que solo se llenen si están vacíos (MEDDIC, siguiente paso) y audita dos semanas de escrituras antes de habilitar campos estándar.
• No hay prueba, y el mínimo es un término contractual. Te enteras de la precisión después de comprometerte a unos 15 seats por un año. Protección: antes de firmar, envía 10 llamadas grabadas en tus idiomas y acentos reales para una corrida de prueba, y consigue una cláusula de salida a 60 días o de reducción de seats escrita en la orden de compra.
• Las importaciones del dialer filtran llamadas. La página de integración de Aircall indica que solo se importan llamadas de dos participantes de más de dos minutos, así que las conexiones cortas y las llamadas de conferencia desaparecen de los datos de coaching. Protección: confirma por escrito las reglas de importación de tu dialer y mide el connect rate en el propio dialer, no en Modjo.

Relacionado: alternativas a Gong cubre el conjunto más amplio de reemplazos, y el stack de conversation intelligence pone precio a las capas que lo rodean.