Modjo

概要

Modjo はパリ発の会話インテリジェンス (conversation intelligence) プラットフォームです。営業通話とビデオ会議を録音し、100 以上の言語で文字起こしし、スコアリングしたうえで、その結果を Salesforce または HubSpot に書き戻します。2019 年創業で、累計 1,400 万ユーロ超を調達しており (2021 年の 700 万ユーロのシリーズ A には Daphni と Aglaé Ventures が参加)、顧客として 600 以上の B2B レベニューチームを公表しています。その大半は欧州です。

Gong 型の製品と異なる点は 2 つあります。1 つ目はデータ所在地です。通話データはフランス国内、AWS のパリリージョンに保存され、SOC 2 Type II と GDPR に準拠しています。米国ホスティングの録音ツールを DPO がすでに却下した欧州の営業組織にとって、これは注釈ではなく、候補リストそのものを決める条件です。2 つ目はライセンス単位です。Modjo が課金するのは録音するシートだけで、マネージャー、イネーブルメント、経営層など、録音せずに聞くだけのメンバーには無料のリスナーライセンスが無制限に付与されます。5 人のマネージャーが 30 人の担当者をコーチングするチームなら、支払うのは 30 シート分です。

録音機能の上には、2026 年に重要になる 2 つのレイヤーがあります。AI CRM Filling は各通話を要約し、あらゆるオブジェクトの標準フィールドやカスタムフィールドに書き込みます。担当者に入力させずに MEDDIC や BANT のフィールドを埋める仕組みです。もう 1 つがエージェントです。Prep’ My Meeting、Challenge My Deal、Build ROI Case、My Sales Coach、Email Follow Up、Cross-Sell Detection、Churn Signals といった既製のエージェントに加え、独自エージェントを作るビルダーがあり、通話と商談の記録を対象に動作します。

価格の実態

見積もりのみです。2026 年 10 月 10 日に確認した価格ページには、金額もプラン名も掲載されていません。ライセンス数で区分されたデモ申込フォームに誘導され、製品は「営業担当 3 名から最適」と記載されています。無料プランもセルフサーブのトライアルもありません。

以下の数字は調達データとレビューデータから三角測量したもので、定価ではありません。交渉の基準として使い、ベンダーにそのまま提示しないでください。

• 録音シート単価: 年間契約で 1 ユーザーあたり月額約 99 ユーロ (約 108 ドル) が最も多く報告されている数字です。Spendbase のデータセットでは幅があり、10 シート契約で約 79-89 ユーロ、15 シートで 99 ユーロ、25 シート以上の商談で 119-139 ユーロです。
• 最低シート数: サイトには「3 名から」とありますが、最も多く報告されているのは最低 15 シートです。それより小さい契約は可能ではあっても標準ではないと考えてください。
• 導入費用: 大規模導入では約 2,000-5,000 ユーロの一回限りのオンボーディング費用が報告されています。専任のアカウントマネージャーが 30 日間のオンボーディングを担当します。
• リスナーシート: 込み、無制限、無料です。

Modjo がこのキューに入ったきっかけのケース、つまり「シート単価 100 ドル未満で Gong のような分析ツールが欲しい 35 名の営業チーム」で計算すると、35 × 99 ユーロ × 12 で年間約 41,600 ユーロ (約 45,000 ドル) になり、マネージャーは無料です。同じ 35 シートを Gong の三角測量値である 1 シートあたり年 1,400-2,000 ドルに、5,000-50,000 ドルのプラットフォーム料金を加えて計算すると、およそ 54,000-120,000 ドルです。Modjo は Gong の見積もりがどこに落ちるかによって Gong の約 40-85% に収まります。安いのは確かですが、別の価格帯ではありません。録音、コーチング、商談インテリジェンスをすべて構成した Avoma (年間契約で月額 82 ドル/シート、公開価格) と比べると、Modjo はシートあたり約 30% 高くなります。この上乗せ分は EU ホスティングとエージェントレイヤーの対価です。

最適な用途

Salesforce または HubSpot を使い、クオータを持つ担当者が 15-80 名いる欧州 B2B 企業の RevOps リーダーまたは営業責任者で、データ所在地が調達要件であり、CRM の衛生管理とコーチングを 1 つの契約にまとめたいケースです。Modjo が明確に勝つ具体的なケースは、マネージャー比率の高いコーチング体制を持つフランスや DACH 地域の営業チームです。Gong のユーザー単位課金では聞くだけのマネージャー全員に費用がかかりますが、Modjo ではかかりません。

向かないケース

担当者が 15 名程度未満のチームです。報告されている最低シート数のせいで、予算が最も少ないところで担当者あたりのコストが最も悪くなります。月額 0-30 ドル/シートの Fathom や Fireflies に Claude 側での分析を組み合わせれば、意思決定に必要な価値は得られます。また、Gong や Clari が提供する深さで市場横断の商談インスペクションとフォーキャストを必要とする、150 名以上の米国中心の組織にも向きません。Modjo の商談レイヤーはまだ新しく、米国の顧客基盤も薄いためです。

代替ツールとの比較

• Gong — シェア首位 (ARR 5 億ドル超、顧客 5,000 社以上)。担当者が 40 名以上で、米国でのデータ保管が許容でき、コーチングが予算と担当責任者のついたプログラムになっているなら Gong を選んでください。EU ホスティングが必須の場合や、マネージャー比率の高いチームで無料リスナーシートが計算を変える場合は Modjo を選んでください。
• Chorus (ZoomInfo) — シェアでもう一方の既存大手です。ZoomInfo がすでにデータレイヤーで、Chorus がその契約の追加項目になる場合に選んでください。ZoomInfo を買っていない場合や、米国のコンタクトデータより通話における欧州言語のカバレッジが重要な場合は Modjo を選んでください。
• Attention — このセグメントで最も急成長している新興勢力です (2026 年 6 月に 3,000 万ドルのシリーズ B、ARR は 4 倍)。Attention の MCP サーバーは CRM に書き込めますが、Modjo のものは読み取り専用です。エージェントにアクションを実行させることが成果物なら Attention を選んでください。EU 内のデータ保管と読み取り専用のコネクタがセキュリティ部門の承認条件なら Modjo を選んでください。
• Avoma — 価格が公開されており、最低シート数もありません。担当者が 15 名未満の場合や、日程調整とインバウンドのルーティングを同じ製品で必要とする場合は Avoma を選んでください。それより大きく、フランスでのデータ保管が重要なら Modjo を選んでください。

どれも合わない場合、たいていはチームが会話インテリジェンスを導入するには小さすぎるというサインです。ノートテイカーを購入し、文字起こしをエクスポートして、Claude で分析を回してください。

MCP サーバー

Modjo は https://api.mcp.modjo.ai/v1/mcp で MCP サーバーを提供しており、Claude のコネクタディレクトリに掲載され、ChatGPT、Cursor、Dust、n8n、Make、Zapier、Codex CLI、Gemini CLI 向けのドキュメントがあります。公開されているツールは 12 個で、すべて読み取りまたは分析用です。get_calls、get_deals、get_accounts、get_contacts、get_emails、get_transcript、semantic_search_activities、通話・商談・アカウント向けの 3 つの ask_anything_on_* ツール、そして get_users と get_agents です。書き込みを行うツールはありません。担当者は Claude に前四半期の商談を失った理由を尋ね、クロージングの通話から理由をクラスタリングした結果を得られますが、アシスタントは CRM のフィールドに一切触れられません。

注意点

• API キー経由の接続はロール権限を迂回します。 OAuth 接続はユーザーの Modjo 上のアクセス権を引き継ぎますが、ワークスペースのベアラートークンは組織全体が対象で、ロールに関係なくすべての通話、商談、アカウントを読み取れます。対策: 人はすべて OAuth で接続させ、ワークスペースキーは管理者 1 名だけがサーバー側の自動化専用に保持し、その担当者の役割が変わったらキーをローテーションしてください。
• CRM Filling は本番フィールドに書き込みます。 「あらゆるオブジェクトやフィールド」には、フォーキャストが依存するステージや金額のフィールドも含まれます。対策: まず Salesforce のサンドボックスか HubSpot のテスト用プロパティでフィールドをマッピングし、空欄の場合のみ書き込むカスタムフィールド (MEDDIC、次のステップ) から始め、標準フィールドを有効にする前に 2 週間分の書き込みを監査してください。
• トライアルがなく、最低シート数は契約条件です。 約 15 シートを 1 年間契約した後で初めて精度がわかります。対策: 署名前に、実際の言語とアクセントで録音した通話 10 件をテスト用に送り、60 日以内の解約条項またはシート削減条項を発注書に明記させてください。
• ダイヤラーからのインポートは通話を絞り込みます。 Aircall の連携ページには、参加者 2 名で 2 分を超える通話のみがインポートされると記載されています。短い接続や電話会議はコーチングデータから消えます。対策: 使っているダイヤラーのインポート条件を書面で確認し、接続率は Modjo ではなくダイヤラー側で追跡してください。

関連: Gong の代替ツール では乗り換え候補全体を扱い、会話インテリジェンス・スタック では周辺レイヤーの費用を整理しています。