Modjo

O que é

Modjo é uma plataforma de conversation intelligence construída em Paris: grava calls de vendas e reuniões por vídeo, transcreve em mais de 100 idiomas, pontua as conversas e escreve o resultado de volta no Salesforce ou no HubSpot. Fundada em 2019, já captou mais de €14 milhões (incluindo uma Série A de €7M em 2021 com Daphni e Aglaé Ventures) e declara mais de 600 times B2B de receita como clientes, a maioria na Europa.

Duas coisas a separam do modelo do Gong. Primeiro, a residência de dados: as calls ficam armazenadas na França, na AWS na região de Paris, sob SOC 2 Type II e GDPR. Para uma operação de vendas europeia cujo DPO já disse não a um gravador hospedado nos Estados Unidos, isso não é nota de rodapé — é a shortlist. Segundo, a unidade de licença. Modjo cobra apenas os seats que gravam; gestores, enablement, liderança e qualquer pessoa que ouve sem gravar recebem licenças de ouvinte gratuitas e ilimitadas. Num time em que cinco gestores fazem coaching de trinta reps, você paga por trinta.

Em cima do gravador há duas camadas que importam em 2026. AI CRM Filling resume cada call e escreve em qualquer campo nativo ou customizado de qualquer objeto, que é como os times preenchem campos MEDDIC ou BANT sem pedir para os reps digitarem. E os agentes: prontos — Prep’ My Meeting, Challenge My Deal, Build ROI Case, My Sales Coach, Email Follow Up, Cross-Sell Detection, Churn Signals — mais um builder para criar os seus, rodando sobre o registro de calls e deals.

A realidade do preço

Só sob cotação. A página de preços, verificada em 10 de outubro de 2026, não publica valores nem nomes de planos; ela leva você a um formulário de demo segmentado por número de licenças e diz que o produto é “ideal a partir de 3 reps de vendas”. Não há plano gratuito nem trial self-serve.

Os números abaixo são triangulados a partir de dados de procurement e de reviews, não são preço de tabela. Negocie contra eles; não os cite de volta para o fornecedor.

• Por seat que grava: cerca de €99/usuário/mês no faturamento anual (aproximadamente $108), o valor mais reportado. O dataset da Spendbase mostra uma faixa — em torno de €79-89 com compromisso de 10 seats, €99 com 15 e €119-139 em deals de 25+ seats.
• Mínimo de seats: um mínimo de 15 seats é o número mais reportado, apesar da frase “a partir de 3 reps” no site. Trate deals menores como possíveis, mas não como padrão.
• Implementação: é reportada uma taxa única de onboarding de cerca de €2.000-5.000 em implantações maiores. Um account manager dedicado conduz um onboarding de 30 dias.
• Seats de ouvinte: incluídos, ilimitados, sem custo.

Na conta do caso que trouxe o Modjo para esta fila — um time de 35 reps procurando um analisador estilo Gong abaixo de $100/seat: 35 × €99 × 12 dá cerca de €41.600/ano (≈$45.000), com os gestores de graça. Os mesmos 35 seats na faixa triangulada do Gong de $1.400-2.000/seat/ano, mais uma platform fee de $5.000-50.000, ficam em aproximadamente $54.000-120.000. O Modjo sai por cerca de 40-85% do Gong, dependendo de onde cai a sua cotação do Gong — mais barato, não outra classe de preço. Contra o Avoma totalmente configurado ($82/seat/mês anual para gravação, coaching e inteligência de deals, preço publicado), o Modjo custa cerca de 30% a mais por seat; você paga esse prêmio pela hospedagem na UE e pela camada de agentes.

Ideal para

Um líder de RevOps ou de vendas numa empresa B2B europeia com 15-80 reps com quota no Salesforce ou no HubSpot, em que residência de dados é requisito de procurement e o objetivo é higiene de CRM mais coaching num único contrato. O caso específico em que o Modjo ganha com folga: um time de vendas francês ou da região DACH com um modelo de coaching pesado em gestores, em que o preço por usuário do Gong cobraria cada gestor que escuta e o do Modjo não.

Não é para

Times com menos de uns 15 reps — o mínimo reportado deixa o custo por rep pior justamente onde o orçamento é menor, e o Fathom ou o Fireflies a $0-30/seat/mês mais análise do lado do Claude cobrem o valor de decisão. Também não é a escolha para operações com 150+ reps centradas nos Estados Unidos que precisam de inspeção de deals entre mercados e forecasting na profundidade que Gong e Clari vendem; a camada de deals do Modjo é mais nova e a base de clientes nos Estados Unidos é pequena.

Contra as alternativas

• Gong — o líder de mercado (ARR acima de $500M, mais de 5.000 clientes). Escolha o Gong quando você tem 40+ reps, residência de dados nos Estados Unidos é aceitável e coaching é um programa com orçamento e um dono nomeado. Escolha o Modjo quando hospedagem na UE é obrigatória ou quando os seats de ouvinte gratuitos mudam a conta num time pesado em gestores.
• Chorus (ZoomInfo) — o outro incumbente por market share. Escolha quando a ZoomInfo já é sua camada de dados e o Chorus é uma linha adicional nesse contrato. Escolha o Modjo quando você não compra ZoomInfo, ou quando a cobertura de idiomas europeus nas calls importa mais do que dados de contato dos Estados Unidos.
• Attention — o entrante que mais cresce (Série B de $30M em junho de 2026, ARR 4x maior). O servidor MCP dele escreve no CRM; o do Modjo é somente leitura. Escolha o Attention quando o entregável é o agente executar a ação. Escolha o Modjo quando residência na UE e um conector somente leitura são o que a segurança vai aprovar.
• Avoma — preço publicado e sem mínimo de seats. Escolha o Avoma abaixo de 15 reps ou quando você precisa de agendamento e roteamento de inbound no mesmo produto. Escolha o Modjo acima desse tamanho quando a residência na França importa.

Se nenhuma servir, o sinal geralmente é que o time é pequeno demais para conversation intelligence: compre um notetaker, exporte as transcrições e rode a análise no Claude.

O servidor MCP

O Modjo oferece um servidor MCP em https://api.mcp.modjo.ai/v1/mcp, listado no diretório de conectores do Claude e documentado para ChatGPT, Cursor, Dust, n8n, Make, Zapier, Codex CLI e Gemini CLI. Ele expõe 12 ferramentas, todas de leitura ou análise: get_calls, get_deals, get_accounts, get_contacts, get_emails, get_transcript, semantic_search_activities, três ferramentas ask_anything_on_* para call, deal e conta, além de get_users e get_agents. Nada escreve. Um rep pode perguntar ao Claude por que os deals do último trimestre foram perdidos e receber os motivos agrupados a partir das calls de fechamento; o assistente não consegue tocar em nenhum campo do CRM.

Pontos de atenção

• O caminho por API key ignora as permissões de papel. Conexões por OAuth herdam o acesso do usuário no Modjo; um bearer token do workspace tem escopo de organização inteira e lê cada call, deal e conta independentemente do papel. Proteção: conecte cada pessoa via OAuth, deixe a key do workspace com um único admin e apenas para automações server-side, e faça a rotação quando essa pessoa mudar de função.
• O CRM Filling escreve em campos de produção. “Qualquer objeto ou campo” inclui os campos de estágio e valor dos quais um forecast depende. Proteção: mapeie os campos primeiro num sandbox do Salesforce ou numa propriedade de teste do HubSpot, comece com campos customizados preenchidos só quando vazios (MEDDIC, próximo passo) e audite duas semanas de escritas antes de liberar campos padrão.
• Não há trial, e o mínimo é cláusula contratual. Você descobre a precisão depois de se comprometer com uns 15 seats por um ano. Proteção: antes de assinar, envie 10 calls gravadas nos seus idiomas e sotaques reais para um teste, e coloque uma cláusula de saída em 60 dias ou de redução de seats no pedido de compra.
• As importações do discador filtram calls. A página de integração da Aircall informa que só são importadas calls com dois participantes e mais de dois minutos, então conexões curtas e conferências somem dos dados de coaching. Proteção: confirme por escrito as regras de importação do seu discador e acompanhe a taxa de conexão no próprio discador, não no Modjo.

Relacionado: alternativas ao Gong cobre o conjunto mais amplo de substitutos, e o stack de conversation intelligence precifica as camadas ao redor.